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21/03/2023. 00:38
helllo
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안녕하세요
와이즈를 통해서 한국으로 송금을 $1,000 시도했는데 계속 한국계좌나 정보가 틀려서 리펀드 됐다고 떠서 받는사람 전화번호도 바꿔보고 주소도 바꿔보고 한국에 있는 은행에가서 문의도 해봤는데 여전히 돈이 되돌아옵니다. 와이즈로 연락하는 방법이 있을까요? 아시는분 계시면 알려주시면 감사하겠습니다.
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LionSilver
2023.03.21 04:39
203.♡.108.234
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현재 고객센터에 연락 가능한 방법은 전화 및 이메일인걸로 알고 있어요.예전에는 Wise내에 자체 채팅으로 연락이 가능했었으나 이제는 안되는거 같아요.문제가 되는 부분 스샷 찍어서 이메일로 보내면 하루정도 걸려서 답변 오는거 같아요.
돈 보낼때 반드시 받으시는 분이랑 보내는 분 본인명의 통장이어야 하는걸로 알고 있습니다.자세한거는 Wise팀에 연락해보는게 좋을 듯 하네요.
https://wise.com/invite/aeg/minsubk2
환전 어플 Wise소개 시켜드립니다.(예전TransferWise)
위 링크로 가입 후 환전하시면 뉴질랜드(NZD) 900불까지 네이버 기준가 환율 및 수수료 무료로 원화환전 가능 합니다.
* 같은 금액 환전 시 Wirebarely 보다 더 많은 원화를 송금 할 수 있습니다.
현재 고객센터에 연락 가능한 방법은 전화 및 이메일인걸로 알고 있어요.예전에는 Wise내에 자체 채팅으로 연락이 가능했었으나 이제는 안되는거 같아요.문제가 되는 부분 스샷 찍어서 이메일로 보내면 하루정도 걸려서 답변 오는거 같아요. 돈 보낼때 반드시 받으시는 분이랑 보내는 분 본인명의 통장이어야 하는걸로 알고 있습니다.자세한거는 Wise팀에 연락해보는게 좋을 듯 하네요. https://wise.com/invite/aeg/minsubk2 환전 어플 Wise소개 시켜드립니다.(예전TransferWise) 위 링크로 가입 후 환전하시면 뉴질랜드(NZD) 900불까지 네이버 기준가 환율 및 수수료 무료로 원화환전 가능 합니다. * 같은 금액 환전 시 Wirebarely 보다 더 많은 원화를 송금 할 수 있습니다.
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