텔레콤의 대응에 실망~~~

텔레콤의 대응에 실망~~~

11 3,447 onlybell
요즘 인터넷이 수시로 끊어져서
텔레콤에 자주 전화를 해서 라인 체크를 해달라고 했습니다.
그런데 텔레콤에서는 070전화기때문에, 모뎀때문에 등등.. 기계 문제라고만 하고
라인을 체크할때는 아무 문제가 없다고 합니다.
그래서 070전화기를 끄고 해보고, 모뎀도 다른것으로 3번이상 바꿔보고..
여러가지 기계에 대하여 조치를 해봤지만 소용이 없었습니다.
그래서 기술자를 요청해서 부킹을 했지만 온다는 기술자는 오지않고..

근본적인 문제 해결을 하지 않고 텔레콤의 문제가 아니라는 대응에
실망했습니다. 거의 3년 가까이 텔레콤을 이용하고 있었는데...

혹시 다른 좋은 인터넷 업체가 있으면 추천해주세요.
그리고 이렇게 실망스러운 텔레콤의 대응을 경험하신분 있으시면 댓글 남겨주세요.
ㅠ.ㅠ;;
지나가다가
저도 텔레콤에 오랜 고객 입니다만

뭐니뭐니해도 텔레콤이 제일 좋습니다

요즈음 직원들도 아주 많아서 친절하고 써비스가

옛날보다 훨 좋아졌던데... 다른곳 가 보십시오

다시 텔리콤 을 찾게 된 친구들 많이 봤습니다
도움이
telecom 을 사용하시는것이 다른업체보다 훨씬 유리하다는데 윗분과  동감입니다. 다른업체 아직 텔레콤 만은못합니다. 저역시 10년가까이 이용하고있습니다.
구관이 명관
텔레콤이 실망스럽다면 다른 업체는 보나마나에요.
ymp12
월래 ㅅ 가지없어욤.ㅋㅋ
Healpo
흠 텔레콤이 젤 낮습니다. 밤에 인터넷끈키면 전화 받는곳 텔레콤 밖에 없습니다. 계속 따지세요. 그러면 한달 무료로 넣어 줍니다.
다른데 가면...
일주일도 안되어서 후회 합니다.



여기 질문란에도 한인 인터넷 업체 또는 키위 업체 가입했다가 후회는 되는데 혹시 위약금 때문에 해약할 수 없다는 글이 수 없이 올라옵니다.



텔레콤은 이나라 기간통신 업자입니다.



물론 가끔 텔레콤 홈페이지 관리가 안되어서 인터넷 사용량 체크도 안되는 경우가 허다하지만 그래도 그 중에서는 제일 안정적 입니다.



그리고 이나라 라인체크 하는데 공짜 아닙니다.  만약 텔레콤 회선 문제 아니면 본인이 비용 부담해야 합니다.  아마 100불정도 될 겁니다.



그래서 텔레콤 한국 직원들이 확실하지 않으면 전화회선 체크 안하도록 유도할 겁니다
Aaron
텔레콤이 제일 좋습니다. 저희 텔레콤 라인도 문제가 많았지만, 끈질기게 전화한 결과 고쳐서 지금은 문제 없네요.
widoori
털레콤 2년 쓰고 해지 후 현재 텔스트라클리어 2년째 사용중입니다. 둘 다 똑같이 끊기는 일이 빈번하고 속도도 비슷합니다. 가격대비 용량은 텔레콤이 낫고, 서비스는 텔스트라가 낫습니다. 한 예로 텔레콤에 컴플레인 전화를 수도없이 해봤자 인도계 말단직원들이 '데얼즈 나싱 아켄두' 이러기만 하고 회사바꾼다고 수도없이 협박(?)했지만 눈하나, 아니 침한방울 꼴깍 삼키는 소리 못들었네요. 텔스트라클리어에 컴플레인전화를 계속 하며 약정기간 지났으니 바꿀까 생각중이라고 하니 인도계 말단직원이 '캔유 웨잇 포어 모멘 써얼?' 이러더니 갑자기 매니저가 전화를 넘겨받아 '핸드폰번호에 해외통화료 최저가에 이것저것 줄줄 해주겠다. 만약 한번 더 생기면 끊김이 생기면 다른것 시도하지말고 바로 이리로 전화해라, 서비스팀을 보내겠다' 고 하더군요. 아직 바꿀까말까 생각중이라 혜택은 받지않고있지만, 저는 텔레콤보다 텔스트라클리어가 더 좋습니다. 물론 똑같은 회사지만요. 요즘은 신선하게 쥬스 회사로 한번 바꿔볼까 생각중입니다. 여긴 전화라인이 없어도 인터넷이 된다고 하니까요.
그게 그거여요
회선은 텔레콤 소유고요 다른 인터넷회사들은 텔레콤에 세들어 사용 합니다. 그러니 텔레콤 보다 좋을수 없는거 당연하지요. 텔레콤이 안풀어주면 풀릴문제 하나도 없지요.

문제는 고객의 소리를 듣는 시늉이라도 해야되는데,,,. 배짱 장사 그자체여요.

그래서 저는 무선 인터넷쓰는데 속도는 기대못하고 그냥 근근히 사용 합니다.
할배
배짱장사도 물론 있겠죠. 라인이 즈들꺼라니까.

하지만 한국인 직원분들은 참 친절하십디다.

그분들 때문이라도 나는 텔레콤 못끊고 있었소.
o_o
보다폰으로 바꾸세요 전 오콘을 썼었는데 가격대비 용량도 좋고 하긴 하지만 끈김때문에 짜증이 무지 난다는 점 보다폰은 진짜 좋은것 같아요 한번도 끈키거나 그런거 때문에 고민해 본적도 없었구

시티에서도 빨리 써지는것 같아요ㅎ
번호 제목 날짜
12931 미용실 잘하는곳 추천 해 주세요
한국사랑| 미용실 잘 하는곳 추천해 주세요.커트 펌 모두 최신유행… 더보기
조회 2,942 | 댓글 4
2011.02.26 (토) 20:45
열람중 텔레콤의 대응에 실망~~~
onlybell| 요즘 인터넷이 수시로 끊어져서 텔레콤에 자주 전화를 해… 더보기
조회 3,448 | 댓글 11
2011.02.26 (토) 18:18
12929 [Alarm Guy ^_^] 아래 14694 singing님의 감사의 글…
AlarmGuy ^_^| ^_^ 안녕하세요.도움이 되어서 정말이지 다행입니다. … 더보기
조회 3,121 | 댓글 4
2011.02.26 (토) 16:13
12928 캠브리지 A2 (chem, Bio, Phy) English
구름처럼| 안녕하세요^^캠브리지 과학과목 공부하는 아이엄마들 정보… 더보기
조회 2,302
2011.02.26 (토) 14:22
12927 크리스탈 마운틴 주소
ijun| 안녕하세요.핸더슨쪽에 크리스탈 마운틴 주소를 정확하게 … 더보기
조회 2,925 | 댓글 1
2011.02.26 (토) 08:12
12926 뉴질 소,돼지 고기 대량으로 납품하는 회사가 무엇이 있나요?
zamuka| 돼지고기나 소고기를 가게나 일반 상점에 납품하는 곳의 … 더보기
조회 2,277
2011.02.26 (토) 02:37
12925 뉴질신용카드 해외서 사용시 수수료
CSI| ASB 비자카드를 갖고 있는데 가끔 사용하는 일이 한국… 더보기
조회 2,758 | 댓글 2
2011.02.25 (금) 23:28
12924 감사의 글
singing| 이 싸이트를 통해서 여러가지 정보와 도움을 받고 있습니… 더보기
조회 2,642
2011.02.25 (금) 21:54
12923 NSIA 입학 예정학생 조언부탁드립니다.
JIN2| 가족과 함께 뉴질이민을 계획중입니다. 먼저 제가 요리학… 더보기
조회 3,575 | 댓글 20
2011.02.25 (금) 20:37
12922 work and lncome 한국인 직원 있나요?
키나| 아무래도 한국인 직원이 편한것 같아.예전에 한국 분이 … 더보기
조회 3,429 | 댓글 9
2011.02.25 (금) 19:27
12921 오클랜드로 옮기려 하는데...
샤넬 진| 지진때문에 크라이스트처치에 살기가 겁이나서요.(한번도 … 더보기
조회 2,955 | 댓글 6
2011.02.25 (금) 19:25
12920 "14663 뉴를리머스는 어떤?" 에 대한 답글입니다.
newlifejohn| 안녕하세요. 여기는 뉴플리머스에 있는 유일한 한인이 경… 더보기
조회 2,287 | 댓글 1
2011.02.25 (금) 19:05
12919 겨울에 걱정, 단열 잘되는집은 어떤건가요?
davidk| 제가 몸이 많이 안좋고 병이 잇어서 조금만 추워도 잠을… 더보기
조회 2,827 | 댓글 3
2011.02.25 (금) 16:32
12918 아이폰 플랜 한국인이 하시는 핸드폰가게중 저렴한곳 알려주세요
a007kim| 아이 폰 플랜으로 구입예정 인데요 북쪽 지역으로 주소랑… 더보기
조회 2,719
2011.02.25 (금) 15:17
12917 엄청빠른 이벌레.
완소녀..| 안녕하세요..집에 벌레가 보이는데..크기는 개미보다도 … 더보기
조회 4,693 | 댓글 3
2011.02.25 (금) 14:44
12916 관광비자 연장 문의
겸둥| 혹시 관광비자 만료가 끝난 후에나완료 2~3일전에 연장… 더보기
조회 2,332 | 댓글 4
2011.02.25 (금) 14:12
12915 워크비자 문의합니다~
나에요| 잡서치비자가 끝나가고 있으며잡오퍼를 받았고워크비자를 신… 더보기
조회 2,385 | 댓글 2
2011.02.25 (금) 13:32
12914 영주권 나오면 바로 학비 Loan이 가능한가요?
흰구름| 현재 영주권 신청이 들어가 있습니다.영주권이 나오면 공… 더보기
조회 3,147 | 댓글 5
2011.02.25 (금) 12:28
12913 대학교 기숙사에서 070인터넷전화 사용 경험 있으신 분 계시나요?
cycle268| 오타고 대학교 기숙사에 입소했는데인터넷전화가 안됩니다.… 더보기
조회 2,355
2011.02.25 (금) 02:39
12912 자동차
웅가| 저의 자동차는 혼다 오디세이 입니다. 소음기(마후라?)… 더보기
조회 2,764 | 댓글 2
2011.02.24 (목) 21:28
12911 노트북 자판알이 빠졌어요....
천사77| LG 엑스노트 뉴질랜드에서 구입해서 쓰고있는데요...저… 더보기
조회 3,946 | 댓글 3
2011.02.24 (목) 21:13
12910 [생사여부 확인입니다.] 조창현군을 찾습니다.
nisiki| 21일 오클랜드에서 크라이쳐치로 9시30분 비행기로 떠… 더보기
조회 3,576 | 댓글 4
2011.02.24 (목) 21:49
12909 콘텍트렌즈 문의합니다
헤르미온느| 한국에서 온지 2년 되어가는데요 눈이 나빠졌는지 시력검… 더보기
조회 2,321
2011.02.24 (목) 18:07
12908 일본돈 바꾸려고 합니다
NAM| 일본에 1~2주 정도 짧게 여행 가려 합니다. 혹시 일… 더보기
조회 2,499 | 댓글 5
2011.02.24 (목) 14:30
12907 6살아이가 벌레에 물렸는지. 온몸에 부분부분 작은 물집이 생겼어요?
선영맘| 안녕하세요..우리아이가 6살이구요.. 벌레한테 물린것처… 더보기
조회 4,811 | 댓글 7
2011.02.24 (목) 14:01
12906 부동산매개건 변호사또는 법무사 추천요...
god7415| 여자분중에서 일처리 깔끔하게 할수잇는 변호사나 법무사 … 더보기
조회 3,059 | 댓글 6
2011.02.24 (목) 12:07
12905 컴퓨터 XP 에서 windows 7 으로 바꾸고 싶은데 어떻게 하면 되나…
priestleydr| 근처 컴퓨터 용품 점에 본체 들고 찾아가서 업그레이드 … 더보기
조회 2,378 | 댓글 2
2011.02.24 (목) 11:11
12904 잡서치 비자 기다리는데요.
pg| 요리학교 1년 마치고 올해 1월 19일 잡서치 비자 신… 더보기
조회 2,545 | 댓글 3
2011.02.24 (목) 10:56
12903 학생비자로 일할 시 IRD 문제..
baskins| 안녕하세요,학생비자로 주 20시간 파트타임으로 일을 하… 더보기
조회 2,118
2011.02.23 (수) 22:45
12902 로토루아 괜찮은 골프장 어디 인지 아세요 누구~~??
pet| 주말에 가려고 하는데 아시는 분 조언 좀 해 주세요..… 더보기
조회 2,438 | 댓글 1
2011.02.23 (수) 22:10
12901 제 택배가 통관에 걸려서 안오는데요...어떻게 해야 되나요?
세계최강| 제 택배가 15일날 통관에 들어가서 아직도 안오고 있네… 더보기
조회 3,509 | 댓글 11
2011.02.23 (수) 21:03
12900 토요 마켓이나 일요마켓에 관하여
행복을꿈꾸며| 안녕하세요.토요 마켓(오타라 마켓등)이나 일요 마켓(아… 더보기
조회 3,402 | 댓글 2
2011.02.23 (수) 20:03
12899 뉴플리머스는 어떤?
sola006| 안녕하세요?주말에 여행을 가려고 하는 데 뉴플리머스가 … 더보기
조회 2,556 | 댓글 2
2011.02.23 (수) 18:15
12898 치아를 무료로 빼 주는 곳은 없나요?
sola006| 안녕하세요!전에 이 싸이트에서 무료로 치아를 빼 주는 … 더보기
조회 2,790 | 댓글 1
2011.02.23 (수) 18:02
12897 인터넷전화 연결에 관하여 좀 알려 주세요
tos| 쿡 전화기를 사용하는데...무선 공유기와는 문제 없이 … 더보기
조회 2,333 | 댓글 3
2011.02.23 (수) 17:26
12896 ponsonby에 가볼만한곳....
lsj| 폰손비에 가볼만한....곳 추천바랍니다....이곳에 검… 더보기
조회 2,485 | 댓글 2
2011.02.23 (수) 17:15
12895 65세 연금 수속 에 관한 도움 요청
Enigma| 안녕하세요 ?자격 요건이 되는 연금 혜택 자 입니다.수… 더보기
조회 3,164 | 댓글 2
2011.02.23 (수) 16:22
12894 Apple Macintosh 고칠수있는곳
hskevin| Apple Macintosh고장나서 수리할려고 합니다A… 더보기
조회 2,256 | 댓글 1
2011.02.23 (수) 15:23
12893 시티에 모닝 글로리가 있나요?
lampard| 거기가서 사고 싶은게 많은데. 어디쯤 있는지 알려주세요… 더보기
조회 2,499
2011.02.23 (수) 15:17
12892 잔디깎기...
달빛| 서쪽 웨스트 게이트 입니다이 지역 잔디 깎아 주시는분 … 더보기
조회 2,597 | 댓글 2
2011.02.23 (수) 13:58
12891 새 여권에 영주권 스티커를 옮기지 않아도 괜찮나요?
red| 한국 갔다가 들어올때 구여권 같이 보여주면 되는지요.시… 더보기
조회 2,965 | 댓글 2
2011.02.23 (수) 13:45
12890 스시 takeaway shop 오픈문의
zara| 스시테이크웨이샆을 오픈하고싶은데 교민중에 인가부터 셋업… 더보기
조회 2,559 | 댓글 4
2011.02.23 (수) 11:35
12889 사랑니 잘 빼는 치과 추천 받아요
es| 가격도 조금 저렴하고 친절하게 잘 해주는 치과 추천해주… 더보기
조회 2,271
2011.02.23 (수) 11:34
12888 소량이사 업체 소개 부탁드립니다. (Northshore)
DennisB| 3월초 주말이 아닌 평일에 브라운스베이 에서 알바니로 … 더보기
조회 2,454 | 댓글 5
2011.02.23 (수) 11:21
12887 재학증명서 영어로 뭐라하나요
kelly99| 재학증명서가 필요한데 영어로 어떻게 하는좀 알려주세요.
조회 15,832 | 댓글 4
2011.02.23 (수) 09:36
12886 [Alarm정보] 다음은 어느 교민께서 보내주신 질문에 대한 답변입니다.
AlarmGuy ^_^| ** 위 사진은 Paradox사에서 제공하는 메뉴얼을 … 더보기
조회 2,429
2011.02.23 (수) 06:42
12885 [Alarm정보] dsk774님께서 보내주신 알람에 대한 답변입니다 ^_…
AlarmGuy ^_^| ** 위 사진은 Micron사에서 제공하는 메뉴얼을 참… 더보기
조회 2,380
2011.02.23 (수) 06:33
12884 Alarmguy님 한번 더 도움 부탁드립니다.
dsk774| 아주 친절한 설명에 우선 감사드립니다.답변을 읽기전에 … 더보기
조회 2,330
2011.02.22 (화) 21:22
12883 버스운전면허
잘먹구 잘살자| 안녕하세요버스운전면허 한번 취득해 보고 싶어서요저는 현… 더보기
조회 3,473 | 댓글 4
2011.02.22 (화) 20:49
12882 구름과자, 문상 거래 안되나요?
Luca| 오기전에 문상 받은것과 구름과자사왓다가 그냥 끊을려고해… 더보기
조회 2,555
2011.02.22 (화) 19:38