뺑소니를 당했는데요
16 개
6,767
10/05/2023. 09:32
상큼시에나
자동차
3주전 뺑소니를 당했고 보험회사에 뺑소니를한 차 번호판 넘버와 목격자 이름과 연락처를 보험회사에 접수했습니다
근데 보험회사에서 뺑소니범을 못찾았고 뺑소니범의 연락처를 알고있냐고 물어보네요 그리고 자동차 보험들때 제가 내는 엑세스피는 400불인데 600불이나 나왔는데 어떻게 처리 해야할까요?보험사에서 뺑소니라는 인식을 못하는건지 차넘버가 있고 목격자가 있는데도 제가 엑세스피를 내야하는지 너무 억울하고 속상해요ㅜㅜ
근데 보험회사에서 뺑소니범을 못찾았고 뺑소니범의 연락처를 알고있냐고 물어보네요 그리고 자동차 보험들때 제가 내는 엑세스피는 400불인데 600불이나 나왔는데 어떻게 처리 해야할까요?보험사에서 뺑소니라는 인식을 못하는건지 차넘버가 있고 목격자가 있는데도 제가 엑세스피를 내야하는지 너무 억울하고 속상해요ㅜㅜ
쏠라똥칼라파워 124.♡.77.201
억울하시겠습니다... 보통 보험사에서 엑세스를 waive해주는 경우는 상대방 측이 과실을 인정을 했거나 아니면 상대방 측 연락처/차량 번호가 있는 상황에서 상대방 잘못 100% 사고 였을시에 해줍니다. 지금 글쓴이님 같은 상황에는 상대방 연락처가 없으니 차량 번호를 통해 차주에게 레터를 보내고 클레임이 다 끝난후에도 연락이 없을시에는 컬랙터 친구들에게 파일을 넘깁니다. 그 친구들이 상대방이랑 접촉을 해서 (직접 찾아도 가서) 잘못 인정을 한다고 컨펌을 해주거나하면 글쓴이님 엑세스를 보험사에서 돌려줄겁니다. (프로세스가 짧지 않고 깁니다.. 중도 포기할때도 종종 있구요) 목격자가 글쓴이님 차에 타고 있던 사람이 아니면 아마 연락해서 statement 를 받아내고 클레임 핸들러 재량으로 목격자도 있고 진술서도 받았고 상대방 과실 100% 일거 같은 케이스면 엑세스 제해줄수도 있습니다. 클레임 핸들러가 생각하기에 부족하다고 생각되면 엑세스는 안 제해줍니다. 잘 해결 되시길 바라겠습니다..
Like
Comment
CuminSpice 202.♡.68.10
이나라 보험 개판이에요, 가해자 연락도 안해보려하고, 먼가 적극적이지도 않고 게을러 터졌어요. 뭐 그냥 이나라 국민성이 그렇다고할게요. 근데 경찰에 사고접수는 안한건가요? 그거 있고 없고가 보험사에서 추적하는데 도움되는데, 나중에라도 엑세스 돌려받으려면 사고접수해놓으세요