메가텔 연락이 안되네요

메가텔 연락이 안되네요

3 개 4,278 비비빕
메가텔 0800 번호도 영 안받고, 이메일도 답장이 없네요.
연락처 아시는분 계신가요.
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nzland91
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전화 받지 않습니다 이메일 보내놓고 기다리는 중입니다
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멀티플레이어
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0800번호 전화 받긴 받아요. 아마 노바하고 통합, 이전되면서 메가텔 콜센터 직원들 절반씩 돌아가면서 노바회사 교육을 받다보니 전화받는게 조금 늦는다고 하더라구요. 전화 걸어놓고 다른거 하다보면 받을거에요.
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자연이좋아
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원래 메가텔은 고객응대속도가 느려요. 저도 메가텔 초창기부터 고객이었는데, 결국 그 문제때문에 다른걸로 교체했습니다. 이메일이던 메세지던 전화던 빠른 응답이 필수이죠. 더구나 요즘처럼 거의 모든 인터넷 서비스가 안정적인 시기에는. (예전 전화라인을 이용한 ADSL도 아닌 광시스템에선 더더욱 빠른 고객대응이 필수이죠.)
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