NZQA 웹사이트 결함, 스트레스 받았던 교사와 학생 "악몽"
이름을 밝히기를 원하지 않은 한 고등학교 수학 교사는, 정말 스트레스를 받는 학생들이 시스템에 의존할 수 있도록 개선해야 한다고 1News에 말했다. 그는 일반적으로 NZQA 웹사이트의 결함이 학생들에게 어떤 스트레스를 주는지를 모르는 것 같다고 덧붙였다.
읽고 쓰는 능력과 수리 능력 시험은 물론 테 레오 마오리어를 사용하는 학생들을 위한 시험도 내년부터 필수 요건이 될 것이지만, 일부 학교는 올해 참여하기로 결정했다.
2024년부터 NCEA(National Certificate of Educational Achievement) 자격을 취득하려면 시험에 합격해야 하며, 실패할 경우 시험에 다시 응시할 수 있다.
수학 교사는 월요일, 목요일, 금요일 아침 온라인 시험에 액세스하는 데 문제가 있다고 보고했으며, 화요일에는 수리력 및 Pāngarau 시험을 볼 수 없었고, 한번은 학생들이 시험 중간에 온라인 시스템에서 쫓겨났다고 전했다.
그는 이러한 상황에 대해 "악몽이었다"라고 표현했다. 일반적으로 NCEA의 변화는 긍정적이고, 변화를 통해 다른 교사들을 이끌려고 노력하고 있지만 긍정적인 상태를 유지하는 것은 어렵다고 그는 덧붙였다.
이 수학 교사는 수학 평가가 여러 번 재작성되고 내년 평가 일정이 NZQA가 이전에 지적한 것과 달라져 이미 교사들에게 스트레스를 주고 있다고 말했다.
뉴질랜드 수학 교사 협회의 프란시스 레슬리-엘리스 사무총장은 이번 상황에 대해 어떤 불만도 접수받지 않았지만 문제를 알고 있다고 말했다.
이메일에서 그녀는 자신의 학교가 운이 좋았고 학생들이 월요일 아침에 읽고 쓰기 시험을 치르고, 목요일에 수리 능력, 금요일에 쓰기 능력 시험을 치르는 등 일정을 지킬 수 있었다고 말했다.
프란시스 레슬리-엘리스 사무총장은 이번 주 온라인 시험에 응시할 수 없는 학교의 문제는, 추가 도움이 필요한 학생들을 돕기 위해 읽기/쓰기 보조원이 시험 일정을 다른 시험으로 변경하기로 선택하면 운영 예산에서 필요한 자금이 두 배로 늘어나는 것이라고 말했다.
NZQA 웹사이트 결함으로 시험을 완료할 수 없더라도 시험 응시 비용은 이미 지불되었다. 뉴질랜드 수학 교사 협회의 프란시스 레슬리-엘리스 사무총장은 학생들이 다시 시험을 봐야 하기 때문에 드는 비용을 NZQA에서 실제로 부담해야 한다고 지적했다.
오클랜드 남부에 위치한 투카우 칼리지(Tuakau College)에서는 NZQA 웹사이트에 결함이 발생한 월요일에 학생들이 수리 시험을 시작할 준비를 하도록 했다. 문제는 30분 후에 해결되었지만 학교는 이미 학생들에게 남은 하루 동안의 일정을 지킬 수 있도록 나가라고 지시했다. 학교에서는 문제에 대한 추가 시간을 고려하여 학생들이 이번 주 후반에 시험을 다시 치르도록 할 수 있었다.
1News와의 인터뷰에서 이름을 밝히기를 원치 않았던 또다른 중학교의 교감은, NZQA 웹사이트 결함으로 영향을 받은 학생들이 웹사이트 문제를 겪은 후 내년 시험을 기다리게 될 것이라고 말했다.그녀는 물리적 영향은 엄청나다며, 시험 감독관은 아이들이 부정 행위를 할 수 없도록 조직해야 하며 직원은 학교에서 디지털 시스템을 운영하도록 교육을 받아야 한다고 전했다. 게다가 보조 교사가 필요하고, 특별 평가 조건 하에서 가장 취약한 학생들을 감독하기 위해 이미 급여가 지급되었다고 말했다. 그녀는 NCEA 연말 과목 시험이 NZQA에 의해 학교가 시험 관리자를 고용하기 위한 자금을 제공받는 반면 학교는 NCEA 읽고 쓰는 능력, 수리 능력 공통 필수 시험을 수행할 책임이 있다고 말했다.
학생들에게 미칠 영향을 우려되고 있다. 중학교 교감은 인터뷰에서 10학년 학생들은 이번이 처음으로 어려운 시험을 경험하는 순간이었다며 이 시험이 애초에 시행되지 말았어야 한다고 지적했다. 그녀는 스트레스가 많은 상황을 처리할 능력이 없는 10학년 학생들에게는 이번 NZQA 웹사이트 결함으로 인한 혼란이 또다른 스트레스를 주었을 것이라며 잘못 관리되었다고 말했다.
이 시험은 학생들이 좋은 수준의 읽고 쓰는 능력과 수리 능력을 갖추지 못한 채 고등학교를 졸업한다는 우려 속에서 도입되었다.
교육부는 지난해 9월 시범 시험에 참여한 학생 중 절반 가량이 합격한 뒤 평가에서 학교에 더 많은 지원과 지도를 해줄 것을 권고했다.
NZQA, 대부분의 학생들은 평가 완료, 소수의 학생이 NZQA 웹사이트 결함 경험
NZQA 평가담당 부국장 Jann Marshall은 1News에 디지털 평가 플랫폼이"일반적으로 좋은 성과를 거두었다고 말했다.
그녀는 금요일 약 44,399명의 학생들이 87,732개의 평가를 완료했다고 그녀는 말했다.
Marshall은 전날 소수의 수리 시험을 본 학생들에게 영향을 미치는 문제가 확인된 후 수정 사항이 구현되는 동안, 화요일 아침에 평가가 일시 중지되었다고 말했다.
일부 학교와 쿠라에서는 목요일 아침에 예기치 않게 많은 학생이 동시에 로그인을 시도하여 디지털 평가 플랫폼의 속도가 느려지는 문제가 발생했고, NZQA 시스템의 초기 로드가 안정화되자 정상으로 돌아갔다. 성능에 미치는 영향은 약 50분 동안 지속되었다.
NZQA 평가담당 부국장 Jann Marshall은 NZQA가 오전 9시 16분에서 9시 55분 사이에 추가 학생의 로그인을 막는 것을 포함하여, 금요일 평가에 응시하는 학생들이 더 이상 지연되지 않도록 하기 위해 디지털 평가 플랫폼에 로그인하는 학생 수를 관리했다고 말했다.
그녀는 최근 발생한 문제는 NZQA에서 이렇게 많은 수의 학생들이 동시에 이러한 평가에 로그인을 시도하는 것을 경험한 것은 처음이었기 때문이라며, NZQA는 읽고 쓰는 능력, 수리 능력, 테 레오 마타티니 및 판가라우 평가를 위해 언제 추가 역량이 필요할지에 대한 예측을 개선하여 이러한 일이 앞으로 다시는 발생하지 않도록 하겠다고 밝혔다.
NZQA는 영향을 받은 학생과 학교에 진심으로 사과드린다고 그녀는 덧붙였다.
