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26/10/2025. 08:01 뉴질랜드오클랜드 (103.♡.38.132)
수리
몇달전 오래된 HRV가 오작동을해서 새롭게 업그레이드했는데 최근에 와서 가끔씩 SMOKE가 발견되었다면서 피익~ 피익! 하는 비프음이 울리면서 HRV가 작동을 멈춥니다.
며칠전에도 아침에 두번이나 울렸는데 저절로 꺼지면서 조용해 졌었어요.
이런 경험 있었던 분 있으셨어요?
뭐가 잘못된걸까요?
^_^ 알람가이입니다...일반 가정에 설치되는 화재감지(연기 또는 열을 감지하는 smoke/heat detector 라고 해요)기는 아주 작은 벌래...습기나 먼지에 오작동을 일으킨답니다...이럴땐 알람을 키패드에서 다시 켯다껏다 하면 초기화되요...지금 사용하시는 HRV도 동일하게 사진 찍으신 위 액정화면에 보이는 Silence를 누르면 초기화되고 멈춘답니다...화재감지기 근처에 연기나 뜨거운 열원이 없음을 확인이 되시면 일단 안심하셔도 되고요...업그래이드 한지 얼마 안되었다고 하시니 업그레이드한 HRV에 연락하셔 워런티 서비스를 요청하시면 해당 업체 테크니션이 방문해 해결해 줄거에요...워런티 기간안으로 생각되는데...추가 비용청구는 안할거에요...고객에게 친절과 정성을 다하고...합리적인 회사라면...
하지만 집안 환경이 앞서 설명한 벌래...먼지...음식을 만들때 발생한 연기들 또는 습기가 심하게 발생하는 경우엔 서비스 비용이 청구될수도 있어요...이점 참고하시고 HRV업그래이드해 서비스 요청하시면 되요...알람가이의 설명이 도움이 되셨길 바래요 ^_^
