혹시 뉴질랜드에서 네스프레소 기계 수리 경험 있으신 분

혹시 뉴질랜드에서 네스프레소 기계 수리 경험 있으신 분

2 3,058 Gluck928
한국에서 10년 넘게 네스프레소 기계 사용했을때도 뮨제 없이 사용하다 이민올때 지인 주고 왔는데… 와서 여기서 산 비싼 브레빌 합작 네스프레소 기계 5년 좀 넘게 쓰니까 갑자기 전원작동이 안되요~ 코드 빼고 꽂아봐도… 물통 한번 뺏다 끼면 또 될때도 있고.. 거의 750불 정도주고 산거라… 수리 받아 쓰고 싶은데… 여기도 한국처럼 네스프레소에 문의해서 수선 맡기면 그동안 사용할 기계 무상대여해주고 수리비 많이 안 비쌀까요? 움직임도 없고 그냥 같은 자리 두고 쓰는 제품인데… ㅜㅜ 혹시 여기서 네스프레소 수리 서비스 받아보신 경험 있으시면 정보 좀 얻을 수 있을까요?
candynz
상담원과 전화 통화로 머신 고장 상태를 얘기하고 수리 받기 원한다고 하면 집으로 임시 사용할 머신을 보내줍니다.임시용 머신 받은 박스에 고장난 머신을 담아서 보내면 수리후 집으로 보내주고 그 박스에 다시 임시사용한 머신을 넣어서 돌려보냅니다.오래전이라 비용은 120달러 정도 였던거 같은데 비용은 확인해 보세요.
Gluck928
감사합니다

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