딜러한테 차를 구매했는데 문제가

4 개 3,878 08/03/2018. 09:53 kkc86 (125.♡.201.138) 자동차

안녕하세요

한달전 교통사고가 크게나서 차를 폐차 시켰습니다.

해서 급하게 차도 필요해서 그냥 중고차 딜러샾 가서 폭스바겐 골프 차를 샀습니다.

문제는 3주후 주행중 미션에 떨림이 있어서 인터넷 서치를 해보니

DSG 미션은 원래 그렇다 운전자 습관을 바꿔야 한다 vs 미션에 클러치 문제다 고쳐야된다

로 골프 운전자들 사이에서 의견이 팽배 하더라구요..

전 스페셜리스트 찾아갔는데 클러치 문제 갔다 고쳐야된다 해서..

딜러를 찾아갔습는다 3개월 워런티.

딜러가 너 어디서 검사했어? 그런 조그만한데 말고 폭스바겐 매장가서 고치자 해서..

알겠다 하고 차를 맡기고 왔습니다.

문제는 ... 딜러가 차를 폭스바겐에 안 맡기고 아우디에 맡겼다는겁니다. 아우디도 같은 폭바 계열이라서... 괜찮은거 같은데..

저한테 고지는 해줬어야 되는건 아닌지 말도 안하고 다른곳에 정비를 맡긴거 자체가 일단 신뢰가 안갑니다.

3주만에 문제가 생긴것도 화가 나는데 정비소도 말도 안하고 바꾸고...

이거 제가 그냥 재수없어서 당해야 되는건가요?

아님 소비자보호법에 관련해 제가 어떠한 행동을 취할수 있을까요?

Comment

Lovecar 2018.03.08 10:16 203.♡.246.73
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정비사 입니다. 소비자 보호법은 잘 모르지만 .
DSG 미션차 수없이 운전해본 결과 정도의 차이는
있지만 출발시 떨림 현상 은 모든차가 동일 합니다.
보통 장시간 운행을 안하고 (수입차 몇달동안 운행 안함)
방치후 발생하며 계속 주행할수록 클러치가 자리를 잡으며
나아집니다. 오일과 필터를 교환해 보세요.
VW 나 Audi 똑같으니 걱정 안하셔도 됩니다.

Comment

kkc86 2018.03.08 10:25 125.♡.201.138
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답변 감사합니다.. 출발시 떨림이 아니라... 주행중 1단에서 2단 또는 3단으로 넘어갈때 심하게는 덜덜덜 하고..

약하게는 드르륵 하는 떨림입니다 ㅠ 사자마자 미션오일 스파크 플러그 다교환했었습니다 ㅠ 엔진오일도 딜러가 넘길때 교환됐엇구요...

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BJK324 2018.03.08 10:49 103.♡.8.166
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딜러에서 아주 최근에 구매하셨기 때문에 Consumer Guarantees Act 에 따라 무상 수리 받으실 수 있습니다. 수리 후 내역 및 인보이스 꼭 챙겨 받으셔서 보관하시구요. 혹시 문제가 재발하면 필요하실거에요.

Comment

노포 2018.03.10 15:29 47.♡.160.92
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골프....주위에 골프 중고로 사서 엔진 문제때문에 폐차시킨 사람이 5명....

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딜러한테 차를 구매했는데 문제가

딜러한테 차를 구매했는데 문제가

Lovecar 2018.03.08 10:16 203.♡.246.73 신고

kkc86 2018.03.08 10:25 125.♡.201.138 신고

BJK324 2018.03.08 10:49 103.♡.8.166 신고

노포 2018.03.10 15:29 47.♡.160.92 신고

Lovecar 2018.03.08 10:16 203.♡.246.73
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