아마도 Refrigerant(냉매)가 없는것 같네요.. 냉매가 어딘가에서 leaking 될 가능성 이 있습니다.
heap pump 수리 하는 사람 불러서 leaking 되는 부위 찾아서 고치고 냉매 보충 하여야 합니다. 이것만 해도 가격이 300불 이상 듭니다. leaking 되는 것 수리하지 않고 냉매만 보충하면 아무 소용이 없읍니다.
만약 실내기 evaporator 나 실외기 condenser 에서 leaking 되면 이것 새걸로 교체하면 비용이 너무 비싸 차라리 오래된 heap pump 라면 새로 설치 하는 것이 낳을 것입니다