도어락이 작동을 안해서 들어가지 못하고있어요

도어락이 작동을 안해서 들어가지 못하고있어요

2 개 7,802 아리2020
외출했다가 돌아왔는데 도어락에 숫자 하나만 눌러도 X에 불이들어오고
작동이 안되는데 바람은 많이 불고 추워요ㅠ
열쇠도 없구요.
배터리 문제인지 도어락장치 문제인지 뭐가 문제인지도 모르겠어요
혹시 리셋하는 방법이나 어느 방법이든 알려주실 수 있을까요?
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nzpapaya
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9V짜리 밧데릴 사서 아래 또는 어딘가에 대는 곳이 있는 데 그 곳에 대면 번호를 누를 수 있어요. 아마도 밧데리 방전 같아 보여요.
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아리2020
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감사합니다! 해결되었어요~^^
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