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10/02/2018. 23:31
지우엄마
(49.♡.194.200)
가전/IT
안녕하세요~~~
고수님들 도와주세요 ㅜㅜ
갑자기 핸폰 액정 왼쪽 코너에서부터 보라색 점이 생기더니... 점점 커지네요..
몇번 떨군적은 있어요 ㅜㅜ 그것 때문 일까요?
근데.. 이런 현상 시작 전 떨어뜨린적은 없어요..
맨 마지막 떨어뜨린건 아마 한... 3개월 전? 인데.. 갑자기 이렇게 됐어요 ㅠㅠ
노엘리밍에서 샀고. 수퍼 커버도 3년짜리 구입했어요.
아직 노엘리밍에서 산 워런티는 안 끝났고요..
이런 경우 혹시 워런티로 커버 될까요?
아님 수리 비용이 어떻게 될까요?
보란색 현상이 점점 커져서 걱정입니다 ㅜㅜ
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Pandayang
2018.02.11 07:48
150.♡.175.27
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워런티 잇는데 뭘 걱정하세요?
속됀말로 "밑져야 본전" 구입처에 가셔서 강력하게 수리 요청하세요. 혹시 떨어 트렷냐 물어본다면? 한 두번 가볍게 카펫트 바닥에 떨어 트린 적밖에는 없다고 하시고요.
워런티! 리테일 업체들 워런티판매로 짭짤하게 돈 법니다.
이럴때 잘 써먹으세요.
워런티 잇는데 뭘 걱정하세요? 속됀말로 "밑져야 본전" 구입처에 가셔서 강력하게 수리 요청하세요. 혹시 떨어 트렷냐 물어본다면? 한 두번 가볍게 카펫트 바닥에 떨어 트린 적밖에는 없다고 하시고요. 워런티! 리테일 업체들 워런티판매로 짭짤하게 돈 법니다. 이럴때 잘 써먹으세요.
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2018.02.11 13:19
122.♡.36.110
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보라색은 액정은 충격에서만 나오는것으로 워런티 에 포함이 안된다고 (충격,떨어뜨림)나와있습니다
되는것을 안된다하면 안되겠지만 안되는것을 되게 해달라는것은 무리가있을것같습니다~
보라색은 액정은 충격에서만 나오는것으로 워런티 에 포함이 안된다고 (충격,떨어뜨림)나와있습니다 되는것을 안된다하면 안되겠지만 안되는것을 되게 해달라는것은 무리가있을것같습니다~
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지우엄마
2018.02.11 21:10
49.♡.194.200
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최근에 떨군적이 없는데 전에 받은 충격으로 갑자기 저렇게 될수 있나요?
원인이 충격때문이라면... 워런티 못받겠네요.
안되는거 되게 해달라 진상 부릴려 한건 아니고요 .. ..
답변 감사합니다.
최근에 떨군적이 없는데 전에 받은 충격으로 갑자기 저렇게 될수 있나요? 원인이 충격때문이라면... 워런티 못받겠네요. 안되는거 되게 해달라 진상 부릴려 한건 아니고요 .. .. 답변 감사합니다.
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2018.02.11 22:00
122.♡.36.110
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비밀댓글 입니다.
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Pandayang
2018.02.12 06:38
150.♡.175.27
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윗글은 왜 비공개하시는지 궁금하네요?
진상부리는게 아니라 이경우는 제조결함의 여지가 충분히 잇다는겁니다.
말씀대로 최근에 떨군적 없고 액정 자체에 손상이 전혀없다면 워런티 보상 가능합니다.
다음 글을 잘 읽어보세요..
액정 ( LCD SCREEN ) 은 어느정도의 충격과 압력은 견디도록 설계돼엇읍니다. 만약에 제조과정중 결함 혹은 원자재 결함 등등으로 충격과 압력에 기준이하로 취약한 상태로 출고됀 제품이라면 제조사가 책임을 져야겟죠. 하지만 서비스센터 에서 거부를 한다면 소시민으로선 대응하기에 좀 버거운 상황이네요. 밑에 구글 검색 링크 한번 클릭 해보세요.
https://www.google.co.nz/search?q=galaxy+screen+partly+purple+then+black&oq=galaxy+screen+partly+purple&aqs=chrome.1.69i57j33.25216j0j7&client=ms-android-samsung&sourceid=chrome-mobile&ie=UTF-8
윗글은 왜 비공개하시는지 궁금하네요? 진상부리는게 아니라 이경우는 제조결함의 여지가 충분히 잇다는겁니다. 말씀대로 최근에 떨군적 없고 액정 자체에 손상이 전혀없다면 워런티 보상 가능합니다. 다음 글을 잘 읽어보세요.. 액정 ( LCD SCREEN ) 은 어느정도의 충격과 압력은 견디도록 설계돼엇읍니다. 만약에 제조과정중 결함 혹은 원자재 결함 등등으로 충격과 압력에 기준이하로 취약한 상태로 출고됀 제품이라면 제조사가 책임을 져야겟죠. 하지만 서비스센터 에서 거부를 한다면 소시민으로선 대응하기에 좀 버거운 상황이네요. 밑에 구글 검색 링크 한번 클릭 해보세요. https://www.google.co.nz/search?q=galaxy+screen+partly+purple+then+black&oq=galaxy+screen+partly+purple&aqs=chrome.1.69i57j33.25216j0j7&client=ms-android-samsung&sourceid=chrome-mobile&ie=UTF-8
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지우엄마
2018.02.12 07:58
49.♡.194.200
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위에 분은 다른 대안을 조언해주셨어요.
일단 서비스센터에 가볼 예정입니다.
가서 사실대로 다 말하고 견적을 받아보는게 나을듯 합니다.
워런티 안되고, 수리비 너무 비싸다면....
goes님의 대안으로 고려해 보려 봐야지요 ㅜㅜ
답변 감사드립니다 ^^
위에 분은 다른 대안을 조언해주셨어요. 일단 서비스센터에 가볼 예정입니다. 가서 사실대로 다 말하고 견적을 받아보는게 나을듯 합니다. 워런티 안되고, 수리비 너무 비싸다면.... goes님의 대안으로 고려해 보려 봐야지요 ㅜㅜ 답변 감사드립니다 ^^
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