이승철공연 예약과 좌석예약방법에 대하여(제목변경)

이승철공연 예약과 좌석예약방법에 대하여(제목변경)

8 7,167 평상심

어제(12일) ticketmaster.co.nz을 통해

이승철공연 표를 구했습니다

흔치않은 기회이기에 무리하여 $169.00 좌석으로 2장을 샀습니다.

 

좌석은 중앙 무대로부터 가까운 곳이 A로 시작합니다.

저의 좌석은 H였습니다. 인기있는 가수라 많이 신청을 했구나 생각했습니다.

 

그런데

 

오늘(13일) 오전에 

같은 금액으로 2장의 표를 아들이 친구와 함께 관람한다고 구매했는데

좌석이 C 였습니다.

 

이상하여 ticketmaster로 전화하니 

예약시스템이 정해주는대로 하는 것이라 본인이 어쩔수 없다고 합니다. 

주체측에 연락을 취하려고 구글링을 해보아도 알 수 없었습니다.

 

도저히 이해를 할 수 없어 제삼 제사 이야기를 했지만 방법이 없다고합니다.

해약하고 다시 사는 방법외에는 없다고 합니다.

계약이 그렇다고하는데 어떻게 예약방법을 정의했는지 이해가 되지 않습니다.

 

장영주(사라 장) 공연때는 원하는 좌석을 내가 직접 선택할 수 있었는데

이번에는 주는대로 받아야하는 어처구니없는 일이 벌어진 것입니다. 

 

혹시 공연 관련 관계자의 연락처를 아시는 분이 있으면 알려주시면 감사하겠습니다.

아니면 이런 상황을 개선할 방법을 아시는 분은 알려주시면 감사하겠습니다.

 

감사합니다.




yyg36
C열이 H열보다 무대에서 가깝긴 해도 좌석이 가장자리인지 중앙쪽인지도 확인해 봐야 합니다.
좌석번호가 1번쪽이나 70, 80번대 쪽이면 가장자리 입니다. 그래서 H열이 무대에서 C열보다 멀긴 하지만 중앙쪽 좌석이면 더 좋을수도 있습니다.
좌석배치표를 보니 30~50번대가 중앙쪽 좌석으로 보이더군요.
그나저나 저번 윤도현 예매때는 좌석을 직접 선택할수 있었던것 같은데 이번 이승철 공연은 시스템이 무조건 정해주네요..그래서 저는 일단 예매 보류중..볼까 말까???
참고로 이승철 콘서트 공식 웹사이트 : http://jkent.com.au/event/lee2016/
담당자 이메일 : info@jkent.com.au
다이안
안녕하세요?
좌석배정에 대해 말씀해 주신 내용이 맞습니다. 감사합니다.  이승철 공연인 'The Best Live'의 티켓은 티켓 마스터를 통해 구입하실 수 도 있고 내일 오후부터 헬쓰엔젯과 하이웰 전지점에서 직접 구입하 실 수 있습니다. 궁금한 내용은 htvnzlive@gmail.com으로 문의 해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
평상심
yyg님 댓글 감사합니다.
다이안
안녕하세요? 평상심님.
먼저 이승철 월드투어 뉴질랜드 공연 티켓 구입에 감사드립니다. 그리고 공연 주관사에 이메일도 보내주셔서 고객님의 불만 내용을 잘 이해하고 있습니다.  티켓마스터에서 구매하신 티켓은 현재 티켓구입자가 티켓을 구입할 당시에 공연장에 남아있는 티켓중  가장 좋은 좌석 순서대로 자동 발매가 되는 시스템입니다. 그러므로 고객님께서 좌석 배정을 받으신 티켓은 구입 싯점에 티켓 마스터에 남아있는 티켓 중 가장 좋은 좌석이 배정이 된 것 입니다. 그리고 추가로 말씀 드리면 티켓을 구매할 당시보다도 좋은 좌석이 후에 구입하시는 분에게 배정이 될 수도 있는 데 이럴 경우는 앞 쪽 좌석을 가졌던분이 구입 취소를 해서 좌석이 없다가 생기는 경우입니다. 현재 티켓마스터에서 이용되는 좌석 자동배정 시스템은 'Best Available'시스템으로 세계의 많은 공연장에서 이 시스템을 이용하고 있습니다. 항상 최선을 다하는 자세로 공연 준비를 하고 있습니다. 혹시 불편함이나 더 궁금한 내용이 있으시면  이승철의 'The Best Live' 공연의 뉴질랜드 로칼 파트너사인 HTV로 문의하시면 됩니다. 이메일 주소는 htvnzlive@gmail.com이며 전화번호를 남겨주시면 직접 자세히 설명을 드리겠습니다. 감사합니다.
평상심
다이안님,
제 글이 불편할 수도 있는데 자세한 댓글주셔셔 감사합니다.
사정이 있으셔셔 'Best Available'시스템을 사용하시겠지만, 모든 사람에게 절대적으로 좋은 자리란 없을 것이라 봅니다.
혹 다음 공연 기획하실때는 고객이 직접 자리를 고르는 예약시스템을 이용하시라는 쪽에 저는 한 표를 던지겠습니다.
감사합니다.
평상심
gaori님
음악을 좋아하고 라이브공연을 좋아하고 이승철의 노래를 좋아하신다면 이해하실 수 있으실 겁니다.
더군다나 사랑하는 사람이 원하고 함께 하기를 진정으로 원한다면
내일 쪽박을 찬다하더라도 $169는 큰 돈이 아니랍니다.

음악은, 음악을 통한 심리치유가 있을 정도로 좋은 것이랍니다.
가요, 팝, 재즈, 국악, 클라식 등등 편하신 것부터 시작해보세요.
평상심
제목을 바꾸겠습니다.

"이승철공연 예약과 ticketmaster.co.nz 의 웃지 못할 예약 시스템" 에서
"이승철공연 예약과 좌석예약방법에 대하여"으로 바꾸겠습니다.

좌석배정시스템을 저의 입장으로만 해석했습니다.
다이안
감사합니다.
남겨주신 좋은 조언은 호주의 기획사에 전달했으며 다음 공연 기회가 있다면 더욱 더 편하고 만족하신 방법으로 공연을 즐기실 수 있도록 노력하겠습니다. 이해해 주셔서 다시한번 감사드립니다. ^^
더 궁금한 내용이 있으시면  이승철의 'The Best Live' 공연의 뉴질랜드 로칼 파트너사인 HTV, htvnzlive@gmail.com로 언제든지 연락주십시요. 감사합니다.

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