Q. [시청/네트웍] 스마트 TV에서 시청할 수 있나요?
- 스마트 TV 에서 제공하는 브라우져와의 호환성 문제로 인해 일부 브랜드의 스마트TV에서 정상적인 시청이 안되고 있으며 브랜드와 모델에 따라 증상이 다양하게 나타나고 있습니다. 고객님의 TV 브라우져에 www.koreaniptv.co.nz으로 시청하실 시에 접속 및 버퍼링 장애가 있으실 경우, 다른 방식으로 이용하실 수 있는 방법으로 모바일 기기를 통한 미러링 또는 Smartview 기능이 있습니다. Koreaniptv는 크롬케스트와 Smart TV 에서의 서비스 시청 장애를 지원하지 않습니다. 이점 양해 부탁드립니다.
생방송 보시는 부모님 때문에 아이피티비 매달 결제하고 있긴 한데 정말 돈 아까운 회사
생방송 채널이 다 나오는 것도 아니고 스트리밍이 원활하지도 않으며
스마트폰 지원하던 앱도 없애 버리고 크롬 업데이트하면서 플래시 지원이 비활성화 되었는데
여기에 대해 아직까지도 업데이트 없으며 넷플릭스나 여타 서비스에 비해 싼 가격은 더더욱 아니며
타 서비스 비교해봤을 때 화질은 현저히 떨어지며 고객 대응 서비스는 개판
Koreaniptv 입니다.
지난 목요일부터 일부 Smart TV와 Microsoft Edge 브라우져에서 영상 재생에 문제가 있습니다. 서비스 복구를 위해 최선을 다하고 있으나 현재 예상 복구일정이 명확하게 결정되지 않아 얼마나 더 기다리셔야 하는지 알 수가 없는 상황입니다. 새로운 업데이트가 나오는데로 고객님들께 공지를 드릴 예정입니다.
보다 자세한 내용은 027 888 9999으로 문자를 주시면 상세한 안내를 받으실 수 있습니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
Koreaniptv 입니다.
Smart TV와 Microsoft Edge 브라우져에서 영상 재생에 문제가 해결되었으나, 스마트 티비에서 호환성 문제로 영상 재생이 안되실 수 있습니다. 우선, 주소 입력창 옆에 있는 새로고침 버튼 을 3~4회 정도 클릭해주세요. 그래도 계속 영상이 나오지 않으신다면, 호환성 문제 해결을 위해 영상 재생 화면에 나오는 에러메세지를 0278889999로 문자 보내주시면 확인 후 연락 드릴수 있도록 하겠습니다.
다시한번 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.