마이크로소프트가 최근 발표한 연구 'AI와 함께 일하기: 생성형 AI의 직업적 영향 측정'에서 AI가 적용될 가능성이 높은 40개 직업을 공개했다. 이 연구는 마이크로소프트 AI 챗봇 '코파일럿(Copilot)'과 사용자들의 약 20만 건의 익명 대화 데이터를 분석해 작성됐다.

AI 적용 영향 큰 직업 TOP 10

1.통역사·번역가

2.역사학자

3.승무원

4.서비스 영업 담당자

5.작가

6.고객 서비스 담당자

7.컴퓨터 수치 제어(CNC) 프로그래머

8.전화 교환원

9.여행사 직원

10.아나운서 및 라디오 DJ

이 직업군은 글쓰기, 정보 검색, 편집, 고객 소통 등 AI가 뛰어난 성과를 보이는 업무와 겹치는 부분이 많아 AI 활용 및 자동화에 가장 민감한 분야로 나타났다.

AI 영향 적은 직업 TOP 10

1.채혈사

2.간호 보조원

3.위험물질 제거반

4.페인트공 및 미장공

5.방부기술자

6.플랜트 및 시스템 운영자

7.구강 및 악안면외과 의사

8.자동차 유리 설치 및 수리공

9.선박 엔지니어

10.타이어 수리 및 교환공

이들은 육체 노동이나 전문 기술을 요하는 현장 중심 업무가 많아 AI 영향이 상대적으로 적은 것으로 나타났다.

마이크로소프트 수석 연구원 카린 톰 린슨은 “AI 기술의 도입이 가속화됨에 따라 사회적, 경제적 영향에 대한 연구가 더욱 중요해졌다”고 말했다. 또한 AI가 일부 직업군에서 업무 효율성을 크게 향상시키지만, 육체적 또는 창의적 요소가 강한 직업에서는 인간의 역할이 여전히 중요하다고 강조했다.

이번 연구는 AI가 미래 노동 시장에 미치는 영향을 구체적으로 보여주며, 조직과 개인 모두 변화에 대비하는 것이 필수임을 보여준다.

생성형 AI 영향이 가장 큰 직업 40가지.

1.통역사 및 번역가

2.역사학자

3.승무원 및 안내원

4.서비스 영업 담당자

5.작가

6.고객 서비스 담당자

7.컴퓨터 수치 제어(CNC) 프로그래머

8.전화 교환원

9.여행사 직원

10.아나운서 및 라디오 DJ

11.광고 판매원

12.기록 보관원

13.중개인

14.비즈니스 교사 및 고등 교육 교사

15.컨시어지

16.카운터 및 렌탈 직원

17.금융 분석가

18.마케팅 담당자

19.저널리스트

20.데이터 분석가

21.PR 및 홍보 전문가

22.법률 비서

23.회계사

24.보험 심사관

25.소프트웨어 개발자

26.웹 개발자

27.경영 분석가

28.통계학자

29.인사 담당자

30.고객 지원 특화 직원

31.프로젝트 관리자

32.콘텐츠 큐레이터

33.전자 상거래 전문가

34.은행원

35.출판 편집자

36.교육 컨설턴트

37.번역 검수자

38.기술 작가

39.문화 행사 기획자

40.데이터 입력 담당자 

생성형 AI 영향 적은 직업 40가지

1.채혈사

2.간호 보조원

3.위험물질 제거반

4.페인트공 및 미장공

5.방부기술자 (시신 방부 처리사)

6.플랜트 운영자 및 정비사

7.구강 및 악안면외과 의사

8.자동차 유리 설치 및 수리공

9.선박 엔지니어 및 용접공

10.타이어 수리 및 교환공

11.배관공

12.전기 기술자

13.조경사

14.소방관

15.도로 공사 작업자

16.원예사

17.치과 위생사

18.식품 검사원

19.도시 계획가

20.조리사

21.폐기물 처리 기술자

22.양식업 어부

23.토목 기술자

24.요양 보호사

25.보험 심사관

26.제품 검사원

27.건축 감독

28.항공기 정비사

29.기계 수리공

30.스포츠 트레이너

31.소방 기술자

32.환경 과학자

33.육아 지원 교사

34.심리 상담사

35.물류 및 창고 관리자

36.보안 전문가

37.항공 관제사

38.혼합 현실 콘텐츠 개발자

39.차량 운전 기사

40.교사 및 교수