seagate 외장하드를 고쳐야 하는데 방법좀 알려 주세요...
5 개
3,634
09/08/2010. 16:48
getbass
얼마전 seagate 1.5TB 외장하드를 구매했는데요...(새제품... 영수증은 없네요..)
중요한 자료를 넣어두고 얼마 지나서 열어보려 했더니
하드에서 이상한 틱틱 하는 소리가 나면서
내부에 있는 자료들이 몽땅 없어져 버렸네요... ㅜ.ㅜ
AS 를 받으려고 하는데 뉴질랜드 국내에서는 없고 외국으로 택배를 통해
보내야 한다고 하던데, 그리고 수리는 안되고 교환만 된다고 하더라고요...
혹시 저와 같은 경험이 있으신 분은 교환방법을 자세히 알려 주시면 감사드리겠습니다...
(보내는 방법, 보내는 비용, 보내는 사람이 해야할 여러가지 사항 등등...)
부탁드립니다...
중요한 자료를 넣어두고 얼마 지나서 열어보려 했더니
하드에서 이상한 틱틱 하는 소리가 나면서
내부에 있는 자료들이 몽땅 없어져 버렸네요... ㅜ.ㅜ
AS 를 받으려고 하는데 뉴질랜드 국내에서는 없고 외국으로 택배를 통해
보내야 한다고 하던데, 그리고 수리는 안되고 교환만 된다고 하더라고요...
혹시 저와 같은 경험이 있으신 분은 교환방법을 자세히 알려 주시면 감사드리겠습니다...
(보내는 방법, 보내는 비용, 보내는 사람이 해야할 여러가지 사항 등등...)
부탁드립니다...
Like
Comment
유로파 121.♡.207.189
한국으로 보내시면 됩니다.
먼저 www.dwcom.co.kr에 접속해서 질문과 답변란에
모델명 기타등등 기록란에 기입하고 멜 받을 주소 기입하여
답장을 기다린후 지시한대로 하시면 됩니다
1) 한국에서 일단 펌웨어 다시 인스톨해서 부팅되면
2)고객에게 다시 보낸후 백업후에 다시 대원콤에 보내면
3) 새로운 하드디스크 무료로 공급받는 다고 합니다
옵션사항 1)단계에서 펌웨어 인스톨후 부팅이 안되면
바로 새하드 디스크 를 공급받으 실 수 있구요
2) 중요한 자료 때문에 하드를 살리고 싶으면
전문 업체에 의뢰해야 하는데 상당히 비싼 걸로
예상됩니다
외국에서는 이런 과정이 번거롭기 때문에 ,일단 한국으로 보내서
한국에 있는 분한테 다음 과정을 맡기시는게 좋을듯 합니다.
제 하드는 펌웨어 인스톨후 부팅이 가능해서 지금 비행기로 오고 있는 중입니다.
먼저 www.dwcom.co.kr에 접속해서 질문과 답변란에
모델명 기타등등 기록란에 기입하고 멜 받을 주소 기입하여
답장을 기다린후 지시한대로 하시면 됩니다
1) 한국에서 일단 펌웨어 다시 인스톨해서 부팅되면
2)고객에게 다시 보낸후 백업후에 다시 대원콤에 보내면
3) 새로운 하드디스크 무료로 공급받는 다고 합니다
옵션사항 1)단계에서 펌웨어 인스톨후 부팅이 안되면
바로 새하드 디스크 를 공급받으 실 수 있구요
2) 중요한 자료 때문에 하드를 살리고 싶으면
전문 업체에 의뢰해야 하는데 상당히 비싼 걸로
예상됩니다
외국에서는 이런 과정이 번거롭기 때문에 ,일단 한국으로 보내서
한국에 있는 분한테 다음 과정을 맡기시는게 좋을듯 합니다.
제 하드는 펌웨어 인스톨후 부팅이 가능해서 지금 비행기로 오고 있는 중입니다.