CCTV 문제 알고싶어요
2 개
14,014
01/09/2024. 07:29
백억
가전IT
cctv가 갑자기 핸드폰에서
오프라인으로 되면서 연결이
않됩니다
매장에서는 모니터의 저장기능등
정상작동하는데 핸드폰에서만
오프라인 이네요 ㅠ
무슨 문제일까요?
제품은 concord security 입니다
고수님들 부탁드립니다.
오프라인으로 되면서 연결이
않됩니다
매장에서는 모니터의 저장기능등
정상작동하는데 핸드폰에서만
오프라인 이네요 ㅠ
무슨 문제일까요?
제품은 concord security 입니다
고수님들 부탁드립니다.
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S3시큐러티
안녕하세요. S3 Security입니다.
가장 먼저 확인해야 하는것은 윗분이 말씀하신것처럼 IP가 정상적으로 받았는지 확인이 필요합니다.
아래와 같이 확인해 보세요. (General 한 접근이므로 가지고 계신 기기와 설정방법이 조금 다를 수 있습니다.)
1. Login 한 후에 network setting으로 가셔서 IP를 가 DHCP로 설정이 되어 있는지 확인
2. DHCP로 되어 있고 정상적인 IP값을 받아왔는지 확인
이 두가지가 정상적으로 되고 있는데도 안된다면, 다른 설정을 추가 확인해야 합니다. (유저 account등록, 비밀번호 등)
아마도 이 상황에서 벗어나지 않을것으로 보입니다. 문제 잘 해결되시기를 바랍니다.
가장 먼저 확인해야 하는것은 윗분이 말씀하신것처럼 IP가 정상적으로 받았는지 확인이 필요합니다.
아래와 같이 확인해 보세요. (General 한 접근이므로 가지고 계신 기기와 설정방법이 조금 다를 수 있습니다.)
1. Login 한 후에 network setting으로 가셔서 IP를 가 DHCP로 설정이 되어 있는지 확인
2. DHCP로 되어 있고 정상적인 IP값을 받아왔는지 확인
이 두가지가 정상적으로 되고 있는데도 안된다면, 다른 설정을 추가 확인해야 합니다. (유저 account등록, 비밀번호 등)
아마도 이 상황에서 벗어나지 않을것으로 보입니다. 문제 잘 해결되시기를 바랍니다.