제가 한국에서 스켈링을 하러 치과를 갔을때,
치료해야할 치아가 위 아래 어금니포함 어금니 앞에 있는 이까지 합계 8개라는
이야기를 듣고, 치료하지 못한채로 다시 오클랜드로 왔어요.
한국을 떠나오기 바로 전날 치과를 방문했었기에 시간이 없었어요.


예상치도 못한, 충치가 8개라는 이야기가 너무 마음에 걸려..
제가 살고 있는 다네모라 지역에, 치과를 예약하고
엑스레이 2장에 (오른쪽 + 왼쪽) 상담비용 $45를 지불하고,


상담을 받았어요. 엑스레이 상으로는 깨끗하고 한국 치과의사분들이
충치라고 정의하는 것과, 이곳에서 공부하신 치과의사분들이 충치를
정의하는 것은 차이가 있다고 하셨어요.

한국분들은, 그냥 까맣게 줄이 쳐져 있는 것도 충치라고 하고,
이곳은, 엑스레이 상으로 깨끗하면 굳이 치료하지 않아도 되는 것이라고
했지요. 어금니 주름? 사이에 까맣게 되어있는 경우로 굳이 치료하지 않아도
되지만 제가 원하면, 치료를 해줄 수 있다고 하셔서

3개 치료하기로 진단을 받고, ( white filling on back teeth x 3개)
어제 치료를 하고 개당 130불씩 지불하고 치과문을 나섰어요.

이제 집에 와서 얼마나 치료가 잘 되었나.. 거울을 보는 순간,
사실 너무 실망스러웠어요.

제 눈에는 치료가 된 치아는 단 1개로 보였기 때문이예요.
왜냐하면 나머지 2개는 그대로 까만부분들이 남아 있었기 때문이예요.
그런데 왜 3개의 비용을 charge했을까.. 다음날 아침이 되기를
기다리며 잠을 청했고,

다음날 아침 오전 11시경, (너무 일찍 전화하면 실례일까봐..)
어디어디 치료를 하신 것인지 여쭤보았어요.

순간,, 좀 당황스러웠습니다.
왜냐하면, 저는 3개라고 하는 것이, 저는 이빨 3개인줄 알았지만
치과의사분(한국 여성분이십니다)의 설명에 의하면,

결국은 이빨3개라는 표현보다는, 3군데라는 표현이 적합했기 때문이지요.
왼쪽 어금니 falt 한부분.. 그리고 같은 이빨의 side부분,, (볼쪽으로 있는 부분.)
이빨 1개에 2군데.

그리고 오른쪽 뒷쪽이라고 하셨지만, 일단 거울을 통해
제가 육안으로 봤을때는, 까만부분이 더 많이 보였기때문에..

사실 만족스러운 부분은, 제 기준으로는 이빨1개밖에 없었어요.

이빨을 보호하기 위해서, 많은 필링은 하지 않고..
필링을 많이 하면, 이빨이 그만큼 상한다고 하셨지요.

하지만 제가 원하는 것은,
더 깊은 충치를 예방하기 위해 작은 부분일때 치료를 마쳐서
나중에 더 큰 치료를 받고 싶지 않은 것이기도 했었는데..

암튼..
저는 그런가보다하고 좋게좋게 전화통화를 마쳤고,,

이번에는 남편이 이해할 수 없다며, 불편한 마음을 드러냈습니다.

남편은, 이빨 하나에 2군데로해서 2개비용을 charge했다며
이해할 수 없다고, 불편한 심기를 드러냈습니다.
치과의사분은 남편에게 이해를 시키려고했고,
남편은 고집이 쎈 사람이라, "그냥 잊어버리겠다"라고
먼저 전화를 끊어버린 것으로 알고 있어요.

그 다음번엔 치과에서 다시 저한테 전화가 왔고,
남편에게 잘 이해를 시켜달라는 부탁과 함께,
그래도 마음에 들지 않으시면, refund해준다고 했습니다.

사실 치과의사분은 친절하고 상냥하고 좋으신 분 같습니다.

하지만,
치료를 시작하기 이전에,
환자인 저에게 어느 이빨을 얼마만큼 치료를 할 것인지와 정확한 비용 그리고
치료후에 어떻게 치료가 되었는지 설명을 해주지 않은 점은,
약간의 서운함으로 남습니다.

왜냐하면, 서로 오해가 있었던거 같기 때문이지요.

치과의사분께서 내일 다시 전화하시겠답니다.

저는 치과치료.. 충치치료도 처음이라서,
그냥 스켈링만 해봐서,,

이런 경우에, 제가 refund를 요구할 수 있나요?
아니면 치과의사분의 설명이 맞나요?

사실 저는 잘 모르겠지만,
마음이 깔끔하지 않은 것만은 사실이예요.

치과의사분께서는, 한국분들 중, 자신에 대해 안 좋은 마음을
가지고 계신경우는 저희가 처음이라 마음이 불편하셔서
refund를 해주신다고 제안하신거구요.


여러분들의 생각은 어떠신가요??

긴 글 읽어주셔서 감사드려요.