안녕하세요

021 보다폰을 쓰고 있는데 이번 Bill 에 보니 문자가 건당 2.69 씩 챠지를 한 텍스트가 42불이나 나와있더라고요
그래서 모발하고 대비를 해보니. 광고성 문자로
클릭을 하면 모발로 요금이 챠지 됩니다 라는 내용의 게임 문자라더라고요.
한번도 클릭을 한적이 없는데
문자를 받은 것만으로 챠지를 해 놓았더라고요.
너무 어이가 없어 해당 업체에 전화를 했는데 ( 0800 넘버 ) 전화를 안 받고 계속 엔서링 머신으로만 넘어가더라고요.
보다폰에 찾아가 보기도 고객센터에 전화를 했는데도.. 묵묵 부담..
우리 책임이 아니니 해당 업체와 해결하라 하는데.

해당 업체는 전화도 안받고, 사서함에 음성을 남겨도..
아무런 연락이 없는데..
완전히 사기 업체 분위기가 난답니다.
전화하면 바로 나오는 소리가 스탑을 할려면 어떻게 하는지 설명하고 있다는....

보다폰 요금 결제일은 지나서.. 연체료 물게 생겼고.
이요금을 내기에는 넘 화가 나고.
어떻게 해결해야 하는지요????

텔레콤은 한국인 직원들이 있어 통화하기도 편한데...
보다폰은 한국인 직원있나요?
아님 하소연할 곳이라도......

이런일 겪으신분 계신가요?