안녕하세요
워홀이 작년 9월에 끝나고, 제가 계좌를 열어두고 돈을 그대로 넣어두고 왔어요.
환율이 오르면 바꾸고 싶어서 ..
그러던 중 제가 계좌확인을 안하고 있다가 어제 갑자기 생각나서
어플을 들어갔는데..
모르는 사이트에서 약 총 사백불정도를 10건으로 나눠 빼갔더라구요
해킹을 당한거같고.. 이것을 어떻게 해야하나 너무 막막하고.
일단 오늘 ANZ 에 전화를 했는데 제가 영어를 그렇게 잘하는게 아니라, 한국어하는 분 없냐물어봤는데
없다고해.. 대화는 진행됬고 어느정도는 이해를 했지만
이후에 대화가 잘 안되더라구요ㅠㅠ 그래서 그 직원분이 저한테 하는 말이 홍콩, 일본, 상하이에 지사가 있으니
거기를 찾아가는 방법밖에 없겠다라고..자기는 이게 최선이라며..
이런 경우에 ANZ 에서 돈을 다시 돌려주는 걸로 알고있는데, 저는 지금 어떻게 해야하는지 혹시 이런 적 있으신 분
있으신지 ㅠㅠ 뉴질랜드 포스트에 글을 써봅니다..ㅠㅠ 도와주세요
혹시나 한국인이 있는 ANZ 을 알고계시는 분 저는 한국이라 전화를 해야하기 때문에 전화번호를 알려주시면 더 감사하겠습니다ㅠㅠ