보험회사에 전화해서 상의하시는 게 제일 빠르고 정확하지 않을까요...

영어 짧으시다고 써있는데요....;; 맘 불편하셔서 대충 알고싶어서 올리신 것 같은뎅

아~ 그러신가보네요..;; 근데 IP가 상당히 비슷하시네요 저분이랑..ㅎㅎ..

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

보험가입시 보험기간안에 무조건 고정보상받는 옵션이있습니다 (보험회사마다틀려요)
4750불전액 받을수있는 것이있는데  근데 대부분 사람들 잘모릅니다 본인이 가입시옵션이라 요구해야합니다
둘째 지금 현 시세대로 처리해주는것이 대부분입니다 보험가액이 4750불이면
약 대충 3000불미만으로 측정될것같아요
거기서 엑세스500불빼고 기타소요경비 빼더군요 그리고 나머지수령해줍니다
보험 금액이 작아 마음에안들면 보험회사에 다시 차량감정인 다른업체로 요구할수있습니다
(이런경우 1주일 2주일 시간이 소요많이되니 본인이 여유있으면 하셔도되지만 그렇치않으면시간이 많이흘러가요)
aa는 아마도 한국인직원있을것입니다 한국인직원으로 부탁한다하세요
요즘 보험회사들 거의 한국인 직원들이 다있더군요

/오리날다
정말 감사합니다! 영어로 해보려고 해도 일상 대화보다 어려운 대화여서 힘들었거든요! 한국인 직원분이 목요일에 계신다는거 같은데 그때 제대로 한 번 물어보겠습니다. 감사합니다!

저도 작년에 비슷한 경험이 있었는데요. 한국인 직원과 상담해도 일의 진행은 별로 빠르지 않더군요.
왜냐하면 직접 결정을 내리지 못하고 결정권자에게 메일보내고 답을 기다려야하고.....
그래서 결국 지인분과 함께 지점을 직접 방문해서 결정권자와 전화통화하면서 일을 끝맺음 했습니다.
그리고 보상액은 자기네들(보험사)이 차를 직접보지 않고 대행하는 업체를 통해서 차를 감정해서 보상액을 결정하더군요.
아무튼 보상 받기까지 시간이 많이 걸렸습니다.
아무쪼록 빨리 해결되시길 바랍니다.

불편 많으시겠네요
AA가 출동서비스나 보험처리는 잘 된다고 들었는데
폐차시 가격을 Market Value로 쳐주는것으로 알고 있습니다.
아마 차를 가지고 있는 대행업체에서 업무처리가 좀더 늦어질 것으로 생각되네요

AMI나 STATE는 모바일이나 홈페이지에 가입 시
차량 가액을 설정할 수 있는데, 설정한 금액대로 전액 지불해주는
Agreed value로 보험처리가 됩니다.

개인적으로 예전에 5천불짜리 차 보험을 9천불로 설정 후 AMI 가입하녔는데, 상대방 과실로 옆구리를 들이받혀서 폐차한적이 있습니다.
사고난 후 입금되는데까지는 딱 1주일 걸리더라구요.
대신 보험 해지를 계속 안해줘서 몇번 컴플레인 건 후 한달 지나서야 해지가 됐었습니다.

저도 영어가 짧아서 클레임도 모바일 앱에서 하고, 전화 통화 시 이메일로 내용 다시 보내주면 이메일로 답장주겠다고 하니, 커뮤니케이션이 조금은 편했습니다.

다음에 보험 가입시에는 AMI나 STATE도 알아보세요~
두 회사는 같은 그룹이고, 서비스도 비슷합니다.
다만 두 회사가 차종에 따른 보험 금액이나 차량가 설정범위, 엑세스피가 차이납니다.

STATE는 모바일에서 차량 사고 시 대차(렌트 나 교통비 지급) 옵션도 선택가능한데 AMI는 사무실에서만 처리 가능하더군요