애플 케어 서비스 현지에서 받아보신분..

애플 케어 서비스 현지에서 받아보신분..

4 개 5,311 Brixton

호주에서 산 맥북이 말썽이라 서비스 센터 맡겻는데

 

산 증거를 가져오라고 하네요..

 

잘 쓰다가 리셋 하고 설치 하는과정에 문제가 좀 생겨서 가져간건데

 

지불한 증거가.. 버려버려서 난감..

 

애플 케어 서비스 받을때 이런걸 요구 하나요? 아이클라우드에 본인기기 정상 등록 되어있구 한데.. 말이에요

 

 

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목에담무쟈게와
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Brixton
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무슨 선물 받은건데 영수증 없으면 수리가 안된다고해서 애플 본사에 전화해서 30분 통화 후 케이스 번호 받아서 수리 들어갔습니다.

복잡하네요.. 뉴질랜드에 애플 인증된 스토어는 있어도 정식 수리 센터 는 없다 합니다. 애플 본사직원은 뉴질랜드에 2명 있다고.. lol....

웃긴게 선물 받을때 영수증도 같이 받아야 되나봅니다..하하.. 아무튼.. 컴플레인 걸어서.. 시간과 분노가 좀 낭비되긴햇지만 해결완료.
불편하네요

애플 아이폰 리퍼도 이렇게 나올까 걱정됩니다.. lol
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오네횽아
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네 애플센터가 병맛이지만 이나라에 없더군요.. 리퍼 하나 받을라고 해도 호주로 보내야되니 =_-;
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목에담무쟈게와
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애플제품은 다 이렇게 나옵니다. 저도 아이패드와 아이맥을 사용하고 있고 다행히 아직까진 서비스를 받아본 적은 없지만 애플스토어 같은 정식 서비스 센터가 없으니 좀 많이 불편하고 불안해지긴 합니다. 더욱이 인증만 받은 애들이라 애플에서 따로 관리도 안할테니 좀 막 하겠죠. 교육도 제대로 안 받았으니 정식 절차도 잘 모르는 곳이 태반일테고요. 리퍼도 여기선 안되고 호주로 보내야 한다던데 그게 시간이 좀 걸린다고 합니다.

반대로 삼성처럼 정식 서비스센터가 있는 곳은 정말 너무 편하더군요.
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