[솔이네판금] 판금 · 도장 · 사고 수리 전문 한인 교통사고 수리, 믿고 맡기세요
안녕하세요. Solis Panelbeaters 마이클입니다.
그동안 저희를 믿고 지지해주신 교민 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
여러분의 응원 덕분에 여기까지 올 수 있었습니다.
하지만 요즘, 대형 보험사(예: AMI REPAIR HUB 등)는 고객들을 자사 직영 수리소로 강하게 유도하고 있으며, 그로 인해 수많은 지역 자영업 수리소들이 설 자리를 잃고 있는 현실입니다.
보험사는 소비자가 다양한 수리소 중에서 공정하게 선택할 수 있도록 돕는 중립적인 안내자여야 합니다.
그러나 지금의 구조는 그렇지 않습니다. 보험사들은 자신이 소유하거나 계약한 수리소로만 고객을 유도하고, 사실상 시장을 자사 이익에 맞게 통제하고 있습니다.
고객이 특정 수리소 외의 선택을 하려고 하면, 보험사는 절차를 복잡하게 만들고, 마치 다른 선택은 불가능하거나 불이익이 따를 것처럼 설명하며 심리적 압박을 가하는 경우도 발생하고 있습니다.
이것은 ‘공정한 경쟁’이라는 이름 아래 이루어지는 명백한 불공정한 유도입니다.
결국 이는 소비자의 권리와 자영업자의 생존을 동시에 위협하는 구조입니다.
보험사가 심판인 척하며 선수로 뛰고 있는 셈이며, 그 피해는 결국 소비자에게 돌아갑니다.
이는 공정한 시장이 아니라, 구조적으로 편향된 유도이며, 결과적으로는 소비자의 선택권과 시장의 다양성을 서서히 무너뜨리는 행위입니다.
저희 같은 자영업자들은 이런 상황을 종종 **“수년간 정직하게 쌓아온 관계를 빼앗긴다”**고 말합니다.
고객과의 신뢰와 명성이 단 한 번의 보험사 안내 로 무너지는 일, 지금도 벌어지고 있습니다.
저희도 예외는 아닙니다. 최근 Solis Panelbeaters는 수리 의뢰가 60% 이상 감소하며 큰 어려움을 겪고 있습니다.
그러나 중요한 사실이 있습니다. 보험사가 특정 수리소를 권유하더라도, 고객님께는 법적으로 ‘수리소 선택권’이 보장되어 있습니다. 보험 접수 과정에서 유도나 회유가 있을 경우, 아래 문장을 꼭 활용해 보세요:
"I would like to have my vehicle repaired at [원하시는 수리소 이름].
PLEASE RESPECT MY RIGHT TO CHOOSE A REPAIRER."
여러분의 분명한 의사 표현이 소비자의 권리를 지키는 강력한 시작이 될 수 있습니다.
이제 대형 자본은 단순히 수리업에만 머무르지 않습니다.
지금 당장은 일부 업종에만 해당되는 이야기처럼 들릴 수 있지만, 향후 3년 안에 이 변화는 뉴질랜드 전역에 걸쳐 전방위적으로 영향을 미칠 것입니다.
일반 정비소 WOF, 타이어 샵, 유리 전문업체는 물론, 건축 및 전기 관련 업종까지도 심각한 영향을 받을 것으로 예상됩니다.
최근 크고 작은 홍수 피해를 계기로, 특정 보험사는 이미 자체 빌더 사업뿐 아니라 배관(Plumbing)과 전기 분야까지도 직접 진출한 상황입니다.
아직 피부로 느껴지지 않으실수 있지만, 이러한 움직임의 여파는 머지않아 본격적으로 나타날 것이며,
이 흐름이 계속된다면 독립 사업자들은 설 자리를 잃고,뉴질랜드 업계 전반의 공정한 경쟁 환경 또한 심각하게 훼손될 수 있습니다.
물론, 대형 수리소에는 빠른 처리 속도와 표준화된 절차 같은 장점이 있습니다.
하지만 이러한 흐름이 계속된다면, 지역의 자영업자들은 점차 설 자리를 잃게 되고, 시장은 소수의 대형 기업이 독점하는 구조로 재편될 것입니다. 그 결과, 소비자는 자유로운 선택권을 잃고, 서비스를 비교하고 판단할 기회조차 사라지게 됩니다.
여러분의 선택이, 시장의 균형을 지키는 가장 강력한 방법입니다.
꼭 저희가 아니더라도 지역 비즈니스를 선택해 주세요.
저희 Solis Panelbeaters는 보험사의 기준이 아닌, 고객의 기준에서 생각하는 정직한 수리를 지켜가고자 합니다.
저희는 단순한 수리소가 아닌, 지역 사회에 환원하고 함께 성장하는 파트너가 되고 싶습니다.
앞으로도 여러분과 함께 성장해 나가겠습니다.
✅ 고객 선택권 존중
✅ 평생 품질 보증
✅ ADAS 첨단 장비 교정
✅ 정직하고 투명한 수리 절차
혹시 주변에 사고차 수리나 견적이 필요하신 분이 계시다면 Solis Panelbeaters를 꼭 추천해 주세요.
끝까지 책임지고, 정성껏 수리해드리겠습니다.
저희는 모든 고객님께 100% 만족을 드리기 위해 최선을 다하고 있으며, 혹여 부족한 점이 있었다면 언제든지 말씀해 주세요.
여러분의 피드백은 저희가 더 나아지는 가장 큰 원동력입니다. 여러분의 작은 선택이, 저희에겐 큰 힘이 됩니다.
감사합니다.
– Solis Panelbeaters 드림
자동차 교통사고 판금도색 전문 
뉴린에 위치한 솔이네 판금,페인트 샵 입니다차량 사고 발생시 바로 전화 027-251-3822 (24시간) 연락 주시면 적절한 대응 방법을 안내해 드리겠습니다
솔이네 판금은 교통사고 보험수리 전문업체이며 그 이외에도
자동차 유리 (Wind Screen Claim), 타이어, 휠 얼라인먼트,
ADAS (Advanced driver-assistance system) 재교정 작업 이 가능합니다.
2022 11월 기준으로 솔이네판금이 IAG ORM Repairer 에 등록되었습니다.
보험회사에서 말하는 승인 업체 라 하면 공장의 Workplace Health and safety 안전검토를 받았는지 안받았는지를 기준으로 승인 업체와 비 승인 업체가 나누어 집니다.
저희 업체는 IAG 에서 언급하는 안전검토를 우수한 스코어 로 패스 하였습니다.
허나 안전검토와는 별개로 많은 중소 기업 개인업체들이 막대한 자금과 시간을 들여 보험회사에서 요구하는 조건에 부합했음에도 불구하고 현재 직영 공장 (Repair AMI Motor Hub) Auckland 기준 (East Tamaki, Onehunga, Wairau Valley, Avondale, Hobsonville) 공장 설립 후 자격 여부와 관련없이 추가 승인업체 심사 계획 없다 라는 일관적인 답변입니다.
IAG 라는 호주 대기업 우산 아래있는 보험회사는 아래와 같으며 뉴질랜드 80% 이상의 마켓을 독점 하고 있고 보험상품 판매 및 차량 수리까지 모든 비지니스를 독점 하고있습니다. 운전이 가능한 경미한 사고차량만 접수받으며, 도난, 충돌 등의 까다로운 작업은 받지 않습니다.
IAG 보험에 가입된 차량들은 직영수리소 AMI REPAIR HUB 로 접수시 유도 하게끔 교육이 되어있으며
고객이 특정 수리소 외의 선택을 하려고 하면, 보험사는 절차를 복잡하게 만들고, 마치 다른 선택은 불가능하거나 불이익이 따를 것처럼 설명하며 심리적 압박을 가하는 경우도 발생하고 있습니다.
이는 Consumer Guarantees Act 1993 (CGA), The Fair Trading Act 1986 (FTA) 위배
되는것이며 고객님은 법에 의거 하여 수리소를 지정 하실 " 권리 " 가 있으십니다
Right to Quality Repairs Under the Consumer Guarantees Act 1993 (CGA), you have the right to have your car repaired to a reasonable standard of workmanship. Any repair, whether performed by the insurer's preferred repairer or one of your choosing, must meet this standard
Right to Fair Treatment The Fair Trading Act 1986 (FTA) protects you from misleading or unfair practices. If the insurer pressures you into using their repairer without providing you with accurate information about your rights, they may breach the FTA.
그로인해 중소기업 골목상권 자영업자들이 심각한 피해를 입고 있습니다. 저희 업체는 고객의 안전과 권리를 우선, 중점적으로 일을합니다 교민분들의 응원, 서포트가 필요합니다.
IAG Insurance Australia (State, AMI, NZI, Lumley, Lantern, NAC, Swann, Westpac, ASB, BNZ, The Cooperative Bank and SMARTpak)
수리업체는 선택 및 결정은 고객의 고유권한이며 보험회사에선 추천업체로 가라고 강요할수 없습니다.
You can choose to use a repairer you know and trust to do a good job
Its your a legal right to choose your own repairer
저희 업체는 현지 대형 보험회사들의 로컬 키위 기존 승인업체들과 견주어 전혀 뒤쳐지지않는 검증된 기술력, 장비를 보유하고있습니다. 믿고 맏겨 주시면 최고의 서비스로 보답드리겠습니다.
Q 솔이네 판금은 보험회사 승인 업체인가요?
2023 1월 기준
TOYOTA
INSURANCE
LEXUS INSURANCE
MAZDA INSURANCE
COVE INSURANCE
PROTECTA INSURNACE
승인업체 입니다
대형 보험회사 구조 수리 장비 및 기술력,시설 인증되었으며 수리요청 부터 승인까지 단 한건의 거절 없이 100% 진행 되고 있습니다. 모든 보험 작업에 평생 보증수리를 약속드립니다.
승인 수리소를 지정해 놓은 보험회사는 다음과같습니다.
IAG (AMI, State, NZI, Lumley, NAC, AIG, ASB, BNZ, Westpac, Co-operative Bank, Driveright, Swann, Lantern, Mike Henry)
Suncorp ( AA,Vero,ANZ,Amp,Autosure, Asteron Life,DPL, Warehouse money)
Tower (trademe, Allianz, TSB, OPEN, Defence force)
Q 평생보증 이게 가능한가요 ??
네 가능합니다.
각 자동차 제조사 별로 일반인은 나열할수 없는, LISENSED REPAIRER 에게 공개되는 수리를 진행하는 매뉴얼이 있습니다. 예를들어 TOYOTA, BMW, NISSAN, MAZDA ETC 모두 조금씩 다른 방식의 수리공정 있습니다. 보험 작업 승인시 매뉴얼을 따라 수리를 해야하는 의무가 있고, 이 매뉴얼을 따라 수리를 진행 하게되면 불량이 날수 있는 확율을 현저히 낮아지며 출고당시의 SAFETY RATING 에 맞는 차량 안전성을 보장받을수 있습니다. 
Q 얼마나 걸리나요?
작업 승인이후 차량 입고 일로부터 간단한 접촉사고 2~3일
중대형 교통사고 5~6일 (파트가 현지에 가능한 상태일시) 소요됩니다.
Q 차량 픽업서비스도 가능하신가요?
네 가능합니다. 정말 도움이 필요로 하시는 고객님들께 뉴질랜드 동서남북 시간 장소 알려주시면 찾아뵙겠습니다.차량이 운전이 불가능한 상태일시 추가금액 없이 토잉 서비스 가능합니다.
Q 제가 사고가 났는데 보험이 없어요 (3자보험만 있어요)
만약 사고시 무보험 이시거나 3자보험만 가입중이실땐 상대방 보험회사와 직접적 으로 연락할 경우도 있고, 클레임넘버도 직접 받으셔야는 경우도 있고, 상대과실여부 등 여러가지 복잡한 그림들이 연출될수 있는 상황인만큼 모든 문제점 상황에맞게 바로 안내해 드리겠습니다 ☏ 전화 한통만 주세요!
Q 저한테 과실 없는 교통사고에요. 보험처리 해야하나요?
많은 분들이 보험료 인상건으로 인해 보험처리를 꺼리시는 연락을받습니다.
결론은 보험처리 하셔도 손해없으십니다.
이런 케이스일경우엔 억세스피 면제, 보험료 인상 없고 기록에 영향을 미치지 않습니다.
☎ 주저 없이 전화주세요 그 상황에 맞는 답변 바로 안내해 드리겠습니다!
2020년 6월 10일. 솔이네 판금/페인트 샵이 한국인 교민 게러지 최초로 골격,구조 수리승인업체 인증을 받았습니다. 또한 Collision Repair Association 불시 검문 100% Score 기록 성공적으로 통과하였습니다. (전국 평균 88.4%)
골격 구조 승인이란, 사람으로 치면 화장 하고, 옷 입는걸 코스메틱 이라 친다면, 저희는 옷 뒤에 있는 뼈, 코어 등을 전문 장비와 경험를 바탕으로 더 정확한 진단을 하고 판단할수 있는 기술을 가지고 있습니다.
"Licensed Collision Repairer" , "Structure Approval Repairer" 란?
뉴질랜드 현지에 있는 모든 교통사고 수리업체중 10% 이하의 게러지들만 가진 자격으로서
빠르게 진보되고있는 자동차 제조사들의 각기 다른 수리 방법과 과정을 따라 Pre - Accident 상태로 Duplicate 할수있는 기술을 검증받고 출고당시의 차량의 Safety Rating 으로 복원하는 자격으로서 자동차 골격 (Structure repairs, Chassis repair, Airbag replacement , 각종 컴퓨터 Calibrate 를 정식 인가를 받아 수리 할수 있는 업체로 거듭하였습니다.
많은 관심과 애정으로 성장해가는 교민업체 솔이네 판금 지켜봐주시면 감사드리겠습니다.
더 자세한 정보는 전화및 카카오톡 (SOLISREPAIR) 또는 저희 홈페이지 (영문) 참조해주세요
CRA LISENSED REPAIRER | MTA ASSURED | I-CAR NZ
MAZDA, HOLDEN, SUZUKI, MISUBISHI, HYUNDAI Recommended Structural Repairer
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