소비자보호 문의
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27/01/2019. 14:43
오병아리
법/세무/수당
안녕하세요
11월말에 Queestown 에 다녀오면서 공항 BUDGET 에서 차량을 3일간 렌트하였습니다
미리 예약을 했고 confirmation letter 에 $ 534.89 이였습니다.
헌데 오클랜드로 오고나서 $ 982.05 가 크레딧카드에서 인출되어 항의 전화를 했더니
거의 2배나 되는 계산서를 보내 왔습니다.
해서 애초에 그들로 부터 받았던 계약내용을 첨부로 보내면서 항의 메일을 보냈는데
2주가 지나도록 답변 조차 없네여.
이런 경우 어떻게 조치를 해야할지 남감하네요.
돈도 돈이지만 너무 괘씸해서 꼭 짚고 넘어가고 싶은데 좀 도와 주시기를 간청드립니다.
어디로 어떤 조치를 취해야 할까요?
Dispute Tribunal 은 너무 시간이 오래 걸릴것 같아 망설여집니다.
연락처는
ohbyoungjin@hotmail.com 입니다.
0274300303 메시지 남겨 주시면 제가 연락드리겠습니다.