웹사이트니 온라인 마케팅이니, 그거 꼭 해야 되는 거야? 쿨하게 무시하면 안 되는 거냐고? 

“아침에 일어나면 제일 먼저 네 생각을 해.”

“안 보이면 불안하고, 하루 종일 같이 있는데도 지겹지가 않네.”

“우리 사랑에 빠진 거, 맞지?”

암, 그렇고 말고요, 친애하는 나의 핸드폰님. 내 손에 쏙 들어오는 당신이 보여 주고, 들려주는 재미있는 이야기들, 꼭 알고 있으라며 챙겨주는 뉴스에 각종 소식까지 정말이지 당신이 없으면 어떻게 살까요? 

너도 나도 모두 주인공이 되는 이름도 예쁜 것들: 카카오톡, 인스타그램, 핀터레스트, 페이스북, 누구누구네 블로그. 그러니 깜박하고 충전하는 것을 잊기라도 한 날에는 큰 죄를 지은 듯 안절부절 할 수 밖에요. 

요즘 애들 이야기인가요? 

아닙니다. 요즘 우리 모두의 이야기랍니다. 인터넷이 우리의 손 안으로 들어와 식구가 된 이래로 우리가 행동하는 방식들에는 적잖은 변화가 일어났습니다. 바로 이렇게 말이죠.

“어제, 뭐했어?” 

“‘집밥’가서 밥 먹고,‘요리조리’가서 커피 마셨지.” 

“어디라구? 잠깐만. 어, 찾았다. 여기 맛있어 보이네.”

“응, 반찬이 맛있었어. 내 인스타그램에도 사진 있어. 자, 여기.”

“와, 진짜 맛있어 보인다. 이건 요리조리야?”

“응, 새로 생긴 유럽식 카페인데, 커피가 무한리필이야.”

“헐, 정말? 언제 한번 같이 가자.”

“좋지!”

위에서 언급된 ‘집밥’이나 ‘요리조리’를 인터넷에서 찾을 수 없었다면, 대화는 어떻게 흘러갔을까요? 아마도 이렇지 않았을까요?

“뭐야? 없는데? 여기 괜찮은 데 맞아?” 

“안 나와? 지나가다 들어간 거라 확인을 못했네. 내가 사진 한 장 올리긴 했어.”

“야, 그러지 말고 우리 여기 가 보자. 여기 요즘 뜨는 인스타 맛집이래.”

“우와, 사진 진짜 멋지다. 오늘 갈까?”   

“당연한 거 아님? 콜!”

무엇을 듣든지 보든지 핸드폰으로 확인하고 저장하는 습관이 온 인류에게 다가온 것입니다. 난 그런 거 싫다, 신경 안 쓰고 살란다 하시는 분들도 있습니다. 물론 아무 문제 없이 행복하게 살 수 있습니다. 하지만, 사업을 하시는 분들처럼 다른 사람들의 관심을 끌어야 하는 입장이라면 함부로 무시할 수가 없습니다. 

모두 라디오만 들을 적에는 라디오 광고가 최고였습니다. 전쟁 났으니 피난 가라는 소식도 라디오가 전했고, 일본이 패망했다는 소식도 라디오에서 흘러나왔습니다. TV가 나오자 너나 할 것 없이 TV앞에서 시간을 보냈죠. 그 때는 TV광고가 제일이었습니다. 그리고, 이제는? 이제는 인터넷, 그것도 모바일 인터넷의 시대입니다. 사람들이 모이는 곳에 좌판을 열어야 지나가던 사람들이 쳐다라도 보지 않겠습니까? 

웹사이트, 나아가 온라인 마케팅이 필요한 이유는 간단합니다. 이제 사람들은 라디오 앞에도 TV 앞에도 있지 않습니다. 손에 손에 스마트폰을 들고, 원하는 시간에, 원하는 곳에서, 원하는 정보를 소비하고 있습니다. 비즈니스를 하는 분들이라면, 사람들이 원하는 시간에, 원하는 곳에서, 원하는 정보를 제공해 주어야 합니다. 

상점 문을 24시간 닫지 않고, 전화건 메시지건 24시간 스탠바이 할 수가 없습니다. 그래서 온라인 상점, 웹사이트, 인터넷 마케팅이 필요한 것입니다. 비즈니스를 하시는 분들뿐 아니라, 자신을 브랜드화 하고자 하는 계획 있는 개인들에게도 반드시 필요합니다. 인터넷 상에서 존재하느냐 마느냐는 광고의 차원을 넘어 신뢰의 문제이자 비즈니스의 핵심이 되었습니다.

앞으로 성공하는 온라인 마케팅 칼럼에서는 쉽고 간단하게 적용할 수 있는 마케팅 아이디어에 대해 하나씩 소개하도록 하겠습니다. 복잡하기도 하고 다소 빠르게 변화하는 분야이기는 하지만, ‘내가 활용할 수 있는 좋은 전략’이 반드시 있습니다. 다음 편에서는 “인터넷 우리집, 어디에 어떻게 지을까?”가 이어집니다.​ 

성공하는 온라인 마케팅 칼럼에서 다루어지기를 원하는 주제가 있다면, 이메일 nzonlinemarketing123@gmail.com 

혹은 ‘성공하는 온라인 마케팅(페이스북)’에 의견을 남겨 주세요. 온라인 마케팅 관련하여 궁금한 점에 대해서도 질문하실 수 있습니다.