안녕하세요?
 텔레콤 한 달 10G 용량 사용 하고 있습니다.

지난 주 내내 인터넽 사용을 거의 못 할 절도로 창을 열 수가 없습니다.
 아직 2G 도 사용 하지 않았습니다.
텔레콤에 문의 해도 잘 모르겠다고 하고..

 ADSL 속도를 측정해 보니 다운스트림의 DATA RATE 이 7550 이나 나오네요.
정상치가 1500 이하 라고 하던데요.
또한, 엎 스트림도 정상치 에서 약간 벗어나 있습니다.

저희 컴퓨터에 문제가 있는지요?
만일 그럴 경우, 수리를 해야 하는지요?

또한 텔레콤 직원 말로는,
연결선이 길면
(저희는 방에 꽂게 되어 있어 거실로 연결 하느라 10 미터 선을 씁니다)
인터넽  여는 속도가 무척 느리다고 하는데, 6미터나 4미터 선으로 바꾸면 좀 나아질까요?

 아시는 분들의 조언 부탁 드립니다.

고맙습니다.