핸드폰 포렌식 하는 분 계신가요? 딸 아이가 핸드폰 비밀번호를 잊어버렸어요.

핸드폰 포렌식 하는 분 계신가요? 딸 아이가 핸드폰 비밀번호를 잊어버렸어요.

6 3,226 토마토농장

제 딸 아이가 자기 핸드폰 비밀번호를 자주 바꾸는 장난을 치다가, 
결국 본인이 기억하지 못하게 되어 계속 사용하지 못하고 있습니다.

문제는 카카오 계정, 삼성 계정 모두 부모도 기억하지 못하고 있다는 겁니다.


한국에는 포렌식으로 비밀번호를 풀어주는 업체들도 있던데요.

모델은 삼성 갤럭시s8입니다. 

오클랜드에도 그런 일을 하시는 분이 계시면 알려주세요.

이민 온지 별로 안되어 딸이 카톡 친구들과 연락을 못하게 되어 안타까워서 그렇습니다.

부탁드립니다.

nakro
Albany에 있는 Samsung 고객센터에 가시면 $60에 휴대폰 초기화 해줍니다. 휴대폰 비번이나 패턴찾기는 안되고 해외에서 구매한 경우 구매 내역 영수증과 본인 확인을 해야하고 보통 1주일 정도 걸려요.

초기화 후 카카오 계정과 삼성계정 모두 이메일로 비번찾기나 재설정이 가능합니다. 어려운일 아니니 너무 걱정마시길 ^^
카톡의 경우 친구목록은 모두 다시 불러올 수 있으나 이전 대화내용은 전부 되돌리진 못하는걸로 알고있어요
토마토농장
이메일로 비번찾기나 재설정이 가능하다고 하시는 게,
제가 아이의 삼성계정 구글계정, 카카오계정을 모두 메모해놓지 않아서 모르는 상태인데요.
어떤 이메일로 비번 찾기가 가능하시다는 건가요?
nakro
제가 말씀드린건 휴대폰 자체의 lock을 해제하는걸 말씀드린거고 카카오 계정이나 삼성 계정은 최소한 가입하셨던 이메일을 통해 본인 인증은 하셔야 해요. 이메일 주소조차 모르거나 이메일 로그인을 못하시면 한국 카카오와 삼성 고객센터에 직접 연락하셔서 알아보셔야 할듯요. 개인정보 때문에 휴대폰만 가져간다고 쉽게 찾아주진 않아요
자자연인
Samsung Find My Mobile — 데이터 보존 가능, 가장 안전한 방법 (단, 사전 설정 필요)

조건: 그 전화기에 Samsung 계정으로 로그인되어 있고, 기기가 인터넷(셀룰러/Wi-Fi)에 연결되어 있어야 함.

절차(PC나 다른 기기에서):
1. 다른 기기에서 삼성 계정 로그인 페이지(Find My Mobile)를 연다.
2. 같은 Samsung 계정으로 로그인 후, 내 기기 선택.
3. Unlock (기기 잠금 해제) 또는 비슷한 메뉴 선택 → 화면 잠금 해제 진행.
4. 화면 지침 따라 잠금 해제.

장점: 공장초기화 없이 잠금 해제 가능 — 데이터 보존.
단점: Samsung 계정/인터넷 연결이 필요.
토마토농장
제가 아이의 삼성계정을 메모해놓지 않아서 모르는 상태인데요.
그럼 불가능한거죠?
nzland91
Google 계정이 몇개이신가요 ?  삼성 어카운트 계정은 google 로 되어있으니 따님이 이용하는 google 계정  메모해서 Albany 에 Samsung  customer  service 로 가보세요.  헨드폰 번호도 주시고요,
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