택배 미배송. 분실...???
6 개
3,734
19/10/2021. 12:56
1년살이
기타
안녕하세요.
알리에서 주문한 물건이 오지 않는 경우가 종종 있네요.
노쇼지역이구요. 늦게 오는건 이해하는데 오지않은 물건 배송 완료 처리하고, 알리에 환불 요청했더니 환불도 안해주네요.
판매자는 지역 택배사에 물어보라하구요.
Nz post에서는 트레킹 번호로 조회불가..
콜센터도 락다운 때문인지 전화 통화가 안됩니다.
확인할 수 있는 방법이 있을지요...
알리에서 주문한 물건이 오지 않는 경우가 종종 있네요.
노쇼지역이구요. 늦게 오는건 이해하는데 오지않은 물건 배송 완료 처리하고, 알리에 환불 요청했더니 환불도 안해주네요.
판매자는 지역 택배사에 물어보라하구요.
Nz post에서는 트레킹 번호로 조회불가..
콜센터도 락다운 때문인지 전화 통화가 안됩니다.
확인할 수 있는 방법이 있을지요...
CuminSpice 49.♡.225.200
Nz post 트래킹에도 안뜨는건 조회가 안되고 분실 시 클레임은 발송인이 하는 것이니, 그쪽에서 클레임하고 환불해달라고 dispute open하면 됩니다
Like
Comment
가나다abc 116.♡.153.144
저도 그랬어요 알리측에선 nz post랑 이야기하라면서 자기네들 책임은 없다고 계속 우기더라구요..그래서 Nz post에게 컴플레인했더니 배송완료라 그러고 더이상의 디테일은 알려줄수 없다그러더군요..그러고서는 우체부 지나가는 시간 알려주면서 그사람한테 물어보라그래서 또 기다렸다 물어봤더니 우체부는 본인은 모른다그러고...그래서 환불도 못받았어요..알리 판매자측에서 환불요청 넣으니까 계속 취소하더라구요 본인들 잘 못 아니라고..
알리 처음 이용해봤는데 이런일 생겨서 두번다신 이용안할려고 앱도 지워버렸네요..큰 돈은 아니지만 30불 조금 넘는 금액이였는데 속상하더라구요ㅠㅠ
알리 처음 이용해봤는데 이런일 생겨서 두번다신 이용안할려고 앱도 지워버렸네요..큰 돈은 아니지만 30불 조금 넘는 금액이였는데 속상하더라구요ㅠㅠ