이베이 하자 물품 리턴을 어떻게 하죠?

이베이 하자 물품 리턴을 어떻게 하죠?

4 2,219 Keneasy

한 두달전 이베이에서 물품을 구매했는데

문제가 있어서 이메일을 보냈더니

새 제품을 다시 보내 준다고 해서

또 오래 기다려도 안와서 이메일 하니 보냈다고 

트레킹 넘버를 보내 주는데 제가 받은 적이 없어요 

그러면서 자꾸 엉뚱한 소리만 하고 시간을 끌어 

피드백 버턴이 없어지니 제 이메일들에 이제는 답을 안 합니다.


메세지의 마지막 부분에 보니 Help & contact에는 Return할 수 있게 되어 있네요.

이 경우 어떤 쿠리어를 사용해야 하는지요? 

하자 물품은 판매자가 쿠리어 비용을 지불한다고 아는데 그런지요?

비용을 제가 우선 지불하고 나중에 받는지요?

받을 수가 있는지요?


피드백 보내고 끝내고 싶다면 

피드백 할 수 있는 방법은 없는지요?


경험 있으신 분들의 조언을 부탁 드립니다





BohoSloth
제가 알고있기로는 구매한지 어느정도 기간안에는 리턴이나 리펀 조치가능한걸로 압니다
구매하신지 한두달 되신거면 어려우실 수 있어요
기간안에 판매자와 연락후 조율이 안되면 이베이측에 Dispute 하면
이베이측에서 스텝인하여 도와줍니다
이베이측에서 스텝인하면 대부분 리펀만 해줍니다
리턴은 리턴비가 더 나오기때문에 판매자측에서 리펀해주고
끝나는 경우가 대부분이구요
만약 리턴하게 되면 이베이측에서 리턴하는 방법 알려줄꺼에요
개인으로 절대 보내시면 안되세요

고가의 제품인가요?
글쓰신님은 한두달전에 구매하신거라 아마 dispute 안될것 같아요 …
Keneasy
소중한 답글 감사합니다
처음부터 seller contact로 하지 말고 ebay를 통해서 핳 걸 그랬어요
Shipped: Est. delivery Wed, Mar 1 - Mon, Apr 3
Returns accepted through Jun 2.
이런 경우 dispute 가능한가요?
감사합니다
BohoSloth
구매하신 목록으로 들어가셔서 해당상품을 클릭해보시면 내역 나오시는데 밑에 feedback 과 more option 뜨시는지요?
피드백버튼은 없어졌다고 하셨는데 그 바로옆에 more Options (작업 더보기) 버튼이 있어요 그거 클릭하시고 반품 요청선택 클릭하시면 나오는대로 진행하시면 되는데요..
more option (작업더보기) 버튼도 클릭이 안되시면 이베측에 따로 연락을 하셔보는게 좋을것 같아요
Keneasy
Feedback이  more option 안에도 없어요.
Help & contact으로 들어가 이메이 통한  Return 신청했습니다.
답글 감사합니다
번호 제목 날짜
316 잔디 깍아 주실분
기타| Bruce1004| 웨스트 하버 인데요. 3주에 한번 잔디 깍아 … 더보기
조회 2,580 | 댓글 2
2023.06.10 (토) 11:03
315 이삿짐센터
기타| cjw0826| 안녕하세요. 요즘 이삿짐센터 대충얼마나 하나요… 더보기
조회 2,167 | 댓글 2
2023.06.10 (토) 08:57
314 한국으로 초록홍합 가져 갈 수 있을까요?(영양제 아님)
기타| 넓고파란바다| 안녕하세요. 한국에 계신 아버지께서 많이 편찮… 더보기
조회 2,624 | 댓글 7
2023.06.09 (금) 20:43
313 트레이드미 배송중 물건 분실
기타| 꿈은이루어지더라| 20불짜리 팔았고, 돈입금 되었을때 그날 바로… 더보기
조회 2,881 | 댓글 9
2023.06.09 (금) 20:02
312 Bunnings의 폐건전지 수거함
기타| 숲속여행| 폐건전지를 버릴때 한국처럼 아파트현관에 수거함… 더보기
조회 1,973
2023.06.07 (수) 21:05
311 u20 축구 4강전 어디서 무료로 볼수 있나요?
기타| 진짜도사| 청소년 축구 이탈리아랑 붙는 4강전 무료로 시… 더보기
조회 2,945 | 댓글 2
2023.06.07 (수) 19:48
310 혹시 고구마 일까요?
기타| 꿈은이루어지더라| 집에 심은적이 없는데... 이렇게 많이 자라서… 더보기
조회 3,564 | 댓글 2
2023.06.07 (수) 14:10
309 호주갈때 신청서류를 알려주십시요
기타| nzguymin| 가족이 호주를 가려고 합니다만한국여권 뉴질랜드… 더보기
조회 2,721 | 댓글 2
2023.06.06 (화) 20:47
308 말린 황기(차로 끓여마시는)를 한국에서 소포로 보냄 받을수 있을까요..
기타| 로즈가든0119| 혹시 이런 종류의 건조된 약재를 소포로 받아보… 더보기
조회 1,749 | 댓글 4
2023.06.06 (화) 19:58
307 수지씨를 찾습니다.
기타| davidlimjj| 저의집 cctv 에 방문한 손님이 기록되었습니… 더보기
조회 4,499
2023.06.06 (화) 18:42
306 호미 가지고 뉴질랜드 갈수 있나요?
기타| 1294| 어머님이 가드닝 하실때 쓰시라고 한국스러운 선… 더보기
조회 3,620 | 댓글 4
2023.06.06 (화) 16:18
305 EMS 가 원래 이렇게 늦게 오나요?
기타| bayman| 안녕하세요 부모님이 ems 한박스에 이것저것 … 더보기
조회 3,012 | 댓글 8
2023.06.05 (월) 06:42
304 최근 황태채받아보신분?
기타| Tracking| 우체국EMS말고 배송대행사 통해서 한국에서 황… 더보기
조회 2,906 | 댓글 2
2023.06.04 (일) 20:45
303 한국 여권에, 뉴질 영주권 자료 입력
기타| AnnaNam| 안녕하세요?뉴질 영구 영주권자로서 ,이곳에 살… 더보기
조회 2,948 | 댓글 2
2023.06.03 (토) 07:59
302 약 5개월정도 짐 보관할 방법 찾읍니다.
기타| mirr| 2023년 8월 13일쯤부터 2024년 1월 … 더보기
조회 3,827 | 댓글 1
2023.06.02 (금) 20:57
301 오클랜드 노스쇼어 양념치킨 잘하는 집 추천해주세요.
기타| 오다주웠다| 타지역에서 가는데 오클랜드 노스쇼어 양념치킨 … 더보기
조회 5,726 | 댓글 6
2023.06.02 (금) 07:35
300 게라지 도어 문 닫을때 삐삐~소리가나요~~
기타| 뉴질살이| 궁금합니다..최근 몇일안되었는데~ 게라지도어을… 더보기
조회 1,723
2023.06.01 (목) 10:15
299 (재업)6월1일(목)전자담배금지계획 발표, 경찰인원 1800명 달성, 상…
기타| wjk| (Consumer NZ는 전력만족도조사결과에 … 더보기
조회 4,227
2023.06.01 (목) 09:01
298 오클랜드 공항에서 시내 이동수단 문의 드립니다
기타| WE원| 안녕하세요 오랜만에 뉴질랜드 방문 계획이 있는… 더보기
조회 2,074 | 댓글 1
2023.06.01 (목) 03:34
297 비데 추천좀...한국 식 전기 비데 또는 뉴질랜드 회사에서 파는 비데?
기타| 코키| 안녕하세요욕실공사 다음주 들어가는데. 나이드신… 더보기
조회 1,860
2023.05.30 (화) 23:24
296 미국달러기준 만불이하 뉴질랜드달러 만불이상 현금 입국시 문의드립니다.
기타| 램지윤| 안녕하세요.한국에서 뉴질랜드달러 15,000불… 더보기
조회 3,839 | 댓글 2
2023.05.30 (화) 14:17
295 일본에 쓸 수 있는 알뜰 심카드 있을까요 ?
기타| Lynn| 일본 방문을 생각중입니다...혹시 일본 방문때… 더보기
조회 1,582 | 댓글 1
2023.05.30 (화) 11:06
294 뉴질랜드 사이트접속 문제
기타| NZKura| 갑자기 Co.nz 그리고govt.nz으로 끝나… 더보기
조회 2,825 | 댓글 4
2023.05.30 (화) 07:43
293 개인 소득세 신고관련 회계사를 찾아야 할까요?
기타| 호이호호호| 저는 전업 주부이고, 지난해 근로 소득은 없습… 더보기
조회 2,709 | 댓글 2
2023.05.30 (화) 01:58
292 한국입국시 음료
기타| Shj00| 한국으로 갈때 비행기 수화물로 V 같은 드링크… 더보기
조회 2,550 | 댓글 4
2023.05.29 (월) 20:08
291 3가족[4살 아기] 오클랜드 생활비 궁금합니다.
기타| Olivia1124| 안녕하세요. 영주권자이구요.. 지금은 해외에 … 더보기
조회 5,910 | 댓글 11
2023.05.29 (월) 15:44
290 애견미용하는곳
기타| 행복합시당| 혹시 한국분이 하시는 애견미용샵이 있을까요~?… 더보기
조회 1,765 | 댓글 1
2023.05.29 (월) 14:43
289 패밀리 트러스트
기타| Bruce1004| 패밀리 트러스트의 설립 및 운영 방법에 대해 … 더보기
조회 2,156
2023.05.29 (월) 11:53
288 이사시 남은 쓰레기 처리하는 업체
기타| 뉴아침| 소량쓰레기 처리 업체 번호좀 알수 있을까요,
조회 2,339 | 댓글 2
2023.05.29 (월) 09:50
287 민사소송
기타| 티키타카| 안녕하세요.뉴질랜드에 살고있습니다.한국에 k … 더보기
조회 4,131 | 댓글 3
2023.05.28 (일) 21:43
286 5월28일(일) 견습생 고용사업주 월500불 보조금, 라임스쿠터 스캔 해…
기타| wjk| (여론조사-유권자 절반이상이 지금 세금감면이 … 더보기
조회 4,028 | 댓글 4
2023.05.28 (일) 20:51
285 정년 퇴직 후 일했을 때
기타| Pepper| 정년 퇴직을 앞두고 있는 지인분이 곧 65세 … 더보기
조회 4,181 | 댓글 4
2023.05.28 (일) 20:16
284 강아지 키우는 집 방역
기타| 군산사람| 집에 강아지를 키우고 있는데 방역을 해도 괜찮… 더보기
조회 2,005
2023.05.28 (일) 19:33
283 이빨 금(니) 팔 수 있는 곳이 있을까요?
기타| IT조아| 안녕하세요.얼마전 어금니에 씌워져 있던 금니를… 더보기
조회 2,740 | 댓글 1
2023.05.28 (일) 10:39
282 어제 기내로 김치 가져가도 되는지 여쭤봤었는데요
기타| coffee1| 어제 기내로 김치 가져가도 되는지 질문 올렸었… 더보기
조회 4,583 | 댓글 5
2023.05.27 (토) 23:08
281 Heat pump 관련 문의
기타| Opal2| 혹시 아시는 분 계시면 알려주세요. 저희 히트… 더보기
조회 2,893 | 댓글 1
2023.05.27 (토) 17:43
280 보도블록 사이사이 이끼 쉽게 제거하는 방법?
기타| damianauck| 가든 고수님들 도와주십시요.집뒤편에 보도블록이… 더보기
조회 2,921 | 댓글 3
2023.05.27 (토) 10:29
279 국내선 기내로 김치 가져가도 되는지
기타| coffee1| 웰링턴에서 오클랜드를 가는데 따로 수화물 신청… 더보기
조회 2,899 | 댓글 2
2023.05.26 (금) 23:30
278 (재업)5월26일(금) 2023년 예산-생활비에 도움않된다, 맥도날드 덜…
기타| wjk| (회전교차로에 대해서 잘못하고 있는 5가지) … 더보기
조회 4,828 | 댓글 7
2023.05.26 (금) 20:49
277 안녕하세요 우편(서류) 처음보내보는데 어디에서 보내야할까요(Aucklan…
기타| Jeyp| 이번에 한국에 서류를 보내야할일이 생겼습니다.… 더보기
조회 1,985 | 댓글 1
2023.05.26 (금) 12:50
276 코로나 섭시디 아직도 나오나요??
기타| BENICE| 안녕하세요~ 코로나 걸렸을때 아직도 섭시디 받… 더보기
조회 4,310 | 댓글 2
2023.05.25 (목) 13:55
275 알바니 빌리지 파머시 연락되시나요?
기타| 1년살이| 안녕하세요. 알바니 빌리지 파머시(Albany… 더보기
조회 3,055 | 댓글 3
2023.05.24 (수) 13:14
274 책 복사 제본 하는곳
기타| PoniFOH| 안녕하세요! 오클랜드에 책 복사및 제본 하는 … 더보기
조회 1,869 | 댓글 1
2023.05.24 (수) 08:39
273 순대 배달업체 알고 싶어요..
기타| visionpower| 안녕하세요,몇년전에, 순대배달 $100불 이상… 더보기
조회 2,935 | 댓글 1
2023.05.23 (화) 22:07
272 5월23일(화)세계 가장 비참한 국가순위, 미국경찰에 살해된 키위 300…
기타| wjk| (무면허로 페이스북에 자동차 판매한 여성, $… 더보기
조회 4,542 | 댓글 2
2023.05.23 (화) 19:55
271 글랜필드 달러샵
기타| JoeyJ| 안녕하세요이번에 글랜필드 쪽으로 이사를 가는데… 더보기
조회 2,311 | 댓글 1
2023.05.23 (화) 16:09
270 목사협회 지도자 전화 번호 알고 싶습니다
기타| davidlimjj| 뉴질랜드에 정치적 목적으로 거주 하는 목사가 … 더보기
조회 2,342
2023.05.23 (화) 14:31
269 컨택 에너지 코드 셰어 문의
기타| 축복맘| Contact 에너지 Code 셰어하실분 링크… 더보기
조회 1,881 | 댓글 2
2023.05.23 (화) 11:49
268 뉴질랜드 여권 문의
기타| Funnyday| 안녕하세요 ㆍ혹시 최근에 뉴질랜드 여권온라인으… 더보기
조회 2,444 | 댓글 3
2023.05.23 (화) 10:18
267 오클랜드 웨딩스냅 촬영 하시는분 계실까요
기타| AsApaSaP| 안녕하세요,뉴질랜드에서 웨딩스냅촬영을 하려고하… 더보기
조회 2,623 | 댓글 3
2023.05.22 (월) 19:38