안녕하세요.

저는 오클랜드의 주택에 3월 부터 렌트 하우스에 입주하였습니다.

그런데, 계약 및 입주이후 이 집에 2개월도 안되는 사이에
너무도 많은 문제가 생겼습니다.

1. 여러 개의 창문 중 여러 창문을 여닫는 것이 안되는 문제가 생겼습니다.
   부동산에 현장 상황을 사진 찍어 보냈으며,
   계약한 부동산에 요청하여 핸디맨을 파견하여 고치는 것을 지원하였습니다.
   핸디맨은 2차례 왔다갔습니다.
  
2. 화장실 배수구가 막히는 바람에
   밖에 넘쳐서 길가에 화장실 오물이 흘러 넘치기 시작하였습니다.
   부동산에 현장 상황을 사진찍어 보냈으며,
   부동산은 마트에 가서 배수구 클리너를 사와서 해보라고 얘기하여 했으나
   소용이 없었습니다.
   이웃 할아버지, 할머니가 우리집에 찾아와 우리를 고소하겠다고 Complain을 하였습니다.
   계약한 부동산에 요청하여 배관공이 3차례를 오간 끝에 겨우 고쳤습니다.
   저는 집을 나가야겠으니 법정 소송을 해야하겠다고 했으나,
   코로나 상황 등 여러 상황으로 인해 중단하였었습니다.
   이때는 부동산도 한번 다녀갔습니다.

3. 가스레인지 화구 4개 중 2개가 안되는 일이 발생하였습니다.
   역시 현장 상황을 사진찍어 보냈으며,
   계약한 부동산에 요청하여 고치는 것을 요청하였습니다.
   서비스 업체에서 1차례 다녀갔으나, 고치지 못하였고
   다시 온다는 것을 코로나 상황이니 끝나고 하자고 얘기했습니다.

4. 이번엔 부엌 배수구가 막혔습니다.
   마트에 가서 배수구 클리너를 사와서 해보았으나 안되어
   현장 상황 찍어 보내고 부동산에서 사람을 불러 조치되었습니다.

5. 어제는 한밤 중에 침실방이 닫혀서 잠겨서 갇히는 사태가 생겼습니다.

    부동산에 전화, 문자도 해서 요청했지만 방법이 없어서

    111에도 전화해서 상담했는데 본인들도 문을 부수는 것 말고 방법이 없다고 하여

    3시간을 갖혀있는 끝에 문손잡이를 부수고, 나무문틀이 금이 간 뒤에야

    문을 열고 나갈 수 있었습니다.

상기와 같이 문제가 많이 상기는 이 렌트 하우스에서

우리 가족은 더이상 살 수 없을 것 같은데

뉴질랜드에서 집계약을 해지하고 다른 집을 구해 나가것과 관련하여

좋은 방법이 없을지 조언을 부탁드립니다.

저는 이런 상황이 된 것에 대한 저의 부담 (본드비는 물론, 이사비용 포함)을

모두 보상 받기를 희망합니다.

조언해 주시면 정말 감사하겠습니다.

감사합니다.