생활비 급등으로 키위세이버 경제적 어려움 출금 신청이 폭증하며 일부 가입자가 수개월씩 대기하는 사태가 발생했다. 2월 경제난 출금자 4750명으로 전년 동월 4130명보다 늘었고, 소셜미디어에서 한 달 넘게 답변 없는 불만이 쏟아졌다.

주요 제공사의 처리 기간은 ANZ 20영업일, 피셔 펀드 30영업일, 아스비 15영업일, SBS 15영업일, 웨스트팩 8일부터 시작 등 다양했다. 커라 키위세이버는 2-3일 내 응답하지만 자료 보완 반복으로 지연됐고, 파이 펀드는 5영업일 내 처리하나 불완전 서류가 주요 원인이었다.

공통 문제는 서류 미비로, 제공사들은 완전한 최신 자료 제출을 당부했다. 딥트픽스 창업자 크리스틴 리긴스는 자료 완비 시 2일 내 처리 가능하다고 했고, 커널의 딘 앤더슨은 WINZ 통합 심사를 제안해 일관성과 추가 지원을 강화해야 한다고 주장했다.

최종 결정은 감독 기관이 하며, 퍼블릭 트러스트는 엄격 규정과 출금 급증으로 시간이 걸린다며 신속 처리에 노력 중이라고 밝혔다. ASB는 조기 출금이 퇴직 자금에 큰 타격을 준다며 다른 대안을 먼저 검토할 것을 권고했다.

Source: RNZ