후라이팬 워런티
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20/01/2015. 13:32
pinehill
안녕하세요.
제가 2년전에 후라이팬을 하나 샀는데요 살때 당시 life warranty 된다고 해서 샀는데, 코팅이 다 벗겨져서 교환해달라고 하니까 업체에 문의해 본다더라구요. 그리고 저한테 무슨 요리를 후라이팬에 해서 먹냐. 오일 스프레이를 쓰느냐, 요리할때 가스 온도는 어떻게 쓰느냐. 기름은 얼마나 넣고 쓰는지도 물어보더라구요.
방금전에 전화를 받았는데 교환을 스테인레스 후라이팬으로 해주겠다고 상의를 하자네요.
스테인레스 후라이팬은 사용하기가 번거로와서 구매 하지않은건데 왜 원래제품으로 바꿔주지 않을려는 걸까요?
이태껏 영수증 가지고 가면 잘 바꿔줬었거든요.
경험있으신 분들의 의견을 알려주세요.
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