안녕하세요. 최근에 집 계약을 마치고 한국으로 돌아온 사람입니다.
제가 H 부동산이랑 계약을 맺었었는데 부동산쪽 직원들이 다들 중국인이였어요. 제가 한국으로 돌아오고 며칠뒤에 본드비는 언제 돌려받을수있는지 부동산한테 연락을 취했더니 overdue rent fee가 있다고하더라고요. 그래서 무슨 상황인지 이해가 안간다고 답장을 하니 금년 4월에 렌트비를 $20 올렸었다는 이메일을 저희함테 보냈었다고 하더군요. 하지만 저희는 이메일을 받은적도 없고 그런얘기 들은적도 없었거든요. 부동산이 본인들은 증거있다면서 보낸편지함 사진까지 찍어서 저희한테 보내줬는데 사실 조작한게 아닌지 의심까지 들고요. 스팸함 휴지통도 다 확인했고 받은편지함도 여러번 확인했는데 저희는 그 이메일을 받은적이 확실히 없거든요. 그렇게되면 저희가 그 집에서 2년동안 거주했었는데 그동안 렌트비도 두번이나 인상된거였어요. 더 이해가 안가는건 4월에 렌트비를 인상했는데 불과 저번주까지 매주 $20를 적게 지불했는데 왜 아무말도 안하고있다가 그걸 이제야와서, 계약을 해지하고 저희가 뉴질랜드를 떠나고 나서야 알려주면서 본드비에서 돈을 뗀다는건지 이해가 안가네요. 이런경우에는 어떻게 해야하나요?