안녕하세요..
일년간 뉴질랜드에서 생활하고 현재 한국에 와있는 사람입니다..
한국으로 돌아 오기 전에 본드비를 받고 왔으면 좋았겠지만, 계약 종료후 바로 여행을 하고
한국을 들어 오는 바람에 확실히 매듭을 못짓고  한국을 왔는데요..
저는impression realestate ltd 라는 회사를 통해 430 Queen street, 볼트 아파트에 4개월간 살았고요..
아파트 인스펙션 3일전에 찾아가서 , 집 청소를 해야 하냐고 하니..
본인들이 한다고 하여...물건만 뺐더니 막상 당일이 되니, 약 300불정도 청소비로 제해야 한다는 이야기를 들었었습니다(이 부분에 관해 물어보니, 자기네가 한다고 한것이 아니고 클리닝 업체를 연결 해준다는 뜻이었다고 번복하였습니다)

제가 알기에는 본드비 제해야 할 금액이 있으면 그것을 뺀 나머지 금액에서 서로 사인을 하고, 차후 3주안에 본드비 환급 금액이 들어 오는걸로 알고 있는데요...
인스펙션 당시에는 , 클리닝 업자가 정확히 섭외가 되지 않아 정확한 금액은 청소 다 해보고나 알수 있다고 하였습니다..
아무리 그렇다고 해도 내가 미리 알아야하지 않겠냐고 물으니, 그럼 1주안에 이메일로 정확한 금액을 알려주고 2주후면 본드비가 환급된다고 하였는데..
현재 3주가 지난 시점에서도 이메일은 커녕 본드비 환급도 이루어 지고 있지 않고 있습니다..

본드비 예치가 되어 있는 곳에 전화를 해보니, 전화번호가 바뀌었다며... 다이렉트 콜로 하라고 하는데.. 정확히 이해가 되지 않습니다..

이런경우에 어디에다 이야기 해야 할까요??
뉴질랜드 생활 1년간 잘하고 한국에 돌아 왔는데, 이거 정말 사기 당한거 아닌가 걱정이 됩니다