쇼핑몰에서 누가 제 차를 박고 그냔 가버맀는데(유경험자분 도움 필요)

쇼핑몰에서 누가 제 차를 박고 그냔 가버맀는데(유경험자분 도움 필요)

9 개 4,462 마우오라

쇼핑하고 주차장에 왔더니 뒷 범퍼를 누가 박고는 자기 연락처도 납기지 않았네요. 몰 사무처에 갔더니 CCTV는 경찰이 요청해야만 내준다고 하고, 경창 105에 신고했더니 이런 사소한 일에는 개입 안한다고 하고 난감하네요. 보험회사에 연락도 해두었는데 혹시 보험회사가 경찰에 연락하면 경찰이 CCTV 확인해서 가해자 인적사항을 알려주기도 하려나요? 미리 감사합니다. 

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멋진숀
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저도 예전에 타우랑가에 있을때 그런일이 있었는데....경찰, 보험사 도움 되지 않아요..
CCTV도 있고 해서 경찰서에 갔었는데...결국은 그냥 내가 고쳤죠....
그 뒤에 차에 블랙박스 달았습니다.....ㅜㅜ
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nzland91
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개인적인 질문을 다 할수 없지만 그 쇼핑몰이 어딘가요?    그날 , 도와달라고 하셨으면 해줘야 했고  고객이 요청하면  경찰서에 연락해줍니다  CCTV 를 봐주는건 쇼핑몰에 책임입니다
연말이고  새해엔 자기들 바쁘니 안했던거예요 경찰이고 보험사니 그때그때 지들 마음이죠 몰에  메니져에게도  컴플레인 하세요
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value
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경찰 리포트가 없으면 쇼핑몰에서 cctv를 정보보호법상 보여줄 수가 없습니다. 대책이 없어서 답답하시겠지만 보험회사가 이정도 피해로 경찰 리포트 신청할 수도 없고 보험 청구하시고 포기하시는게 어떨까 앂어요.
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마우오라
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답해주신 분들 고맙습니다. 그냥 잊어버려야겠네요
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bapnz
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https://webforms.police.govt.nz/en/form/traffic-crash-report

여기로 리포트하면 Police Incident Number가 나와요
이걸 보험회사에 리포트할때 알려주면 보험회사에서 알아서 해줘요
직접cctv보고 할거 없어요
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nzland91
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쇼핑몰에 경우 ,  회원님과 공유 ,  보여주기는 정보보호법상 안됩니다.  직원들에게  보관한 정보를 ( 2주간 ) 확인해달라고 , 해보면 됩니다. .
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쟈스프리
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저는 맥도날드 주차장에서 그런일 있어서,
멕도날드 매니저에게 보여달라 했더니,
14일 동안 녹화영상 안지워지고,
그 안에 경찰이나 보험사가 요구하면 보여준다 하더라구요.
저는 그 이후 잘 해결되어서 녹화영상 보진 않았지만.
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마우오라
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감사!!
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soul
외 2명
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제 경험을 바탕으로 설명드리자면, 쇼핑몰에 있는 사무실에 가서 상황 설명하니까 시큐리티 가드가 저와함께 현장확인 후, 자신이 cctv 확인 후에 연락주겠다 하더군요. 몇시간 후에 가해 차량의 정보가 확인됐다고 하면서 본인(시큐리티 가드) 이름과 연락처를 알려주면서 보험회사에 주라고 하더군요. 그 정보를 보험회사에 알려주니까 며칠 후에 해결됐다고 하면서 제 excess fee를 면제시켜줬습니다.
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