[질문] 지금 쓰고 있는 알람은 monitored alarm일종으로 알람이 울리면 휴대전화로 전화가 오게끔 셋팅되어있는데요, 얼마전 한번의 부주의 알람이 울리게 되고 휴대전화로 전화가 오는걸 받지 않은후 문제점이 생기기 시작했습니다.

통상 알람을 셋하고 나면 30초동안 경고음이 나오고 셋이 완료되는데요 이 경고음이 그후로는 2~3초정도만 울리고 그후로는 않울리기 시작했습니다. 셋된상태에서 다시 안으로 들어가면 해제하기까지 들리는 경고음도 아예 않들리기 시작했습니다. 알람이 셋되는데에는 딱히 이상이 없지만 침입이 없는 상황에서 간혹 오작동, 알람이 울리는 상황이 일어나고 있습니다.

무슨 조치를 취할방법이 있을까요?

[답변] 본 알람은 Canada에서 생산되는 Paradox Spectra1728EX시리즈의 제품입니다....흔히 발생하지 않은 문제의 경우입니다... 먼저 확인해 주셔야 할것이있습니다.

침입이 없는 상태에서 알람이 울리는 상황이 일어나는데 링크를 걸어놓으신 사진을 보면 보통은 MEM버튼에 불이 들어 와야 하는데 안들어와 있는 것이 이상하고... 혹은 TBL버튼에 불이라도 들어와 줘야 하는데 안들어 온것으로 봐서는 님께서 알람을 메모리를 Clear한 후에 사진을 찍으신것으로 생각이 됩니다.

그래서 다시 침입이 없는 상태에서 알람이 울리 경우 반드시 키패드의 상태를 사진을 찍어서 알고싶어요 게시판에 올려주시면 답변드리는데 많은 시간이 절약 될것 같습니다... 알람의 모든 고장진단은 키패드에서 90%는 찾아볼 수 있습니다.... 키패드의 사진이 그래서 중요합니다 ^_^

키패들에서 소리 문제는 CLEAR버튼을 사용하세요...

요것이 ^_^ 키패드에서 나는 소리를 ON/OFF시키는 기능을 가진 버튼인데 한 5초간 꾸욱 눌러주고 띠면 소리가 OFF 그리고 다시 5초간 꾸욱 눌러주고 띠면 소리가 ON되는 그런 기능을 가진 버튼입니다.... 이것도 한번 참고하시고 실행해 보세요.... 각각 실행한 다음엔 알람 작동 시키시고 키패드에서  어떤 소리가 나는지 확인하시고 다시 질문을 남겨 주시면 됩니다.