Spark 4G 모뎀에 LG070전화 사용문제
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04/08/2021. 21:23
쮜도리
가전/IT
Spark 4G 모뎀 (Huawei B618)에 기존에 사용하던 LG070전화를 WIFI로 연결한후 통화 가능지역으로 연결이 안되는 증상을 겪고 있습니다.
기존에 모뎀들은 CONFIGURATION 에서 SIP ALG기능을 꺼버리면 사용이 가능해서 이번에도 설정을 해보려 하니 아예 SIP ALG설정하는 메뉴가 없길래 SPARK TECH SUPPORT에 전화를 하니 필리핀 콜센터로 추정되는곳에서 상담원이 전화를 받고 문의 내용은 듣지도 않은채 자기 할만만 하다가 몇번이나 같은 질문을 하고 나서야 들은 답은 모뎀의 세부 설정문제는 모뎀 제조사인 HUAWEI 에 문의하라 였습니다.
그리하여, 같은 내용을 HUAWEI NZ에 문의하였는데 이번에는 ISP에 문의하여야 한다는 답을 받고야 말았네요. 서로 떠넘기느라 바쁘신 두 회사는 이제 상대하기 지쳐 여기에 문의글을 올려봅니다.
1. SPARK 4G 인터넷에서 LG070같은 VOIP 전화기가 쓰는 포트가 아예 막힌걸까요, 기존의 랜드라인 전화를 SIP설정으로 연결되어 쓰도록 이번에 바뀌어서 온걸 보면 관련 포트 자체가 아예 막힌것 같진 않은것 같은데 혹시 아시는 분이 계시면 정보좀 부탁드립니다
2. Spark 용으로 나온 4G 모뎀의 firmware 문제일까요. 다른 펌웨어를 받아서 flash 하고 싶긴 하지만 모뎀을 날려먹을까봐 것도 함부로 시도하기가 망설여지네요.
3. 혹시 4G 인터넷에 070전화 연결해서 쓰시는 분이 있으시면 정보 공유좀 부탁드려요.
기존에 모뎀들은 CONFIGURATION 에서 SIP ALG기능을 꺼버리면 사용이 가능해서 이번에도 설정을 해보려 하니 아예 SIP ALG설정하는 메뉴가 없길래 SPARK TECH SUPPORT에 전화를 하니 필리핀 콜센터로 추정되는곳에서 상담원이 전화를 받고 문의 내용은 듣지도 않은채 자기 할만만 하다가 몇번이나 같은 질문을 하고 나서야 들은 답은 모뎀의 세부 설정문제는 모뎀 제조사인 HUAWEI 에 문의하라 였습니다.
그리하여, 같은 내용을 HUAWEI NZ에 문의하였는데 이번에는 ISP에 문의하여야 한다는 답을 받고야 말았네요. 서로 떠넘기느라 바쁘신 두 회사는 이제 상대하기 지쳐 여기에 문의글을 올려봅니다.
1. SPARK 4G 인터넷에서 LG070같은 VOIP 전화기가 쓰는 포트가 아예 막힌걸까요, 기존의 랜드라인 전화를 SIP설정으로 연결되어 쓰도록 이번에 바뀌어서 온걸 보면 관련 포트 자체가 아예 막힌것 같진 않은것 같은데 혹시 아시는 분이 계시면 정보좀 부탁드립니다
2. Spark 용으로 나온 4G 모뎀의 firmware 문제일까요. 다른 펌웨어를 받아서 flash 하고 싶긴 하지만 모뎀을 날려먹을까봐 것도 함부로 시도하기가 망설여지네요.
3. 혹시 4G 인터넷에 070전화 연결해서 쓰시는 분이 있으시면 정보 공유좀 부탁드려요.
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hjbros76 183.♡.253.216
도움이 될지는 모르겠습니다. 전에 한 10년전에 이와 같은 문제로 전화기 사용을 못하다가 UPNP 설정을 통해서 해결한 적이 있었습니다. https://consumer.huawei.com/ph/support/content/en-us00275342/ 이건 다른 라우터의 세팅 방법이 나와 있는 것인데요. 가지고 계신 모뎀도 지원을 할껍니다. 한번 참고해 보시기 바랍니다.