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26/01/2018. 22:12 Happy1004 (49.♡.221.240)
금융
한국 k은행에서 뉴질 a은행으로 3주전 송금을 했는데
아직도 입금이 안되었어요
K은행에서는 a은행에 확인하라하고 (분명 송금이 되었다고 하네요)
A은행에서는 k은행에 확인하라고 하네요 (그런 송금번호로 입금된게 없다하네요)
송금번호랑 한국계좌에서 빠진 증거자료가 있는데도
서로 회피해서 아직 송금도 못받고 답답하네요
이럴땐 어떻게 해야하는지요?
이런 경험 있으신분 조언 부탁드립니다
제 경우 몇 달전에 한국에서 뉴질랜드로 송금 했는데 1 주일이 되도록 입금이 안되어
한국에서 송금한 은행 영수증을 자세히 보니,
뉴질랜드 은행명이 다르게 기재되어 입금 처리가 안되었던 것이었습니다.
송금한 은행에서 내용을 수정하고 그 다음날 입금 되었습니다.
송금한 내용이 맞는지 정확히 확인해 보셨는지요?
저도 이거랑 비슷한 일 당하고 어이가 없었음...
전 미국에서 살다 들어와서 미국은행에서 ANZ으로 송금했는데
총 3번 했는데 처음 두번은 하루만에 아무런 문제없이 잘 들어오다가
세번째꺼는 2주가 지나도록 소식이 없길래 3주째에 에이엔젣에 전화해서 먼저 물어보니
제 이름으로 돈이 들어온게 없다 그래서 국제전화 하기도 힘든데 몇번이나 미국은행에
전화해 봤습니다.. 거기서는 돈이 빠져나간걸로 되어 있어서 근데 미국에 전화해 보니
뉴질랜드 은행에서 자신들한테 연락이 와서 (제가 그냥 note/comment 섹션에 제 영어이름 적어놓고 나한테 보내는 돈. 이렇게 적었습니다)
그 영어이름 말하면서 이 사람이 누구냐, 누군데 이사람 이름앞으로 돈을 보내는거냐 등등 물어보더니 대답이 없었다고 하더군요..
미국쪽에서 돈은 보냈는데 뉴질랜드에서 홀드해 놓고요
어이가 없어서 다시 뉴질랜드 은행에 연락해서 그거는 뭐 내가 개인적으로 노트 리마인더 적어놓은건데 왜 니들 맘대로
내 돈을 홀드해놓고 내가 전화해서 물어봤을땐 너넨 돈 받은게 없었다고 거짓말 하냐
그랬더니 서로 미루더니 investigate하고 연락준다 그러고 이틀있다가 보니까 돈이 들어와 있네요 ㅋㅋㅋ
그러고는 뭐 상황설명이나 사과 그런것도 없습니다.
제가 보기엔 여기 뉴질랜드 은행에서 mess up했을 가능성 95% 입니다
한국은행쪽에서는 돈이 빠져나간걸로 되어 있으면 얘네가 홀드 해놓고 있는거니까
담당자한테 이메일 보내서 알아봐 달라고 연락하세요...