그 유치원 슈퍼비전이 안되는것 같은데요. 선생님들이 아이들한테 집중하지 않는 것 같아요.  accident와 teacher가 아이들 supervison 하는 것에 관한 그 유치원자체 policy좀 보자고 하세요. 그리고 자꾸 피하는것 같고 accident report form 을 다친 날 주지 않는걸로 봐서 complain 하실 수 있어요. formal complain procedure에 관해서 물어보시고 그대로 하세요. 가장 중요한 건 complain 을 하시는 거에요. 내 아이에게 불이익 올까봐 참으시는건  아이한테 불이익을 주시는 거에요. 왜냐하면 선생님들은 현재 님 아이에게 신경쓰지 않고 있습니다.한국아이들에게 그런경우 많아요.대부분은 영어때문에... 이나라는 컴플레인을해야 그때 신경씁니다.

혹시 모든걸 했음에도 불구하고 여전히 불친절 하면 헤드티쳐나 메니져에게 ministry of education에 어떻게 연락해야 하냐고 슬쩍 떠 보듯이 물어보세요.

안뇽하세용 아기가 다쳐돌아왔다니 걱정이 많으시겠네용  유치원에 근무해본결과 선생님도 부족하고 선생들이 원래 노는거 별루 신경안써요 이쁜 아가만좋아하더라고 잘챙기죠..

제아이도 4살딸아이입니다
처음유치원들어갈때 유치원입학서류같은곳에 싸인하셨을것입니다
거기 다시한번 자세히 보세요 아이가 다쳤을때 책임소재에 관한 ..
님이 100% 싸인했습니다 ^^(여기 유치원이 잘못있는지 찾아보세요)
그래서 유치원에서는 리포트하나주고 당당한것입니다
아마도 뉴질랜드 공립 사립을 막논하고 어느유치원이든 마찬가지일것입니다
그렇다고 유치원 잘못이 없는것 아님니다
잘잘못을 한번찾아보세요 ^^

저의 집 아이때 이야기를 해드리겠습니다.

여자아이이고 내성적이라서 유치원에서 있는지 없는지도 모를 정도로 "존재감"이 없는 아이였습니다.

그런데, 어느날 아이를 픽업갔더니, 얼굴에 커다란 반창고를 부치고 있었습니다.
선생님은 대수롭지않게 어떤 남자아이가 장난치다 물었다고 했습니다.

제가 반창고를 떼보고 감짝놀랐습니다.
피가 날정도로 물어서 얼굴에 상차가 남을 정도 였습니다.

그래서 매니저와 상담했는데, 자신들의 책임이 없다고 하더군요.

그래서 그날 당장 그 유치원 관두고, 경찰에 신고 했습니다.
그뒤, 그 유치원은 태도를 바꾸어 저에게 용서해달라고 계속 전화 하더군요.

경찰 조사가 진행되니, 유치원에는 선생님 1인당 학생수가 정해져 있는데,
그날 선생님이 결석해서, 그 비율을 지키지 않았고,

선생님들은 항상 아이들이 위험에 빠지지 않도록 가까운거리에서 지켜보아야 하는데, 제 아이가 사고를 당하는 순간에 그방에는 아무도  없었다는것이 밝혔졌습니다.

그뒤 유치원에선 난리가 났습니다. 잘못한면 면허가 취소될수 있는 사건이였기 때문에 저에게 전화가 수십통 왔구요.

이것이 3년전 이야기입니다.
현재 법률이 어떻게 바뀌었는지 모를지만 비슷할거라 생각 됩니다.

저같이 바로 신고하시던지, 관계기관에 문의 해보세요.
freestyleRap님의 조언에 100% 동의 합니다.

바쁘신데 답글 달아 주신 모든 분들 너무 감사합니다..
글들 읽고 가서 일러주신 대로 얘기하니 자세가 바뀌긴 하더군요..처음엔 니 아들 너무 활동적이야..라며 책임전가 시켜서 높은 매니저? 불러서 얘기했어요..제 동생이 영어로 요목조목 말하니 수긍하며 잘하겠다는 말은 했으나..
부디 말로만 그러지 않길 바랄뿐이네요..
다른 괜찮은곳 알아봐야 겠어요ㅜㅜ  노스쪽 추천해주실곳 있으시믄 쪽지라도 좀 주세요~~감사합니다..

오후에 유치원에 가서 애기 픽업하러갈때 젤 먼저 해야할 것은, 어디 다친데는 없는지 그 자리에서 살펴보는 겁니다. 그리고 그 자리에서 확인을 받아야하고요.
남들내는 유치원비 똑같이 내는데 외국인이라고 쩔쩔 맬 필요 없습니다. 

안타깝네요.. 아이가 다치면 정말 속상하죠. 노스쇼어 노스코트에 유치원 저희 애가 3년 다녓는데 가격도 저렴하고 좋습니다. 연락처 남겨 놓을께요 .. 0210482300 원장전화 번호입니다. 노스코트 유치원이구요. 연락하시고 방문해보세요.