BNZ 계좌 블락
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17/01/2024. 21:07
aira
금융
안녕하세요. 뉴질랜드에서 워킹 홀리데이를 마치고 한국으로 귀국하게 된 학생입니다.
제가 뉴질랜드에서 은행을 갈 시간이 없어 뉴질랜드 계좌에 있는 돈을 환전하지 못하고 결국 한국에 오게 되었는데요, bnz 은행 어플에서 international 기능을 사용해서 한국 계좌로 입금을 하려고 하니 보낼 수 있는 나라? 가 아니라고 떠서 결국 wise 앱을 사용하게 되었습니다.
그런데 문제가 bnz 인터넷 뱅킹으로 wise 계좌로 입금 후 내일 아침 5시(한국시간 기준)에 제가 보낸돈을 확인하고 한국 통장으로 입금하는 절차여서 wise 계좌로 입금을 했는데요,
갑자기 bnz 계좌가 완전히 블락되어서 현재는 앱 로그인 조차 못하는 상황입니다.
문제를 해결하려면 전화하거나 브랜치에 방문하라고 하는 화면만 뜨고 있는데요
혹시 bnz 고객센터 이메일 아시는 분 있나요??
아무리 찾아봐도 이메일을 못찾겠고, 웹사이트 들어가서 chat 누르면 로그인 하라고 떠서 로그인하면 블락된 계좌라고 대화 못한다고 뜹니다;;
제발 도와주세요...
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