현재 렌트집에 살고 있는데 2달전에 레인지후드 팬이 고장났는데도 집주인은

현재 렌트집에 살고 있는데 2달전에 레인지후드 팬이 고장났는데도 집주인은

5 2,464 worldvision

현재 집주인이 한국분인 주택에서 3월부터 렌트해서 살고 있습니다, 

에이전트를 통해서 집계약을 하고 입주해 살고 있는데 지난 5월 17일쯤 레인즈 후드의 팬이 갑자기 고장

났습니다. 지금 살고 있는 집 주방의 오븐은 Gas라서 음식을 요리할때에는 레인지 후드 팬을 작동해서 가스 냄새를 배출하면서 요리를 해야합니다.팬을 작동하지않고  Gas 사용시 Gas 냄새로 머리가 어지럽고 속이 불편할 정도입니다. 겨울이라 추운 날씨탓에 창문을 닫아 놓았는데 팬이 작동하지 않으니 창문만으로는 부족해서 다이닝룸문과 현관문을 열어 놓고 요리를 하니 요리를 하는동안에는 집안이 추워서 불편한점이 한두가지가 아니네요.

레인즈 후드의 팬이 갑자기 고장이 난것에 대한 내용을 에이전트(한국인 담당자)에게 이메일로 레인지 후드 고장사실을 적어 보냈는데 2달이 다되어 가는데 아직도 어떠한 수리나 레인지 교체도 없어서 지난 7월 14일(수요일)에 다시 이메일을 보내니 "랜드로드가 직접 확인 하시고자합니다"라는 에이전트의 답변만 받고 10일이 지난 오늘까지 아무런 연락이 없고 조치를 취하지 않네요.

이런 경우 세입자가 에이전트가 아닌 다른 어떤 기관을 통해서 불편사항을 빠르게 시정해달라고 요청할 수 있는 그런 기관같은게 있을까요? 

건강100세
저도 렌트집인데...독촉을 올때까지 하셔야 할것같습니다.
peace4
안녕하세요. 아래 링크 참조하시면 도움이 될것같습니다.
https://www.tenancy.govt.nz/maintenance-and-inspections/repairs-and-damages/#id_2794928-both-landlords-and-tenants-can-issue-14-day-notice-to-remedy-to-fix-damage
greenmint
제 경우에 수리를 요청하고 1달동안 기다려도 연락이 없어서 에이전트에게 다시  이메일을 보냈어요.
불편하니 우리가 사람을 불러 고쳐 페이를 하고 인보이스를 보내면 되겠냐고요. 그 이메일은 바로 주인에게 보내졌겠죠.
그랬더니 바로 다음날 그쪽에서  수리하시는 분을 보내주셨습니다.
한 번 그렇게 이야기 해보시는것도 좋을 듯 합니다.
Essie
DBH에서 해결해 줄수 있습니다.
FaithHopeandLov…
안녕하세요. Essie님
말씀하신 DBH에서 해결해주수 있다는게 DBH 라는 곳이 어떤 도움을 받을 수 있는 기관인가요? 아니면 서비스 업체인데 그곳에 레인지 후드 교체를의뢰를 하라는 말인지요?
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