안녕하세요, 넥서스 플러밍의 김도형입니다. 요즘 물가가 많이 오른 것을 체감하고 계시죠? 식료품비는 물론이고 수도료와 전기료까지 급등하여 우리의 삶에 상당한 부담이 되고 있습니다. 만약 집에 누수가 있다면, 필요 이상으로 수도요금이나 전기요금을 지불하고 있을 가능성이 큽니다. 그래서 오늘은 집에서 물이 새고 있는지 확인하여 불필요한 지출을 줄이는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.   

물 새는 징후

집에서 물이 새고 있는지를 알아보는 몇 가지 방법이 있습니다:

1. 수도 요금 급증: 보통 4인 가족의 한 달 수도 요금은 대략 $80-$130(2024년 기준)입니다. 하지만, 누수가 없다면 이 금액이 크게 변동하지 않습니다. 만약 4인 가족의 수도 요금이 한 달에 $150 이상이라면, 누수를 의심하고 점검이 필요합니다. 수도 요금이 점차 증가하는 경향을 보인다면 더욱 그렇습니다.

2. 계량기 확인: 집에 아무도 없고 물을 사용하지 않는 상태에서도 수도 계량기가 움직인다면 누수의 징후일 수 있습니다. 특히 계량기가 빠르게 돌고 있고 집 안에서 누수 지점을 찾을 수 없다면, 집 밖 어딘가에서 누수가 발생하고 있을 가능성이 큽니다. 이럴 때는 전문 Leak Detector를 통해 누수 포인트를 정확히 찾아내는 것이 중요합니다.

3. 잔디밭의 물 웅덩이: 집 근처의 잔디밭이나 정원에서 갑자기 물 웅덩이가 생겼다면, 땅 속 파이프가 파손되어 누수가 발생한 것일 수 있습니다. 물이 지속적으로 흘러내려 흙을 쓸고 가면서 웅덩이를 형성합니다.

4. 가정 내 소음 감지: 수도 계량기가 아주 천천히 돌고 있다면, 변기의 필밸브나 플러시 밸브 불량으로 인해 물이 계속 흐를 수 있습니다. 많은 경우, 이러한 문제는 집주인이 직접 유튜브를 참고하여 수리할 수 있지만, 너무 오래된 변기의 경우에는 필밸브나 플러시 밸브를 교체해도 문제가 해결되지 않을 수 있습니다. 이럴 때는 변기 전체를 교체하는 것을 추천드립니다.

5. 핫워터 실린더 점검: 변기 주변에서 물 새는 소리가 들리지 않는다면, 다음으로 확인해야 할 곳은 핫워터 실린더입니다. 핫워터 실린더는 보통 하루에 약간의 물을 배출할 수 있지만, 계속해서 물을 배출해서는 안 됩니다. 핫워터 실린더에서 물이 계속 새고 있다면, 즉시 전문 플러머에게 연락해야 합니다. 특히 Low Prssure 핫워터 실린더의 경우, 지붕 위를 확인해 보세요. 지붕 위 파이프에서 물이 지속적으로 흐르고 있다면 밸브의 고장이 원인일 수 있으므로 교체가 필요합니다.

많은 분들이 누수 탐지 회사와 플러머 중 누구를 불러야 할지 고민하시는 경우가 많습니다. 집에서 물을 사용하지 않고 있음에도 불구하고 수도 계량기가 돌고 있다면, 먼저 자신의 오감을 이용해 누수 지점을 찾아보는 것이 좋습니다. 서비스 업체를 호출하면 방문 비용이 발생하기 때문에, 미리 누수 지점을 찾을 수 있다면 비용을 상당히 절약할 수 있습니다.

집 안이나 밖에서 물이 떨어지는 소리가 들리거나, 파이프에서 공기가 빠지는 소리가 지속적으로 들린다면, 그곳이 누수 지점일 가능성이 높습니다. 누수 지점을 정확히 발견하셨다면 플러머를 호출해야 합니다.

만약 누수 지점을 확신할 수 없다면, 집 안의 변기, 온수기, 주방 수도꼭지 등 물이 샐 가능성이 있는 곳을 다시 확인해 보세요. 그리고 매우 조용한 시간에 집 안에서 공기가 빠지는 듯한 소리가 들리는지 주의 깊게 들어보세요. 이런 증상이 전혀 없다면, 누수가 집 밖에서 발생하고 있을 확률이 매우 높습니다. 집 밖으로 나가셔서 미터기부터 시작해 집까지 천천히 걸으면서 물이 새는 소리나 물 웅덩이를 찾아보세요. 누수 지점을 찾으셨다면 플러머를 부르시면 됩니다. 만약 누수 지점을 전혀 찾지 못하신다면, 누수 탐지 전문업체를 부르는 것이 좋습니다. 누수 탐지 업체는 장비도 중요하지만, 풍부한 경험이 더 중요합니다. 저희는 여러 업체를 이용해 본 결과, 성공률이 가장 높은 업체를 고객님께 추천해 드리고 있습니다. 누수 탐지 업체는 누수 지점을 찾지 못하더라도 기본 서비스 요금을 청구하기 때문에, 경험이 많고 성공률이 높은 업체를 이용하는 것이 좋습니다.

누수 탐지 업체가 누수 지점을 표시해 주면, 저희 넥서스 플러밍이 나서서 땅을 파고 땅 속에 묻힌 파이프를 수리하게 됩니다. 콘크리트 바닥인 경우 작업 난이도가 높지만, 잔디밭 아래인 경우에는 비교적 쉽게 작업이 진행됩니다.

또한, 집 안에 벽이나 천장에 물 자국이 생긴 경우도 있습니다. 벽의 페인트가 약간 벗겨지거나 축축한 자국이 발견된다면, 이는 벽 속의 수도 파이프에서 작은 구멍이 생겨 물이 새고 있을 수 있습니다. 아니면, 이층의 변기나 샤워실에서 물이 흘러내리는 경우도 있습니다. 아주 드문 경우이지만, 히트펌프의 배수구가 막혀 벽에 물 자국을 남기는 일도 발생할 수 있습니다. 이런 경우에는 저희와 같은 플러머를 찾아주시기 바랍니다.

고객님들이 자주 묻는 누수 관련 질문에 대해 정리해 보겠습니다:

1. 집에서 가장 흔한 누수 원인은 무엇인가요?

•가장 흔한 누수 원인은 변기의 필밸브나 플러시 밸브의 고장입니다. 이러한 부분이 손상되면 물이 계속 흐를 수 있으며, 일반적으로 많은 물이 낭비됩니다.

2. 누수가 얼마나 오래 감지되지 않을 수 있나요?

•땅속 파이프에 아주 작은 흠집이 생겨도 물이 새는 경우가 있지만, 이런 종류의 누수는 Leak detection으로 발견하기 어려울 수 있습니다. 작은 누수는 한 달에 수도 요금이 10-20달러 정도 더 나올 수 있으며, 이는 잡기가 어렵습니다. 그래서 몇 년 동안 누수 포인트를 찾지 못하는 가정도 있습니다. 

3. 누수로 인한 피해는 보험으로 보상 받을 수 있나요?

•Watercare에서는 누수로 인해 추가로 발생한 수도 요금을 크레딧으로 돌려주고 있습니다. 보험 회사는 사고로 인해 발생한 누수 피해는 보상해 주지만, 플러머가 누수를 고치는 비용은 보통 커버하지 않습니다. 누수로 인한 카펫 청소, 천장과 벽 페인트 비용 등은 보험회사에서 보상 받을 수 있습니다. 

4. 천장에 물 자국이 생겼는데, 어디에 연락을 해야 하나요?

•지붕 바로 아래 천장에 물 자국이 있다면 지붕과 연결될 수 있습니다. 천장 안에 수도 파이프가 지나가거나 온수기가 있다면 플러머에게 연락하는 것이 좋습니다. 비가 온 후 물 자국이 더 진해진다면 전문 지붕 업체에 문의해야 합니다. 욕실이나 주방 아래 천장에 물 자국이 보인다면 플러머에게 연락해 주세요.

5. 빗물을 재사용하는데, 비가 많이 와도 물이 부족합니다. 이것도 누수인가요?

•빗물을 집 안으로 끌어오는 펌프의 고장일 수도 있고, 누수일 가능성도 있습니다. 플러머가 현장을 방문하여 상황을 파악할 필요가 있습니다.

6. 물을 사용할 때 파이프에서 쿵하는 소리가 납니다. 어떻게 해야 하나요?

•이 현상은 ‘워터 해머’라고 불리며, 수압을 조절하는 리미팅 밸브의 고장으로 발생할 수 있습니다. 벽속의 파이프가 제대로 고정되지 않아 생길 수도 있는 문제입니다. 리미팅 밸브는 수리가 가능하므로, 이 문제가 발생하면 플러머에게 연락하여 수리를 받으시는 것이 좋습니다.

누수는 작은 문제처럼 보일 수 있지만, 방치하면 큰 비용을 초래할 수 있습니다.  누수와 관련하여 더 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 저희 넥서스 플러밍 오피스(admin@nexuspgd.com)에게 연락주세요. 전문적인 지식과 경험을 바탕으로 조언을 해드릴 수 있습니다.