항공권 환불에 대해 조언을 구합니다.
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17/06/2011. 23:38
Johney
시드니에서 오클랜드로 왔습니다. 편도행 비행기표만 사서 시드니 공항에 갔더니 편도행 비행기로는 입국이 거부된다고 해서 환불이 되는 도쿄행 비행기표를 샀습니다. 그런데 오클랜드에 도착한 후 에어뉴질랜드 고객센터에 전화를 걸어 환불을 요청하니까 리턴행 비행기표가 있어야만 환불을 해준다는 것입니다. 뉴질랜드에서 비자를 연장해서 9개월 정도 있을 계획인데 문제는 9개월까지 연장이 될 지 불확실하다는 것입니다. 리턴행 비행기표를 안사고 환불받는 방법은 전혀 없는 것일까요? 혹시 이쪽으로 경험해보셨거나 아시는 분 있으시면 조언 구합니다.
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