최근들어 인터넷이 자꾸 끊기네요
12 개
3,393
26/09/2018. 12:15
밀짚모자
가전/IT
스파크 광케이블 인터넷을 사용하는데요 약 2달 전부터 인터넷 이 자꾸 끊깁니다
제 노트북이 안되면 와이프것은 되고 있고 와이프것이 안되고 있으면 제것은 되다가
어쩔때는 두개가 다 안되는 경우가 있습니다
와이파이로 사용하고 있습니다
두대의 컴퓨터가 바이러스에 감염된 경우는 없으니 다른 문제 인가요?
스파크 직원은 카톡등록도 안되어 물어보지도 못하고 있습니다
행여 비슷한 경험을 하신분들의 해결책을 듣고 싶습니다
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NTAdmin 202.♡.210.40
인터넷 문제는 사실 요인이 너무 많아서, 하나로 단정짓기가 매우 어렵긴 하지만 공통적으로 일어나는 문제를 살펴본다면
광랜의 경우, 회선 단절 문제는 거의 없으실거구요. 대부분 라우터 자체 문제가 가장 흔합니다.
특히 스파크에서 주는 디폴트 라우터는 거의 쓰레기라고 보시면 됩니다. 라우터를 고급형으로 변경하시거나, 무선랜을 사용 중이시면 Wifi Analyzer 같은 앱을 사용하셔서, 회선 단절이 일어난 시점의 무선 신호를 분석해보시기 바랍니다. 그 시점에 무선신호가 잡히거나 약하게 나오는 경우, 100% 라우터 문제라고 보셔도 됩니다.
광랜의 경우, 회선 단절 문제는 거의 없으실거구요. 대부분 라우터 자체 문제가 가장 흔합니다.
특히 스파크에서 주는 디폴트 라우터는 거의 쓰레기라고 보시면 됩니다. 라우터를 고급형으로 변경하시거나, 무선랜을 사용 중이시면 Wifi Analyzer 같은 앱을 사용하셔서, 회선 단절이 일어난 시점의 무선 신호를 분석해보시기 바랍니다. 그 시점에 무선신호가 잡히거나 약하게 나오는 경우, 100% 라우터 문제라고 보셔도 됩니다.
forresthill 122.♡.119.253
저희도 스파크 사용중에 있는데 위와 같은 끊김 문제가 몇달 계속되
스파크에 문의해도 자기네는 이상 없다 했어요.
사용한지 1년 넘어서 모뎀 무료로 다시 받고 재 설치 했더니 이상이 없네요.
모뎀을 새로 받으시거나 약정중이시라면 개별로 좋은 모뎀을 구입하시면 될 듯하네요
스파크에 문의해도 자기네는 이상 없다 했어요.
사용한지 1년 넘어서 모뎀 무료로 다시 받고 재 설치 했더니 이상이 없네요.
모뎀을 새로 받으시거나 약정중이시라면 개별로 좋은 모뎀을 구입하시면 될 듯하네요
ehdiwl 222.♡.98.52
스파크 광으로 모뎀 2개 사용 하는데 딱 한번 끊어 졌다가 5분내로 복구 되었습니다. 와이프거는되고 내건 안된다면 스파크나 월드넷 문제가 아니고 자체 셋팅 문제 입니다. 하나라도 된다는건 인터넷 라인에는 문제가 없고 와이파이에 문제가 있는 겁니다.둘다 안되면 라인 문제 가능성이 높구요. 노트북이 안될때 핸드펀 와이파이는 되는지 체크 해 보시고.핸드폰이 되면 셋팅 문제 입니다.모뎀에서 와이파이 체널을 자동으로 찿지만 (채널이 12개가? 있죠) 요즘 와이파이를 많이 사용해서 주위의 다른 체널과 부딧치거나 아님 와이프것과 부딧칠 수 있으니 노트북 와이파이 체널을 2개가 다른 체널이 되도록 수동으로 셋팅 해 보세요 케이블로 연결해서 되는지도 체크 해 보시구요