새 아이폰 워런티가 요즘 2년 아닌가요? 이런 경우는 워런티 적용이 가능해 보이는데 사설업체 가지마시고 구입하신 스파크매장에 먼저 클레임 해보세요 새 아이폰 워런티가 요즘 2년 아닌가요? 이런 경우는 워런티 적용이 가능해 보이는데 사설업체 가지마시고 구입하신 스파크매장에 먼저 클레임 해보세요

스파크에도 전화를 한번 해 보긴 해야겠네요.
답변 감사합니다. 스파크에도 전화를 한번 해 보긴 해야겠네요. 답변 감사합니다.

우측버튼과 좌측버튼을 동시에 10초간 누르고 있어 보세요. 우측버튼과 좌측버튼을 동시에 10초간 누르고 있어 보세요.

그런 방식들은 다 해봤는데 변화가 없어서요. 그런 방식들은 다 해봤는데 변화가 없어서요.

방법이 좀 복잡해졌는데  이게 안된다는 말씀이세요?


1. 각 측면 버튼들을 확인해 줍니다.

​

2. 볼륨 높이기를 한번 누른 후 빠르게 뗍니다.

​

3. 볼륨 줄이기를 동일하게 해줍니다. 한 번만 누릅니다.

​

4. 바로 측면의 전원 버튼을 애플 로고가 나타날 때까지 누르고 있습니다.



iPhone이 응답하지 않으며 iPhone을 끄거나 켤 수 없는 경우 강제로 재시동하십시오.

참고: iPhone의 강제 재시동 단계는 모델에 따라 다릅니다. 사용자의 모델을 확인하려면 Apple 지원 문서 iPhone 모델 식별하기를 참조하십시오.

해당 단계를 거친 후에도 iPhone이 재시동되지 않으면 Apple 지원 문서 iPhone이 켜지지 않거나 멈추는 경우를 참조하십시오. 또는 iPhone이 재시동 후에도 정상적으로 작동하지 않으면 iPhone 지원 웹 사이트를 참조하십시오.

Face ID 지원 iPhone에서 강제로 재시동하기
iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 12 또는 iPhone 13을 강제로 재시동하려면 다음을 수행하십시오.

음량 높이기 버튼을 눌렀다가 빠르게 손을 떼고 음량 낮추기 버튼을 눌렀다가 빠르게 손을 뗀 다음, 측면 버튼을 길게 누르십시오. Apple 로고가 나타나면 버튼에서 손을 떼십시오. 방법이 좀 복잡해졌는데 이게 안된다는 말씀이세요? 1. 각 측면 버튼들을 확인해 줍니다. ​ 2. 볼륨 높이기를 한번 누른 후 빠르게 뗍니다. ​ 3. 볼륨 줄이기를 동일하게 해줍니다. 한 번만 누릅니다. ​ 4. 바로 측면의 전원 버튼을 애플 로고가 나타날 때까지 누르고 있습니다. iPhone이 응답하지 않으며 iPhone을 끄거나 켤 수 없는 경우 강제로 재시동하십시오. 참고: iPhone의 강제 재시동 단계는 모델에 따라 다릅니다. 사용자의 모델을 확인하려면 Apple 지원 문서 iPhone 모델 식별하기를 참조하십시오. 해당 단계를 거친 후에도 iPhone이 재시동되지 않으면 Apple 지원 문서 iPhone이 켜지지 않거나 멈추는 경우를 참조하십시오. 또는 iPhone이 재시동 후에도 정상적으로 작동하지 않으면 iPhone 지원 웹 사이트를 참조하십시오. Face ID 지원 iPhone에서 강제로 재시동하기 iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 12 또는 iPhone 13을 강제로 재시동하려면 다음을 수행하십시오. 음량 높이기 버튼을 눌렀다가 빠르게 손을 떼고 음량 낮추기 버튼을 눌렀다가 빠르게 손을 뗀 다음, 측면 버튼을 길게 누르십시오. Apple 로고가 나타나면 버튼에서 손을 떼십시오.

글도 찾아봐 주시고 감사합니다.
해당 방법도 이미 해 봤지만 변화가 없더라구요.
수리를 해야할 것 같은데... 이렇게 고장이 난 경우에 수리비용이나 수리를 할 공식서비스 센터가 따로 있는지, 사설밖에 없는지 궁금해서요 글도 찾아봐 주시고 감사합니다. 해당 방법도 이미 해 봤지만 변화가 없더라구요. 수리를 해야할 것 같은데... 이렇게 고장이 난 경우에 수리비용이나 수리를 할 공식서비스 센터가 따로 있는지, 사설밖에 없는지 궁금해서요

저는 전에 모델 별로 방법이 달라진거 모르고 복잡해진거 아닌 기존 방법으로 핬다가 안된다고 서비스 센터 가져갔다가 난감했던 경우가 있어서... 혹시나 하고 글 드려봤눈데...역시 저방법이 안된다 하시면 밑에분 말대로 아예 가버린걸가요....애플 정식 센터는 타카푸나에 하나 있었어요. 코비드 전에 지금은 모르겠어요. 화이팅입니다 저는 전에 모델 별로 방법이 달라진거 모르고 복잡해진거 아닌 기존 방법으로 핬다가 안된다고 서비스 센터 가져갔다가 난감했던 경우가 있어서... 혹시나 하고 글 드려봤눈데...역시 저방법이 안된다 하시면 밑에분 말대로 아예 가버린걸가요....애플 정식 센터는 타카푸나에 하나 있었어요. 코비드 전에 지금은 모르겠어요. 화이팅입니다

뒤늦게 코멘트를 보았네요. 답변 감사합니다.
이번 경우에 애플 서비스센터에 전화해서 한국통역 요청하고 한국에 있는 애플직원이랑 통화해서 공홈통해 수리 접수했어요.
시간 맞고 방문 예약 되는 곳이 뉴마켓에 있는 휴대폰업체 였어서 거기 맡기고 9일 후 받았네요 ㅎㅎ
역시나 폰은 완젼 사망하여 디스플레이만 남기고 다 교체 했었답니다 ㅜ ㅎㅎ
답변 감사해요:) 뒤늦게 코멘트를 보았네요. 답변 감사합니다. 이번 경우에 애플 서비스센터에 전화해서 한국통역 요청하고 한국에 있는 애플직원이랑 통화해서 공홈통해 수리 접수했어요. 시간 맞고 방문 예약 되는 곳이 뉴마켓에 있는 휴대폰업체 였어서 거기 맡기고 9일 후 받았네요 ㅎㅎ 역시나 폰은 완젼 사망하여 디스플레이만 남기고 다 교체 했었답니다 ㅜ ㅎㅎ 답변 감사해요:)

차량을 통해 충전중 이셨다면 배터리문제일수도 있습니다 12는 아니지만 예전에 비슷한 경험이 있는데ㅠ 배터리가 쇼크?났었습니다. 열어ㅁ보니 배터리가 완전 녹아있었어요 그이후로는 차에선 잘 충전안해요ㅠ 차량을 통해 충전중 이셨다면 배터리문제일수도 있습니다 12는 아니지만 예전에 비슷한 경험이 있는데ㅠ 배터리가 쇼크?났었습니다. 열어ㅁ보니 배터리가 완전 녹아있었어요 그이후로는 차에선 잘 충전안해요ㅠ

한국에서 사왔고 많이 유명한 브렌드 제품인데... 흑
왠지 메인보드나 베터리 문제일 것 같아요 ㅠ 한국에서 사왔고 많이 유명한 브렌드 제품인데... 흑 왠지 메인보드나 베터리 문제일 것 같아요 ㅠ

차량용 챠져 문제일 수도 있고 휴대폰 자체의 먹통이라면

볼륨 업 -> 다운 -> 파워 꾹 (유지) 하고 계시면 강제 리부팅 됩니다.
차량에서 보통 거치대에 놓고 쓰시는데 과열 현상이 벌어지면 알아서 슬립모드로 들어가기도 하니 강제 재부팅 해보시구요
일단 화면 안들어와도 컴퓨터에 연결해서 USB 연결시 나오는 소리가 나오는지 확인해보세요.

화면만 죽은 경우일수도 있기에 .. 그 상황이라면 사진 백업이 가능할테니 백업부터 하시구요 차량용 챠져 문제일 수도 있고 휴대폰 자체의 먹통이라면 볼륨 업 -> 다운 -> 파워 꾹 (유지) 하고 계시면 강제 리부팅 됩니다. 차량에서 보통 거치대에 놓고 쓰시는데 과열 현상이 벌어지면 알아서 슬립모드로 들어가기도 하니 강제 재부팅 해보시구요 일단 화면 안들어와도 컴퓨터에 연결해서 USB 연결시 나오는 소리가 나오는지 확인해보세요. 화면만 죽은 경우일수도 있기에 .. 그 상황이라면 사진 백업이 가능할테니 백업부터 하시구요

말씀해주신 버튼 누르는 방법은 이미 해 봤는데 반응이 없더라구요.
한국에서 한여름 35도까지 올라가는 날씨에 네비사용때문에 간혹 차량충전기에 거치해두면 열받아서 잠깐 핸드폰이 아웃되기도 했지만...
그럴땐 폰이 식으면 자연스럽게 전원 온 하며 사용이 됐는데
이번엔 아예 반응이 없네요 ㅠ 심지어 어제 날씨도 흐려 핸드폰 과열때문도 아닐 듯 하니...ㅠㅠ 차량충전기 때문일까 싶네요.ㅠ 진짜 갑자기 뿅 하고 전원이 꺼져서요 ㅠㅠ
컴퓨터 연결 안해봤는데 이거부터 해볼까봐요. 감사합니다 말씀해주신 버튼 누르는 방법은 이미 해 봤는데 반응이 없더라구요. 한국에서 한여름 35도까지 올라가는 날씨에 네비사용때문에 간혹 차량충전기에 거치해두면 열받아서 잠깐 핸드폰이 아웃되기도 했지만... 그럴땐 폰이 식으면 자연스럽게 전원 온 하며 사용이 됐는데 이번엔 아예 반응이 없네요 ㅠ 심지어 어제 날씨도 흐려 핸드폰 과열때문도 아닐 듯 하니...ㅠㅠ 차량충전기 때문일까 싶네요.ㅠ 진짜 갑자기 뿅 하고 전원이 꺼져서요 ㅠㅠ 컴퓨터 연결 안해봤는데 이거부터 해볼까봐요. 감사합니다