워크앤 인컴 통역이 필요할때 확인하세요
work & Income 에 여러가지 복지상담문제로 방문할때
언어통역이 불편해서 비용들여서 통역 을구하는데..
워크앤인컴에서 이런제도 가있는데도 비용 을받고 통역 하는사람은
절대 말해주지않고 ㅡ참 돈벌고 사는것 여러가지구나
생각해서 적습니다
work & Income 에 확인한 결과 인터뷰나 방문시 언어 가 불편하면
그자리에서 3자 전화 통역으로 연결해서 상담을 진행한다 합니다
불필요한 낭비는 하지 마시기바랍니다
work & Income 에 미팅시 미리 이메일로 구비서류 기타 필요한것 다 알려줌니다
미리 준비하셔서 상담시 한국인전화 통역 요구하면 그자리에서 가능합니다
이글보시는 분들도 주변에 말해주시기바랍니다~
또 ~여기 댓글 아는척 모르는척 당연한척 댓글 달것입니다
한국인 통역 서비스 이용 방법
전화 통역: 0800 998 008로 전화하시면 한국어 통역사 도움을 받을 수 있습니다.
방문 시: 타카푸나 사무실에 직접 방문하셔서 한국어 통역이 필요하다고 요청하시면 3자전화 통역을 연결해 줍니다.
언어통역이 불편해서 비용들여서 통역 을구하는데..
워크앤인컴에서 이런제도 가있는데도 비용 을받고 통역 하는사람은
절대 말해주지않고 ㅡ참 돈벌고 사는것 여러가지구나
생각해서 적습니다
work & Income 에 확인한 결과 인터뷰나 방문시 언어 가 불편하면
그자리에서 3자 전화 통역으로 연결해서 상담을 진행한다 합니다
불필요한 낭비는 하지 마시기바랍니다
work & Income 에 미팅시 미리 이메일로 구비서류 기타 필요한것 다 알려줌니다
미리 준비하셔서 상담시 한국인전화 통역 요구하면 그자리에서 가능합니다
이글보시는 분들도 주변에 말해주시기바랍니다~
또 ~여기 댓글 아는척 모르는척 당연한척 댓글 달것입니다
한국인 통역 서비스 이용 방법
전화 통역: 0800 998 008로 전화하시면 한국어 통역사 도움을 받을 수 있습니다.
방문 시: 타카푸나 사무실에 직접 방문하셔서 한국어 통역이 필요하다고 요청하시면 3자전화 통역을 연결해 줍니다.
NZ팡
정부기관에 연락할때 통역지원은 무료입니다, 병원 포함입니다. 굳이 돈 내고 통역 부탁하실 필요가 없습니다, 우리가 내는 세금에 다 포함되는 권리입니다.
아래 링크 열어보시면 한국어로 안내되어 있습니다. 교민분들 많이 이용하시기 바랍니다.
그리고 개인적으로 정부기관 이외에 통역이 꼭 필요하시다면 영어도 잘 해야 하지만 한국어도 잘 하는지 확인해 보시고 이용하시기 바랍니다.
https://www.ethniccommunities.govt.nz/resources/information-and-resources-in-other-languages/language-information/korean/language-support-when-calling-government-services
https://www.ethniccommunities.govt.nz/_resources/requesting-an-interpreter/korean/story.html
아래 링크 열어보시면 한국어로 안내되어 있습니다. 교민분들 많이 이용하시기 바랍니다.
그리고 개인적으로 정부기관 이외에 통역이 꼭 필요하시다면 영어도 잘 해야 하지만 한국어도 잘 하는지 확인해 보시고 이용하시기 바랍니다.
https://www.ethniccommunities.govt.nz/resources/information-and-resources-in-other-languages/language-information/korean/language-support-when-calling-government-services
https://www.ethniccommunities.govt.nz/_resources/requesting-an-interpreter/korean/story.html
요무무
정정하는 댓글 달아드립니다.
0800 998 008 워크앤인컴 한국어 라인은 한국인 통역사가 일하는 라인이 아니라 워크앤인컴 고객센터에 한국인직원들이 일하는 라인입니다. 수당/연금 및 보조금 관련 업무나 문의가 있으실 때 이 라인으로 전화주시면 됩니다.
한국인 라인 직원이 없거나/오피스 같은 경우에서 통역이 필요할때는 Connecting Now 라고 하는 통역 서비스를 사용하여서 한국어 통역사가 있으면 통역사를 사용해서 3자 전화 혹은 대화를 하실 수 있습니다. 한국어 통역사가 부재중에는 사용 불가능 할 수 있습니다.
큰 병원 같은 경우 (Auckland Hospital처럼) 에는 써보지 않았습니다만은 병원 자체에서 통역 서비스가 있어서 도움 받을 수 있는걸로 알고 있습니다. 개인병원/GP는 잘 모르겠습니다.
0800 998 008 워크앤인컴 한국어 라인은 한국인 통역사가 일하는 라인이 아니라 워크앤인컴 고객센터에 한국인직원들이 일하는 라인입니다. 수당/연금 및 보조금 관련 업무나 문의가 있으실 때 이 라인으로 전화주시면 됩니다.
한국인 라인 직원이 없거나/오피스 같은 경우에서 통역이 필요할때는 Connecting Now 라고 하는 통역 서비스를 사용하여서 한국어 통역사가 있으면 통역사를 사용해서 3자 전화 혹은 대화를 하실 수 있습니다. 한국어 통역사가 부재중에는 사용 불가능 할 수 있습니다.
큰 병원 같은 경우 (Auckland Hospital처럼) 에는 써보지 않았습니다만은 병원 자체에서 통역 서비스가 있어서 도움 받을 수 있는걸로 알고 있습니다. 개인병원/GP는 잘 모르겠습니다.
Tofuking
위에 요무무님 말씀이 맞습니다.
참고로 한국어 라인은 “전문 통역 서비스”가 아니라 한국어 가능한 직원 연결 라인에 가깝습니다.
한국어 CSR 분들이 도움을 주시긴 하지만 전문 통역사가 아니기 때문에, 복잡한 케이스나 정확한 통역이 필요한 경우에는 별도로 한국어 통역사를 요청하시는 게 좋습니다.
Case Manager가 Connect Now 같은 통역 서비스를 연결해서 진행해줄 수는 있지만, 당일 업무 상황이나 인력 상황에 따라 바로 연결이 어려운 경우도 있습니다. 그래서 중요한 인터뷰나 상담이면 미리 통역 필요 여부를 알려두시는 게 가장 안전합니다.
참고로 한국어 라인은 “전문 통역 서비스”가 아니라 한국어 가능한 직원 연결 라인에 가깝습니다.
한국어 CSR 분들이 도움을 주시긴 하지만 전문 통역사가 아니기 때문에, 복잡한 케이스나 정확한 통역이 필요한 경우에는 별도로 한국어 통역사를 요청하시는 게 좋습니다.
Case Manager가 Connect Now 같은 통역 서비스를 연결해서 진행해줄 수는 있지만, 당일 업무 상황이나 인력 상황에 따라 바로 연결이 어려운 경우도 있습니다. 그래서 중요한 인터뷰나 상담이면 미리 통역 필요 여부를 알려두시는 게 가장 안전합니다.
