여러 고수님들의 열화와 같은 관심과 조언 부탁드립니다.
며칠 전에 뉴질랜드에 와서 첫 이사를 했습니다.
처음 와서는 타운하우스에서 살았는데, 그곳은 매니지먼트가 따로 있어서 나름 관리를 해줬더랬거든요. 그런데, 그냥 일반 집으로 이사를 하고 나니깐 몇가지 알고 싶고, 걱정되는 부분이 있어서 이곳에 글을 남깁니다. 타지에 나와 외국인이라는 이유만으로 부당한 대우를 받을 때 그래도 여쭐 곳은 경험 많으신 한국분들이시리라 생각해서 말이죠.

첫째. 이사 후 한달 내에 저희가 이 집이 맘에 안들어도, 부동산 매니져가 우리를 맘에 안들어도 바로 이사를 가거나 쫒아낼 수 있다 뭐 그러는데, 부동산에서 우리를 쫒아 내는 경우는 어느 정도일 경우가 가능한가요? 억울하거나 하면 어디에 하소연을 해야하는지 미리 알고 싶습니다.

둘째. 이사를 온 이후에 하루 이틀 살면서 보니깐 일단 세탁실에 세탁기를 수도에 연결하니 한쪽 수도가 물이 뚝뚝 계속 새서 세탁실 바닥이 모두 물바닥이 되더라구요. 또한, 거실 전등 스위치 하나가 작동을 하지 않구요. 오늘은 오븐을 청소하려니 너~무 더러워 트레이도 꺼내서 닦고나서 오븐 천정을 행주로 닦아내려다 보니깐 코팅이라고 할까요. 뭐 그런 것이 모두 벗겨지는 상태라 행주로 그냥 스윽 문대도 무슨 가루가 마구 묻어 나오더군요. 오븐은 Fisher & Paykel인가 하는 좋은 제품으로 보이는데, Warranty가 남아 있는지도 알 수 없구요. 어쨌든 오븐은 오늘 발견해서 아직 말을 하지 못했지만, 나머지는 3일 전에 말을 했고, 수도 부분은 플러머를 불러준다고 매니져가 말은 했지만, 아직 오고 있지 않아 세탁물이 쌓여 가지만 아직 세탁을 하지 못하고 있어요. 서두에 말씀드렸듯이 자꾸 재촉하면 한달 안에 우리가 맘에 안든다고 나가라고 할까봐 어떻게 해야하는지 싶어요.
분명 잘못된 것을 말하고는 있지만, 언어도 잘통하지 않는 것은 물론이거니와, 계약하기 전과 계약하고 나서의 매니져의 우리를 대하는 횟수나 태도가 변한 것처럼도 느껴지구요. 참고로 매니져는 혼자사는-본인이 싱글이라고...-할머니급의 약 50대 백인 아주머니입니다. 전기 스위치는 우리가 얘기했지만 누구를 불러서 어떻게 하겠다고 답변을 하지 않은 상태구요. 내일 오븐 얘기를 하긴 해야할텐데... 걱정이 먼저 앞섭니다.
이 부분에서 또다른 걱정은, 만약 우리가 이사를 나갈 때에 오븐이며 이런 이미 잘못된 부분을 우리가 모두 보상하고 나가야하는 상황이 생기면 어쩌나 하는 생각에 사진도 찍어 보고 싶지만, 오븐 내부 천정은 사진도 잘 찍히기 힘드니 매니져에게 무슨 레터든지라도 얘기해볼까 하는데, 그것도 사실 겁이 납니다... 너무 겁이 많죠?? 죄송하네요.

셋째. 매니져라는 사람이 이 집에 대해 잘 몰라요.
저희는 오~~래 전부터 비데를 사용해오고 있는데, 화장실에 설치를 하려니까 변기 물공급하는 밸브가 꼼짝을 하지 않네요. 그래서 메인 밸브를 물어봐 잠시 그것을 잠그고 작업을 하려고 했는데, 어딨는지 모른다네요. 집주인의 연락처를 물어보면 주인은 호주에 살고 있다며 안가르쳐 주고, 자기한테 모두 말하라고만 하구요. 무슨 근무태만하는 부동산 매니져를 관리감독하는 곳이 있다면 좀 교육 좀 시키라고 해주고 싶은 마음이 굴뚝 같지만ㅜㅜ

별것도 아닌 것이 글로 적으니 무척 길고 장황하네요.
많은 고수님들, 전문가 분들...
정말 한국서 어려운 고난과 역경을 뚫고 이곳 뉴질랜드까지 와서 다시 재기하려고 몸부림치고 있는 한 가정입니다. 부디 외면 마시고, 좋은, 정확한 정보를 나눠 주시기 진심으로 부탁드립니다.
모두 모두 평안하세요~~