햄드폰 번호가 없어졌어요
2 개
6,003
11/04/2024. 15:53
bill0000
가전IT
만료일전에 topup 을 했는데요
만료일 후 몇일이 지난후 핸드폰이 작동이 안되서
보다폰 에 가서 확인을 했는데 황당한 소리를 해서요
제번호는 뭐 회사로 번호가 넘는데ㅆ 갔네요그래서 따젔더니
새 번호를 주게ㅆ다네요
20년 넘게 사용하던 번호이고 비지네스번호로도 사용을 하고있어
는데 어찌해야하는지요
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탱딜힐손요 118.♡.65.133
탑업을 안하면 제가 알기론 최소 1년 이후에 해당번호가 소멸되고 새로운 심카드로 업데이트를 하는 걸로 알고있습니다.
Top Up Expiry
2.2 Prepay account credit (i.e. money loaded on your Prepay account via top up) expires 360 days from the date of your top up. If you do not put any credit on your Prepay account for a period of 360 days since your last top-up, your account will become inactive after 360 days. If your Prepay Service becomes inactive, you will lose:
your allocated phone number;
any credit in your Prepay account; and
any names, numbers or other details stored on your SIM card.
1년이네요 360일이니까 뭔가 착오가 있는 것 같습니다. 항의하세요
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1년이네요 360일이니까 뭔가 착오가 있는 것 같습니다. 항의하세요