<안녕하세요, OK쇼핑입니다.
티비패드 중국 본사에 있는 서버 에러로 여러번의 조치방법을 사용해봤으나 방송이 나오다.. 나오지 않다를 반복하고 있습니다.
뉴질랜드로 TVPAD를 공급해 주었던 한국의 티비패드코리아의 안내에 따를수 밖에 없네요 ㅠㅠ.관련 링크를 올려드립니다.
www.tvpadkorea.co.kr
네트워크방식의 자동할당 -> 수동설정으로 변경한 것을 원래대로 수동설정 ->자동할당으로 다시 변경하시면 됩니다.
그렇게 되면 원래처럼 KKS 어플만 작동된다고 합니다.
중국 본사에서도 빠른 처리를 위해 노력하고 있다고 합니다.
중국 본사로부터 다른 조치 방법이 나오는대로 티비패드코리아 홈페이지에 공지한다고 하니 알려드리도록 하겠습니다.
저희도 문의하시는 분들이 많아서 놓치는 전화가 많습니다.
두루 고객님들의 양해를 구하는 바 입니다.
감사합니다.