요금 사기 문자-보다폰 어떻게 처리 해야 할가요
5 개
3,008
14/01/2011. 17:32
maniac01
안녕하세요
021 보다폰을 쓰고 있는데 이번 Bill 에 보니 문자가 건당 2.69 씩 챠지를 한 텍스트가 42불이나 나와있더라고요
그래서 모발하고 대비를 해보니. 광고성 문자로
클릭을 하면 모발로 요금이 챠지 됩니다 라는 내용의 게임 문자라더라고요.
한번도 클릭을 한적이 없는데
문자를 받은 것만으로 챠지를 해 놓았더라고요.
너무 어이가 없어 해당 업체에 전화를 했는데 ( 0800 넘버 ) 전화를 안 받고 계속 엔서링 머신으로만 넘어가더라고요.
보다폰에 찾아가 보기도 고객센터에 전화를 했는데도.. 묵묵 부담..
우리 책임이 아니니 해당 업체와 해결하라 하는데.
해당 업체는 전화도 안받고, 사서함에 음성을 남겨도..
아무런 연락이 없는데..
완전히 사기 업체 분위기가 난답니다.
전화하면 바로 나오는 소리가 스탑을 할려면 어떻게 하는지 설명하고 있다는....
보다폰 요금 결제일은 지나서.. 연체료 물게 생겼고.
이요금을 내기에는 넘 화가 나고.
어떻게 해결해야 하는지요????
텔레콤은 한국인 직원들이 있어 통화하기도 편한데...
보다폰은 한국인 직원있나요?
아님 하소연할 곳이라도......
이런일 겪으신분 계신가요?
021 보다폰을 쓰고 있는데 이번 Bill 에 보니 문자가 건당 2.69 씩 챠지를 한 텍스트가 42불이나 나와있더라고요
그래서 모발하고 대비를 해보니. 광고성 문자로
클릭을 하면 모발로 요금이 챠지 됩니다 라는 내용의 게임 문자라더라고요.
한번도 클릭을 한적이 없는데
문자를 받은 것만으로 챠지를 해 놓았더라고요.
너무 어이가 없어 해당 업체에 전화를 했는데 ( 0800 넘버 ) 전화를 안 받고 계속 엔서링 머신으로만 넘어가더라고요.
보다폰에 찾아가 보기도 고객센터에 전화를 했는데도.. 묵묵 부담..
우리 책임이 아니니 해당 업체와 해결하라 하는데.
해당 업체는 전화도 안받고, 사서함에 음성을 남겨도..
아무런 연락이 없는데..
완전히 사기 업체 분위기가 난답니다.
전화하면 바로 나오는 소리가 스탑을 할려면 어떻게 하는지 설명하고 있다는....
보다폰 요금 결제일은 지나서.. 연체료 물게 생겼고.
이요금을 내기에는 넘 화가 나고.
어떻게 해결해야 하는지요????
텔레콤은 한국인 직원들이 있어 통화하기도 편한데...
보다폰은 한국인 직원있나요?
아님 하소연할 곳이라도......
이런일 겪으신분 계신가요?
AKL 202.♡.212.4
보다폰에서 온 텍스트메세지를 보면 나도 모르게 돈이 빠져나갑니다 대부분의 사용자가 격은 사기행위중 하나입니다 허나 각사용자는 그금액이 미미해서 그냥넘어가거나 또는 모르고 지나치는 경우가 많습니다. 허나 보다폰의 입장에서는 아주 많은 돈이 될거라 봅니다
최상의 대책은 내구좌는 내가 보호해야 한다는 겁니다 즉 사용자가 그러한 텍스트를 받지 않도록 해야합니다. 허나 대부분의 사용자는 그방법을 모릅니다 프리페이드 옵션을 사용하는 사용자의 경우도 실제 사용하지 않았으나 보다폰메세지를 보면 사용자도 모르게 돈이 빠져나갑니다
차선책으로 2Degrees로 변경하세요. 본인의 경우도 그러한 문제로 지난 12월에 2Degrees로 옮겼습니다 더이상 사기성 메세지를 않받습니다. 사용료도 더 저렴합니다
통신제품은 사용자가 상품에 대해서 잘 알아야 합니다 잘아는 전문가들도 관심을 안쓰면 돈을 일어버리기 쉽습니다. 제품 비교를 해보면 현재 뉴질랜드에서는 2Degrees가 가장 저렴하며 그다음이 보다폰, 텔레콤 순 입니다 직접 확인하시고 결정하세요 도움이 되셨는지요
최상의 대책은 내구좌는 내가 보호해야 한다는 겁니다 즉 사용자가 그러한 텍스트를 받지 않도록 해야합니다. 허나 대부분의 사용자는 그방법을 모릅니다 프리페이드 옵션을 사용하는 사용자의 경우도 실제 사용하지 않았으나 보다폰메세지를 보면 사용자도 모르게 돈이 빠져나갑니다
차선책으로 2Degrees로 변경하세요. 본인의 경우도 그러한 문제로 지난 12월에 2Degrees로 옮겼습니다 더이상 사기성 메세지를 않받습니다. 사용료도 더 저렴합니다
통신제품은 사용자가 상품에 대해서 잘 알아야 합니다 잘아는 전문가들도 관심을 안쓰면 돈을 일어버리기 쉽습니다. 제품 비교를 해보면 현재 뉴질랜드에서는 2Degrees가 가장 저렴하며 그다음이 보다폰, 텔레콤 순 입니다 직접 확인하시고 결정하세요 도움이 되셨는지요
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Zenith 124.♡.53.191
그러게요.. 보다폰에서 온 택스트 메시지를 보면 돈이 빠져나가는 일이 저는 021 프리페이 5년이상 쓴 사람으로써 한번도 없었습니다. 그리고 글올리신분도 보다폰에서 보낸 문자가 아니라 다른 사기회사를 말씀하시는거 같은데 ...
그리고 궁금한것은, 제가 예상하기로는 번호를 021로 놔두고 2디그리로 바꾸더라도 보다폰에서 2디그리로 바뀐번호에게 보다폰끼리만 허용되는 서비스를 쓰게 놔두지 않을거같은데요. 예를들면 보다폰 txt2000 을 쓰는 사람이 어떤 021 번호를 쓰는사람한테 2디그리를 쓰는지 모르고 문자를 하면 자기도 모르게 돈 날리는거 아닌가요? 그런면에선 2디그리가 더 사기같네요. 그냥 궁금해서요.
그리고 궁금한것은, 제가 예상하기로는 번호를 021로 놔두고 2디그리로 바꾸더라도 보다폰에서 2디그리로 바뀐번호에게 보다폰끼리만 허용되는 서비스를 쓰게 놔두지 않을거같은데요. 예를들면 보다폰 txt2000 을 쓰는 사람이 어떤 021 번호를 쓰는사람한테 2디그리를 쓰는지 모르고 문자를 하면 자기도 모르게 돈 날리는거 아닌가요? 그런면에선 2디그리가 더 사기같네요. 그냥 궁금해서요.