락다운 이후 EMS 받아보신 분들에게 질문 드립니다.

락다운 이후 EMS 받아보신 분들에게 질문 드립니다.

28 4,006 항해

안녕하세요. 

EMS 관련하여 상황이 어떤지 대강이라도 파악하고자 글을 올립니다. 


1. 락다운 이후 신청하신 분들은, 어느 정도 시간이 걸리셨는지 궁금합니다. 

2. 현재 문제가 되고 있는 East Tamaki 지점을 거쳐 오셨는지 궁금합니다. 


 플랫메이트 하나가 한국에서 받을 택배를 3주째 구경도 못했다고 하고, 저도 뉴질랜드 도메스틱 택배인데 이스트 타마키 점에서 꿈쩍도 하지 않네요. 조금 있으면 지연 기간이 한달을 꽉 채우게 됩니다. ㅎㅎ 전엔 문의 메일을 보낼수라도 있었는데 (이러면 하루이틀 안에 온다고 합니다) 지금은 NZPOST에서 아예 문의 항목도 막아 놓았네요. 

 

 갑갑해서 상황의 윤곽이라도 알아보고자 글을 올립니다 .


참, 어떤 회원분이라도 저와 같은 배송지연의 어려움을 겪고 계신다면 NZPOST에 전화나 메일로 어떻게든 문의하시는 걸 추천드립니다. 다른 택배 회사들은 어떻게 방법을 강구해 낸 것 같은데, 

유달리 NZPOST는 비즈니스들이 모두 문을 받았을 때 그 물량을 제대로 소화하고 저장하지 못해서 물류관리 자체에 엄청난 구멍이 난 것 같더라구요. 실제로 답변 받은 내용도 비즈니스들이 닫으면서 택배들이 쌓이고 넘쳐 흐르고 있다; 라는 얘기들...ㅎㅎ;;... 



K리그
저는 8월 25일경에 한국에서 부쳤는데,  9월 10일에 받았어요. 그때 조회해봤을때 오클랜드에는 5일만에 왔는데, 하역하고 세관통과하고 배달되는데 시간이 10일넘게 걸렸어요. 아마 지금은 더 오래 거릴것 같아요. 락다운 기간중에 해외에서 물건구매가 많이 늘었다고 했으니.
항해
저는 갈수록 일이 해결이 될 줄 알았더니, 갈수록 상황이 더 안 좋아지는 군요.. 답변 감사합니다. 참고하겠습니다.
메로나300
9월 24일 한국에서 발송접수해서 10월 2일 토요일에 왔어요. 평범한 편인듯 했네요.
항해
정상적인 스케줄로 오는 경우도 있군요. 다행입니다. 혹시 어느 지역에 사시는지 여쭤봐도 될까요? 오클랜드에 사시는지요?
메로나300
네 오클랜드입니다
메로나300
Aliexpress 통해서 락다운전에 구매한게 락다운때 오게되면서, 사무실로 받아야할 택배가 사무실에 들어오지 못하게 된 건도 있었는데요. 이상한 사인이 있어서 분실레포트를하니 담당자가 연락을 해왔어요. 거기서 해결은 못해주고 시간이 지나서 레벨3때 받게됐지만 어쨌든 전화와 이메일로 응대는 해줬습니다. 물론 미싱 레포트를 해서 연락이 온거지 제쪽에서 따로 문의할 채널은 없었습니다. ㅎㅎ
후리지아1
저는 9/23일에 EMS로 부친 택배 10/2일에 받았습니다.
오클랜드이구요.
오래 걸릴 줄 알았는데 타이밍이 좋았는지 예상보다 일찍 받았어요.
항해
정상적으로 배달이 되는 경우가 있다니 걱정이 좀 덜어지네요. 답변 감사합니다.
Jacob1234
저는 락다운 기간중에 .. 책을 주문 했은데 목요일에 주문 월요일 도착 했습니다 .. 지역은 동쪽입니다
항해
저도 다른 택배 회사는 이렇게빨리 온다고 싶을 정도로 빨리 왔는데.. 혹시 이 지역만 문제인가 싶기도 합니다. 감사합니다
kiwihaha
알리에 주문한게 웬일로 열흘만에 오더군요..
미국에 dhl 로 자동차 부품 주문한것도
5일만에 왔구요. 저는 별 이상을 못느꼈 습니다.
항해
이쯤되니 저희만 운이 안 좋았던 것 같군요. ㅎㅎ
FMfa
저도 주문한 물건이 이스트타마키에서 2주정도 지연되어 확인해보니 signature required여서 옵션을 바꿔 signature no longer required로 바꾸고 3일만에 받았어요. 나머지는 오늘 도착 예정이네요.
항해
저도 그건 미리 바꾸어 두었는데 여전히 소식이 없네요.. 택배 봉투에 들어있는 부피가 작은 것들은 받았는데 그나마 부피가 큰 상자에 들어있는 것들은 받지 못했어요..
AprilOctober사월에…
저는 8월 23일에 NZpost가서 직접 보내고 당연히 들어갔겠지했는데 손님이 한달후에 택배 언제 오냐고 연락이와서 알았네요.. 알아보니 주소가 사무실로 되어있어서 레벨3에나 되나도해서 기다렸는데고 안보내주길래 따로 만들어서 10월1일에 직접 전해드리고왔네요.. NZpost tracking에보니 아직도 processing at the depot이라고만 나오고 어찌어찌 찾아서 컴플레인해도 연락도없고 레벨4에는 사무실에 배송이 안되면 택배를 안 받았어야하는거 아닌가요???  앞으로는 다른 택배사를 찾아야할거같아요.. 근데 post haste는 알아보니 프린터를 구입해야한다고하던데 혹시 이 회사 사용하고 계신분 계신가요? 프린터기도 제일 저렴한게 거의 $600 가까이 하던데.. 어느 택배사를 이용하면 좋을지 추천 부탁드려요..
항해
저도  processing at the depot인게 지금 몇주째네요. 이스트 타마키 지역인가요?
여러가지 주문했지만, Fastway도 느리지는 않고  Toll이라는 택배를 통해서 온 건 무슨 운송장 뜨기도 전에 거의 이틀만에 받았어요.
AprilOctober사월에…
네 보니 이스트 타마키 지역에서 멈춰있네요.. 언젠가는 들어가겠죠.. 저는 음식이라 좀 걱정이 되는것들도 있는데 직접 가져다 드렸으니 나중에 택배오면 혹시라도 상한건 버리고 나머지는 지인들이랑 같이 나눠드시라고했네요.. ㅠㅠ 앞으로 택배보낼때 하우스인지 사업장인지 잘 확인하고 보내야겠어요..
노쇼맘
서울에서..오클랜드
9월1일 접수, 14일에 받았어요
항해
그 정도면 너무 오래 걸리지는 않았네요!
color365
저도 한국 ems목요일 접수 담주 수요일에 받았어요..
호주에서 오는 택배는 지금 이스타타마키에 일주일간 있는 상태긴해요.변질되거나 급한게 아니라 그냥 기다리긴하지만요.
항해
그 지역이 지금 택배의 블랙홀 같은 느낌이네요..ㅎㅎ 잘 도착했으면 좋겠어요. ㅠㅠ 저는 일이 있어서 받은건데 너무 늦어서 무쓸모가 되어버렸고.. 사실 지금은 환불을 기대하고 있습니다.
레옹
방금 글 올렸던, 우체국오구분 건 걸린 사람이에요 ㅠㅠ! 트래킹 넘버를 직접 올리면 위험하다는 댓글이 달렸길래 후다닥 글을 지워버렸네요. 전화는 또 하도 안받아서 이메일 문의 남겨두었어요 휴ㅠ 요새 락다운이다 코비드다하며 문제가 많은거 같네요 정말!
항해
저도 이메일 답변 받는데 이틀정도 걸린 거 같아요 ㅠㅠ 그래도 혹시 회송처리 못하게 한국쪽에도 문의를 넣어보세요! 걱정이네요..ㅠㅠ NZPOST도 이렇게 상황이 심각하면 인력을 증원하던지 해야지.. 쌓아만 놓고 직원들도 고객들도 고생이네요
레옹
아이고 오늘 조회해보니 택배가 이스트타마키에서 프로세싱 중이라 써있네요.. 공항에 도착한 물건, 공항 코 옆인 맹어리 브릿지로 받는걸 왜 더 먼 지역인 거기까지 들고간건지.... 이해도 안되고 댓글들 보니 일주일은 더 걸리게 생겼네여
항해
차라리 픽업이라도 하게 해주지 싶어요 ㅠㅠ 너무 갑갑하네요
활력소
저는 이런일도 격었네요.
한국서보낸 택배 12일만에 받는날 오지않아 전화해보니 주소 오류로 물류창고로 되돌아갔다고하더니 3주 3일만에 받아봤어요 근데 잘못 됐다는 주소가 참 어이 없더라구요. 7번지인데 9번지로 써있어서 되돌아 간건데 받고보니 제 눈에는 7번지로 제대로 써있었는데 왜 그걸 9로 봤는지 모르겠더라구요. 근데 남편왈 숫자7을 한국사람들같이쓰면 안된다고 하네요. 학교에서 배운데로 썼을 뿐인데 말이죠 외국은 숫자 7을 기억자같이 쓴다고 아니면 다르게 볼수 있다구요 ㅜㅜ 외국 사람이라고 다 그렇지는 않겠지만 이런일도 있으니 요러분들도 조심하시기를요..
항해
아 그 밑으로 꺾인 7 말씀하시는 거죠? 저도 전에 그거 못 읽겠다고 9냐고 그러더라구요 ㅋㅋ 그 기역자 7에다가 선하나 딱 그어줘야 알아먹는 거 같아서 요즘은 완전히 그렇게 쓰고 있어요. 이 사람들이 참...
그래도 택배를 찾으셔서 다행입니다!
coffee1
저는 28(화) 대한항공으로 출발 (모두 건어물)---29(수) 새벽도착 (한국우체국 사이트엔 뉴질랜드 도착으로/ 여기우체국엔 3일까지 한국출발로만 떠있었음)---3일 뉴질랜드 교환국 도착이라고 뜸 ---5일(오늘) 배달완료 (웰링턴)     

말씀하신 east tamaki를 거쳤는지는 트랙킹정보상 알 수 없고, 교환국도착후 이틀후 배달이 됬네요.(웰링턴이라 바로 온거겠죠..?)  8일만에 받아봤습니다.
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